【摘要】： 2009年，安邦财产保险股份有限公司甘肃分公司已在白银、庆阳、武威、天水、酒泉、张掖、临夏、陇南、定西及合作、永靖县、榆中县、兰州市的七里河等市（州）、县（区）建立了14个经营机构。全省系统实现保费收入2 633．28万元，当年结案率达到90%，历年制赔付率为37．10%。二是按照中国保监会、甘肃保监局的要求，停办了一批手撕单证业务，要求所有业务必须使用机打保单，有效防范了经营中的假保单风险。
安邦财产保险股份有限公司甘肃分公司
【综述】 2009年，安邦财产保险股份有限公司甘肃分公司已在白银、庆阳、武威、天水、酒泉、张掖、临夏、陇南、定西及合作、永靖县、榆中县、兰州市的七里河等市（州）、县（区）建立了14个经营机构。全省系统实现保费收入2 633．28万元，当年结案率达到90%，历年制赔付率为37．10%。
一是开展了为期一年的“速度年”活动。将事业部改革、提高理赔速度和保费规模发展速度作为各项工作的重中之重，在日常经营中推行“执行速度”的口号，始终坚持简单高效的理念，强化理赔流程管理，提高服务意识，加大考核力度，有效促进理赔效率和服务质量不断提高。
二是按照中国保监会、甘肃保监局的要求，停办了一批手撕单证业务，要求所有业务必须使用机打保单，有效防范了经营中的假保单风险。
三是率先在全省各级机构推行“非车险业务见费出单”工作。
四是按照《保险法》的要求，重新修订了所有险种的投保单、保单和批单等单证，坚持依法经营，充分保护被保险人的合法权益。
五是开展“品牌服务年”活动，把服务作为各项工作的重中之重，在日常经营中积极实践和推行“视客户为亲人”的口号。结合本地实际情况，创立自己的宣传路线，以多方位、多角度开展安邦电话营销服务。
六是根据总公司的中心城市业务发展战略、地市业务发展战略和县域业务发展战略，发展信用险业务，全面推进电销业务，强化传统业务，着力推动开拓渠道保险业务、银行代理保险业务、车贷险保险业务以及规模较大的非车险保险业务，扩大了公司的渠道经营和事业部发展规模。
（杨 斌）
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