小事是成功大厦之基石。
细节决定人生。
小心谨慎，绝不是猥琐和婆婆妈妈哦！
有一年大雪，北风劲吹，冰雪封路。常德市的市长紧急率队上二〇七国道常德段视察灾情、疏导交通。队伍到桥南，夜幕降临，道路已无法通行，需弃车前行。可能是出来太急，我发现市长没有穿靴子，当时附近没有商店，便随即就近敲开了一个农民的家门，买了一双旧靴子，交给市长。市长穿上靴子，又踏雪前行。人马抵达军山铺常德益阳界点时，已是凌晨两点。这是微小的事，不值一提，我也从未对人提起，说出恐有讨好之嫌。现回忆起来，主要是想提醒刚涉世的年轻人，特别是我的小孩，做事，要细心、细心、再细心；要愿做小事。记住：每件小“石”是你未来成功大厦之基石！
细心，就是考虑问题尽可能全面一点。大概是九六年，洞庭湖、长江同时发大水，安乡县垮了堤垸，洪水危及安乡县城。我陪杨万柱副市长去视察灾情。在抢险一线负责指挥堵口的市委书记对杨市长说，现场取土缺大型取土机械，需调挖掘机。杨市长交代我一句话：“泽波，这件事情你负责落实好。”接过任务，我立刻在脑中搜索，去哪找挖掘机呢？怎么送？谁送？与哪个部门对接？道路桥梁通畅不？运到没？谁收的？最后确认进展情况，及时向领导反馈。当年，我因此评为全市抗洪抢险先进个人。从上海回长沙工作后，正逢一上市公司重组，确定标的资产后，资产需过户，要求几天完成。被过户单位提出要公证，并坚持不公证就不过户。为使事情按时推进，我动用了所有的资源去办此事。省政府领导也出面协调，还派政府办公厅一位处长督办。事完成，以为会得表扬，但是，得到的是批评。我的领导说，户是过了，但是公证中的个别内容影响下步操作。说明我考虑问题还是不细、不周全，没有考虑延伸一步。所谓延伸一步，就是办本件事情时，要考虑到对下步工作有何影响。还有一种细心叫留心，处处留心皆信息，信息多了，储于你脑中，能有效地帮助你决策，帮助你制定尽可能圆满的方案。留心，就会发现问题，发现问题就要研究问题、解决问题，解决一个问题就会少一个问题。少一个问题就是你成功一次。如此良性循环，你再遇到问题时就不会一筹莫展。
争取成功，还有一条，学会办小事。年轻人刚走入社会，有热情，希望干些大事，快速建立品牌。心愿是好的，但常因经验不足，控制能力弱，欲速则不达。想一步登天不容易，特别是草根子弟。要看得起小事，学会从小处着手，安心、甘心从办小事起步。小事办得好，办得多，你才能用小事建立会办事、能办事的口碑，赢得能办事的舆论评价，领导才敢交你办大事。在办小事中成长、成熟，积蓄能力，“天降大任于斯人”的愿景就会水到渠成。当年，我搞文秘工作是从泡茶、开车门开始的；是从学点菜、接飞机开始的；是从推油印机开始的；是从整理办公桌开始的；是从接电话搞记录开始的；是从布置会场开始的。说到接待点菜，还真有学问。客人的口味，地方的特色，怎样显规格又少花钱，如何不浪费，都是有讲究的。以我一孔之见，年轻人能点好菜，说明他就能在社会上“混”饭吃了。
【反思】
企业界有种说法，叫细节决定成败，我也支持这种观点。这里我要提醒儿子，细节决定人生。面对问题，要藐视问题，不被任何困难吓倒，但是，在处理问题时，要细心，细致。特别是新入职，处事不能粗心大意，尽可能顾及多方。当然，这种小心谨慎、细心，决不是猥琐和婆婆妈妈。人，做事一定要大气，不能优柔寡断、患得患失、犹豫不决，太婆婆妈妈、反复无常，领导、同事们会烦你。我的理解是：遇到问题要沉稳、多思，决策时要周密、果断，有魄力！还有一点，处理问题不能给领导出难题、出问答题，尽可能出选择题。也就是说，办事要有主见，不能老向领导要方法：“这事怎么办？”要自己想办法，由领导决策：“有这么几种方案，请您拍板。”
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