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汽车保险宣传

时间:2022-11-14 理论教育 版权反馈
【摘要】:保险宣传对于增强国民的保险意识以及保险业务的顺利开展具有重要的作用。保险宣传要把工作重点放在大力宣传保险的职能和作用上,可以充分利用汽车保险理赔典型案例,采取跟踪报道,让被保险人或受益人从买保险、说保险到夸保险。通过这种保险宣传,扩大汽车保险业的社会影响,有效地培养和提高社会公众的汽车保险意识。在宣传时,以正面宣传本公司的优势为主,宣传材料和宣传方式应避免损害其他保险人。

展业人员在做好各项展业准备工作之后,就要制订合适的宣传计划和策略,进行保险宣传。保险宣传对于增强国民的保险意识以及保险业务的顺利开展具有重要的作用。在我国,由于某些原因,国内保险业务停办了20年之久,导致很多人对保险的职能和作用认识不够,保险意识淡薄。要想扩大汽车保险的影响力,提高汽车保险的社会地位,就得依靠宣传,让更多的人了解和认识汽车保险,吸引更多的人投保。

1.保险宣传的方式

汽车保险宣传可以通过以下方式来进行:

①通过电视、广播、报纸、广告牌、网络等多种媒体进行广告宣传。

②通过发放宣传资料、放映汽车保险故事影片等方式进行宣传。

③通过召开座谈会、举办汽车保险知识讲座等活动开展宣传。

特别注意,进行汽车保险宣传时要争取当地政府及公安交通管理部门的支持和配合。

2.保险宣传的内容

展业人员在进行汽车保险宣传时应重点介绍以下内容:

①汽车保险的职能和作用。保险宣传要把工作重点放在大力宣传保险的职能和作用上,可以充分利用汽车保险理赔典型案例,采取跟踪报道,让被保险人或受益人从买保险、说保险到夸保险。通过这种保险宣传,扩大汽车保险业的社会影响,有效地培养和提高社会公众的汽车保险意识。

②结合当地保险市场特征,宣传本公司车险的名优产品,公司经营能力、机构、网络、人才、技术、偿付能力和服务方面的优势。在宣传时,以正面宣传本公司的优势为主,宣传材料和宣传方式应避免损害其他保险人。

③介绍基本险、附加险条款的主要内容和承保、理赔手续。重点宣传保险责任、责任免除、责任限额、投保人/被保险人义务、赔偿处理,以及附加险与基本险在风险保障上的互相补充作用,并备齐有关宣传材料。

在进行保险宣传的过程中,要遵守国家有关法律、法规和中国保险监督管理委员会对财产保险特别是交强险和机动车商业保险的监管政策和规定,不得对保险条款进行扩展性解释或超越权限向投保人私自承诺,误导投保人投保。

【小资料】创新保险宣传

保险宣传是保险公司根据自身和客户群体需要,“量体裁衣”,选择在特定的环境、场所和时间,宣传所开发的产品的特点以及如何投保、索赔,从深度上扩大影响。如中国人保财险在车险改革中重点突出宣传个性化服务、精细化管理的经营原则,普遍受到投保车主的好评;在旅游意外险方面推出“众安康”、“乐安康”等特色保险产品,并开辟上述新险种的多元化结合的专题宣传,既加深了人们对新产品的了解,又丰富、提高了客户群体理财投资的观念与意识。提供优质服务是潜意识的宣传,是提高保险公司知名度、美誉度的最佳途径。宣传只能告诉人家是什么,提供优质服务、特色服务才能塑造品牌,吸引消费者,让客户记住你,有消费需求的时候会最先想到你。在新形势下,各保险公司都致力于开辟优质服务的窗口与平台,如呼叫专线、电子商务平台、网站和内、外部传媒的宣传等,从很大程度上拉近了社会与保险公司的距离,有力地推动了保险业务的发展。在保险工作中,一宗处理及时的赔付案件,一次热情周到的服务都会使客户永不忘怀,甚至感动万分。所以寓宣传于优质服务之中或融优质服务于宣传活动之中都能取得相得益彰的效果,可赢得客户的长久信赖,形成长期的互相信任的合作关系。

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