风险应对计划

风险应对计划是针对风险量化结果，为降低项目风险的负面效应制订风险应对策略和技术手段的过程。风险应对措施是在项目风险识别、评估和量化的基础上，把项目风险发生的概率、损失的严重程度以及其他因素综合起来考虑，就可以得出风险发生的可能性及其危害程度，再与公认的安全指标相比较，就可确定项目的危险等级，从而决定应采取什么样的措施。

一、风险应对计划的依据

1.风险管理计划。

2.风险排序。将风险按其可能性、对项目目标的影响程度、缓急程度分级排序，说明要抓住的机会和要应付的威胁。

3.风险认知。风险认知是指对可放弃的机会和可接受的风险的认知，组织的认知度会影响风险应对计划。

4.风险主体。项目利益相关者可以作为风险应对的主体。风险主体应参与制订风险应对的计划。

二、风险应对措施

（一）预防风险

预防风险是指采取预防措施，以减少损失发生的可能性及损失程度。预防风险涉及到一个现时成本与潜在损失比较的问题。

预防风险的策略通常采取有形和无形两种手段。有形手段主要是工程法，它是以工程技术为手段，消除物质性风险威胁。无形手段有教育法和程序法两种。教育法主要是通过对有关人员进行风险和风险管理教育，以减轻与不正当行为有关的风险。程序法是指以制度化的方式从事项目活动，减少不必要的损失。

但是，因为不是所有的风险都能够预防，所以，项目组必须建立一个应付意外事件的计划，使其在必要时能够以可控的及有效的方式作出反应。

（二）回避风险

回避风险是指通过改变项目计划以消除风险或风险条件以保证项目目标的实现，这种技术把风险因素控制在风险发生之前，而其他技术只能减少损失发生的概率和损失的严重程度。这是最彻底的控制风险技术。当项目风险潜在威胁发生可能性太大，损失也很严重，而且又无法转移和不能承受时，就要主动放弃项目或改变项目与行动方案，从而回避风险。项目团队不可能回避所有风险，但是可避免一些具体的风险。例如，对于存在不成熟性的技术坚决不在项目实施中采用，就是一种项目风险回避的措施。

回避风险的具体方法有两种：一是放弃或终止某项活动的实施，在尚未承担风险的情况下，拒绝承担风险。二是改变某项活动的性质。在已承担风险的情况下，通过改变工作地点、工艺流程等途径避免未来生产活动中承担的风险。

（三）转移风险

转移风险指通过应对措施将风险的影响转移给第三方，其目的不是降低风险发生的概率和损失的大小，而是借助合同或协议，在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到项目以外的第三方的身上。这类风险控制措施多数是用来对付那些概率小，但是损失大，或项目组织很难控制的项目风险的情况。例如，通过合同或购买保险将项目风险转移给分包商或保险商的办法就属于这类措施。风险转移具体有两类方法：

1.非保险转移方法。非保险转移方法是借助合同或协议，将损失的法律责任转移给非保险的个人或群体。它又有两种：一是购买。购买是指从直接的项目之外获取产品或服务。二是分包。项目人通过分包合同，将其认为风险较大的子项目转移给非保险的其他人。

2.保险转移方法。保险是指合同双方当事人约定，一方交付保费，他方承诺于特定事故发生后，承担经济补偿责任的一种合同。

（四）减轻风险

减轻风险是将风险的概率或其影响降至可接受的水平。一般而言，采取预防措施阻止或减轻风险发生比风险发生后再弥补其造成的损失费用要低、效果要好。例如采用成熟的技术可减少项目产品不能使用的可能性。减轻风险要按照已知风险、可预测风险和不可预测风险来分别对待。

对已知风险，可以在很大程度上加以控制，使其风险减轻。对于可预测风险，可以采取迂回策略，尽量将每个风险因素都减少到可接受的水平上。对于不可预测的风险，要尽量使之转化为可预测风险或已知风险，然后加以控制和处理。

（五）接受风险

接受风险是指项目团队决定不变更项目计划而是面对项目风险，接受风险事件的后果，这是自己承担风险的一种风险处理方式。当对项目中的某一风险，其他风险管理技术无法实施或可能实施效果不好，而且成本较高时，只有选择接受风险。接受可以是主动的、积极的，也可以是被动的、消极的。

如果在风险管理规划阶段已对一些风险有了准备，风险管理者识别了风险的存在并对损失后果做了详细的评估，考虑了各种风险管理技术的优缺点后，从而决定将风险损失的全部或部分由项目人所承担，所以当风险事件发生时马上执行应急计划，这是主动接受。

被动接受风险是指由于认识的限制，没有识别到某风险的存在，或对损失后果估计不足，而被迫接受风险，它的损失数额一般不大，不影响项目大局，通常将损失列为费用处理。

（六）后备措施

对于不能回避、转移、分担、自留或减轻的风险，就只能采取后备措施。以暂定金额的形式在工程预算中留出不可预见费，就是一种后备措施。一旦发生了难以预料的情况，工程师可以发出指示用之。后备措施主要有三种：

一是预算应急费。这是一笔事先准备好的资金，用于补偿差错、疏漏及其他不确定性对项目估计欠精确性的影响。

二是进度后备措施。从网络计划的观点看，进度后备措施就是在关键线上某位置的一段时差或浮动时间。

三是技术后备措施。技术后备措施专门用于应付项目的技术风险，它是预先准备好了的一段时间或一笔资金。