移动产业链在中国的发展

5.3.4　移动产业链在中国的发展

将移动支付功能集成于SIM卡上，也是移动运营商赢得主导地位的有效径。这种集成，首先打破了要使用移动支付业务就必须更换手机这一障碍;其次，运营商不仅可以掌控产业价值链，而且还可以在此基础上创新出更多种类的业务，如定向营销等。在2008年中国国际信息通信展览会上，中国联通即展示了将非接触式技术集成到SIM卡上的“单SIM卡移动支付解决方案”，以卡、阅读器、点对点三种业务模式，实现手机支付、身份验证、防伪、广告、信息交换等多种应用。

移动支付产业的另一积极推动者——银行业对于移动运营商造成了很大的压力，但反之也加快了移动运营商拓展的步伐。例如，VISA不仅正在全球推行移动支付战略，而且将触角不断向产业价值链的更多环节延伸。

尽管电信业、银行业正在各自热火朝天地“以我为主”地发展移动支付业务，但整个产业的发展必须立足于长远考虑。对于移动支付而言，其更大的意义在于移动化所带给人们的便捷体验。从这个角度出发，电信业应当在其中发挥主导性作用，通过与银行业的密切合作以及整合产业价值链，最终将这种便捷体验提供给用户;与此同时，以电信的网络作为保障，提供支付所必需的高安全性。银行业，则扮演SP/CP的角色，通过与电信业的合作，进入一个全新的市场而获得新的利润增长空间。

移动运营商拥有整合产业价值链的天然优势。从移动话音业务到移动数据业务，通过推出音乐下载、手机游戏等应用，移动运营商对于整合诸多环节的产业价值链积累了丰富的经验。对于银行业而言，移动通信是一个全新的领域，在设备、终端、应用等环节面临重重考验。如果全部从头做起，必然会产生投入与产出的极度不均衡。但是，如果作为SP/CP与移动运营商合作，就能够获得最佳的投入产出比。因此，电信业与银行业的开放合作成为发展的必然趋势。

中国移动支付业务开展于1999年，中国移动通信集团公司与中国银行、中国工商银行、招商银行合作，在北京等17个省、市开通移动支付业务。到目前为止，中国移动已在全国20几个省开展了此项业务，用户已近10万，月交易量近万次。中国移动支付业务历经2002～2004年不温不火的发展过程，自2004年下半年以来，若干主要的第三方移动支付运营商的业务有放量增长的趋势，这使得移动支付业务的地域覆盖范围越来越广，产业链其他环节也越来越积极的寻求合作机会，尤其是运营商将其看作是增加用户豁性，进行客户挽留的最佳时机，从而促使移动支付得到进一步的发展。随着越来越多的年轻人使用手机作为语音交流、短消息服务及其他应用的工具，他们对移动装置的使用和熟悉也会自然而然地延伸到财务交易阶段。

相对于东亚和欧美的移动支付业务，中国也拥有自身的特点。首先，我国拥有全球最大的手机用户市场，这是我国发展移动支付业务具有其他国家不可比拟的先天优势。截至2007年12月，我国手机用户达到5.47亿户，稳居世界第一，手机普及率达到42%。据易观智库最新数据显示，2011年第1季度中国市场移动互联网用户规模达3.43亿人，2012年将突破6亿大关，并超过互联网用户数。而CNNIC最新统计数据显示，国内手机用户数量已经逼近9亿，这意味着手机客户端的潜在用户群接近9亿。如果把手机用户总数作为移动支付发展基数，那么只要有10%的手机用户使用移动支付，就会同时产生近5400余万个移动支付用户和手机支付终端。因此，我国的移动支付市场的潜在发展空间是全球其他任何一个国家所望尘莫及的。

其次，目前我国移动支付市场成熟度正从预热期步入起步初期。相比全球发展移动支付业务的步伐，我国步入移动支付市场预热期的时间相对晚了几年。起初，主要以手机账户支付为主，由移动通信向内容提供商提供消费者的账户服务，当消费者在网上下载铃声和图片时，需向内容提供商支付一定的费用，这笔款项由移动通信代收，并从消费者的话费账单中扣除，同时移动通信再向内容提供商收取一定的手续费。从2000年开始，我国出现了基于移动通信与商业银行合作而推出的银行卡账户支付的手机银行业务，主要围绕个人账户管理、缴纳手机费等缴费业务。2003年起，我国移动支付参与者开始增多，市场上服务供应商的数目逐渐庞大起来，以第三方为主体运营移动支付平台的模式在国内兴起，出现了手机号与银行卡号绑定的移动支付模式。

目前，在我国现阶段，国内移动支付服务主要的推动力量来自移动运营商。移动运营商和金融机构采取的合作方式主要分为以下三种:建立合资公司进行专门的移动支付运营，如中国移动和中国银联合资的联动优势;建立战略合作关系，如中国联通和中国银联的合作;第三类是第三方支付平台推动的运营商和银行之间的合作，目前主要是各类公共事业费用的收取。国内用户通过移动支付可获得的商品或服务包括水电费等公共事业费用、移动话费的缴纳，具有额度限制的保险、网上教育等费用的缴纳，游戏点卡等虚拟卡的购买和彩票和电影票等票务的购买。移动支付的技术实现方式主要是短信、WAP、USSD、JAVA、BREW或者IVR方式。

总之，随着移动支付产业链各方的不断努力与合作，移动支付正逐渐走向成熟。我们应当看到，移动支付业务的开发是跨行业合作的产物。要推动移动支付业务的发展，必须构建一个由移动运营商、移动支付平台运营商、行业商户、银行、最终用户等环节组成的良性循环的产业价值链，而这，取决于产业链上所有参与者的共同努力。

跨行业合作是移动支付产业向前发展的必然选择。移动运营商应成为合作的主体，充分发挥已有的整合产业价值链各环节的能力。同时，移动运营商可以充分借鉴银行业在前期发展移动支付应用的创新之处，例如向手机操作系统添加移动支付软件、集成GPS功能进行导购等。在电信业和银行业的共同推动下，移动支付必将掀起应用的新高潮。