成为本行业的专家

做一件连你自己都不了解的事,你能做好吗?

一位欧洲冻鸡出口商曾向阿拉伯国家出口冻鸡,他把大批优质鸡用机器屠宰好,收拾干净利落,只是包装时鸡的个别部位稍带点血,就装船运出。当他正盘算下一笔交易时,这批货竟被退回来了,他迷惑不解,亲自查找原因。后来才知道退货原因不是鸡的质量问题,而是他的加工方法犯了伊斯兰教的“禁”。可兰经规定,杀鸡只能用人工,不许用机器,只许男人杀鸡,不许女人伸手;杀鸡要把血全部洗干净,不许留一点血渍,否则便被认为不吉祥。没有这方面知识的欧洲商人遭到了失去市场的厄运。一位巴西商人吸取了教训,不仅货物质量好,而且特别注意满足国外市场的特殊要求,尤其是充分尊重对方的风俗习惯。对阿拉伯国家出品的冻鸡,在屠宰场内严格按阿拉伯国家要求加工,不用机器,不用妇女,杀鸡后把血渍全部清洗干净并精密包装。他们还邀请阿拉伯进口商来参观,获得了信任,使巴西冻鸡迅速打进了阿拉伯国家的市场。

不管我们从事什么,经营什么,首要的一点,就是要熟悉所从事或所经营的行业,掌握该行业的专业知识,了解该行业的基本特点——一句话,你最好要成为这一行业的专家,这样你才有可能运筹帷幄,纵横自如。本田宗一郎之所以成为“日本摩托车之父”,让几乎世界的每一条公路上都留有“本田”的足迹,靠的就是他对摩托车行业无人可比的熟悉程度;比尔·盖茨之所以能成为世界首富,靠的就是他那计算机方面胜人一筹的才能。当然,不管在什么行业,顶尖人物总是少数,但这与我们要求追求财富者尽量成为本行业的专家并不矛盾。我们不苛求自己事事都出类拔萃,样样都名列前茅,但我们一定要对所从事的行业有一个非常透彻的了解。做出口生意的不懂得出口贸易的规则,做电脑业务的不知道电脑业发展的状况,搞餐饮的不了解餐饮业的经营特点,开酒店的不熟悉酒店经营的专业知识……这样的人又怎么能赚钱发财呢?

伯特·约翰逊说:“绝不要搞一家你不知道怎样去经营的企业。”中国民间也有俗话说:“做熟不做生。”对于那些你完全不了解的行业,你不要盲目介入,草率从事。很简单的道理,做一件连你自己都不了解的事,你能做好吗?如果你不相信的话,但凡成功企业家的奋斗过程,有99%的人都是从自己熟悉的行业和专长发展起来的。

当然,我们并不是说,没有某行业的专业知识,就完全不能从事这一行业,因为没有这方面的专业知识,我们可以有意识地学习,有意识地培养,没有人天生就是这个行业的佼佼者。另外,如果你开办企业,你还可以通过引进一些专门人才,以弥补自己的不足。

提起汽车业大王,人们都知道美国的福特,可很少知道,亨利·福特曾先后两次创办了汽车公司,可均以失败而告终。究其原因,主要是在于他缺少这方面的专业知识。

而正是从这两次失败中,福特认识了专业人才对企业成功的至关重要性。1903年,福特第三次办起了汽车公司,总结了前两次失败的经验后,他请来了大量的专家,以协助他工作,最重要的是,福特请来了一位“机械化天才”霍尔特·弗兰德。弗兰德为福特汽车公司建立了世界上第一条汽车流水装配生产线,使汽车生产从过去的耗时22时18分降到了仅需9分钟,他使得福特公司的劳动生产率一下提高了几百倍,从而使得汽车的生产成本大为降低。福特通过利用弗兰德的机械化方面的专业知识,极大地提高了劳动生产率,使美国大众都能买得起汽车,并使他们在不到7年的时间里,便成为世界最大的汽车制造主,并获得汽车大王的称号。福特的标准化机械生产被推到全国的工业领域,极大地提高了美国的工业生产率,使美国工业得以飞速发展,人民生活水平得到很大提高,以致美国工人认为是福特给他们带来了幸福。这是一项专业知识得到广泛应用和发展,给整个世界带来了进步的典例。

一位动物学家说:“我最大的优点就是从7岁左右开始,就对自己现在的行业养成长期且强烈的兴趣。父母不但经常鼓励我,而且会在我需要的时候提供必要的书籍。从我进入大学到毕业后,我已写了许多有关动物科学方面的文章。”虽然他具有勤学奋发和善于接受新知识等许多优点,然而,他让自己在专业领域里成为一个专家和行家,才是他获得最终成功的真正因素。