蝙蝠倒挂—保证核心竞争力

蝙蝠是自然界中十分另类的哺乳动物，是大自然造就的神奇生命。它胸肌发达，胸骨具有龙骨突起，同时锁骨也很发达，还有又宽又大的翼膜，后腿又短又小，与翼膜紧紧连在一起，这些特殊的身体构造，造就了它特殊的行动方式和生存方式。蝙蝠飞行时把后腿向后平伸，起到船舵般的平衡作用。但当它落到地面时，却只能伏在地面上，身体和翼膜都贴着地面上，无法站立，也不能行走，更不能展开翼膜飞起来，只能扭动身子慢慢爬行。所以，蝙蝠选择了爬到高处，倒挂在物体或树枝上。这样的好处是，遇到危机或出行的时候，随时可以张翼滑翔。这也是蝙蝠冬眠或白天休息时要倒挂的原因。蝙蝠的另一独特本领是具有回声定位能力，它靠发出短促高频的声脉冲来辨别方向。这些声波遇到附近的物体便会快速反射回来，根据这些声波反射，蝙蝠就能准确地判断出障碍物的大小和位置，进而使自己能够灵活地穿行在各种物体之间，自由飞翔，捕捉食物，而不会被撞到。正因为蝙蝠具备了这些特殊的本领，所以蝙蝠成为自然界唯一能够真正飞翔的哺乳动物。

飞翔和回声定位，就是蝙蝠在自然界哺乳动物中立于不败之地的核心竞争力。一个企业，要想生存，要想获得长足发展，没有自己的核心竞争力，那什么也办不到。什么是企业的核心竞争力？这一概念，是由美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔于1990年提出的，他们指出，随着世界经济的发展变化，竞争越来越激烈，产品生命周期急速缩短，全球经济一体化逐渐形成，企业很难再透过短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略获得成功，必须依赖企业的核心竞争力，发挥自己的独特优势，才能有所作为。企业核心竞争力的本质就是一种能使公司为客户带来特殊利益，进而为企业创造价值的独特独有的技能和技术。

危机来了，企业什么都能丢，唯有核心竞争力不能丢。核心竞争力就是企业的灵魂，是企业赖以生存的法宝。因为这种能力能够最大化地实现顾客的需求，例如，显著降低成本，提高产品品质，提高服务效率，增加产品功效，满足客户多种需求，进而给企业带来市场竞争优势，带来利润获取优势，确保企业的竞争力。例如迷你化产品是SONY公司的核心竞争力，容易携带是它带给客户的核心价值；高水准的后勤管理是联邦快递的核心竞争力，即时运送是它带给客户的核心利益。同时，企业核心竞争力是企业的特质，是其他竞争对手难以模仿和复制的。它不像原材料和机器设备，能从市场上购买到，也不能像情报那样能够窃取和照搬。它不能转移，难以复制，只能靠学习和借鉴。正是它的这种难以模仿、不可复制的能力，为企业带来了超额的利润，成为企业赖以存活的根本。

【趣闻快读】

话说两个和尚，分别住在隔河相望的两座山上的庙里，每天同一时间，两人都会下山打水，久而久之，便成了无话不谈的好朋友。日复一日，年复一年，不知不觉，五年光阴就这样在打水闲聊中过去了。有一天，一个和尚打水时突然感觉少了点什么，原来发现另一个和尚没有下山挑水，他以为可能是睡觉睡过了头，或者有别的事情，所以也没在意。第二天，那个和尚仍然没有来打水，一连几天，都没有见到那个和尚的踪影。这个打水的和尚就感觉纳闷和奇怪，心想：是不是病了？或者发生了什么意外？我应该去看看他，看看能不能帮上什么忙。于是，这个和尚就渡过河去，来到对面山上的庙里看望那个和尚。当他看到另一个和尚时，大吃一惊，原来那个和尚正在打太极拳，红光满面，一点也没有因为缺水喝而口渴难耐的样子。他惊奇地问：“好几天没见你下山打水了，难道你不渴，不需要喝水吗？”另一个和尚就把他带到寺庙后院的一口井前，对他说：“这五年来，每天我都会抽空来挖这口井，即使功课再忙，事情再多，我都会挤出时间来挖，有空多挖，没空少挖，能挖多少算多少，你看，我终于成功地挖出了水，从此再也不用下山打水了，还能省下更多的空闲时间来练习我喜欢的太极拳了。这样既省时又省力，喝水还变得方便了。”说着，他把自己种的蔬菜和花草指给那个来看他的和尚看。

一样下山打水吃的两个和尚，为什么结局会如此不同呢？这就是有无核心竞争力带来的区别。一个和尚没有自己的井，就等于没有自己的核心竞争力，一旦年纪大了，或者河里的水干枯了，没有水吃就会成为必然。企业也一样，市场如果是水，井就是自己的核心竞争力。拥有自己的井，就拥有源源不断的井水，就不用辛辛苦苦去河里打水，而且当河里的水干涸时，也不至于没水喝。所以，企业一创立，就应该定下目标，下决心挖自己的“井”，着手培养自己的核心竞争力，日积月累，逐渐形成自己的优势。这样的企业就能时时刻刻充满生命力，尤其当经济危机到来时，大河虽干，自己后院的井水也足够活命了。

企业的核心竞争力，不是单一的、孤立的，它是动态的、发展的，具有多方向的延展性，能够满足企业多个方面的发展和不同的任务需求。它能在企业的各个领域发挥作用，能够较大范围满足顾客的多种需求和企业发展的需要。例如本田公司的核心竞争力是引擎设计和制造，但它同时撑起了汽车、摩托车、方程式赛车等多个产品的天空。

当然，企业的核心竞争力，不单表现在技术上，还包括生产经营、企业管理、市场营销、人才培训、财务管理等多个方面。

【怎么办】

核心竞争力的培养，不是一朝一夕的事情，企业必须有长远目标，并为实现这一目标进行不懈的努力。同时，随时发现问题，随时改正，并不断强化优势，使强的更强，这样才能培育出企业突出的特点。企业也会因此而茁壮成长。

一语珠玑 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。

——詹姆斯·莫尔斯