中的项目管理常用工具

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【摘要】：Project 2002中的项目管理常用工具包括甘特图、关键路径法和PERT法等。1917年，美国人Gantt发明了甘特图，它是制订进度计划最常用的一种工具。悲观工期P指在一切条件非常不利的情况下，完成项目所需工期，实际是该项目的最长工期；乐观工期O指在一切条件非常有利的情况下，完成项目所需工期，实际是该项目的最短工期；最可能工期L为概率最高的完成项目所需工期。

8.1.3　Project 2002中的项目管理常用工具

Project 2002中的项目管理常用工具包括甘特图（Gantt charts）、关键路径法（CPM）和PERT法等。

8.1.3.1　甘特图

1917年，美国人Gantt发明了甘特图，它是制订进度计划最常用的一种工具。Project 2002中的甘特图如图8－18所示，它用水平横条描述项目中任务的“开始”和“结束”日期，同时它还描述了任务活动之间的关系。利用甘特图可以明确进度安排，对时间或日程管理比较有效，同时也可以直观地对比分析计划结果和实际取得的进展。

图8－18　一个软件开发项目的甘特图

8.1.3.2　关键路径法

关键路径法（Critical Path Method，CPM），是在1957年由美国杜邦公司提出的。它将一个项目从头至尾的连续事件和任务绘成一个网络图，叫CPM图。对CPM图可以使用现成的算法找出其关键路径，但当CPM图数据量变大时，CPM图绘制的工作量会变得非常大，所以一般要使用相关软件来计算。Project 2002可以很容易地求出关键路径并标示出来，例如，可以用如图8－19所示的甘特图向导方便地把任务中的关键路径利用颜色来区分。

图8－19　甘特图向导

8.1.3.3　PERT法

PERT（Program Evaluation and Review Technique）法也叫计划评审技术。就像TCP/IP协议是军方项目的衍生产物一样，第二次世界大战期间，美国海军与布兹－艾伦汉密尔顿（Booz－Allen Hamilton）和洛克希德公司（Lockheed Corporation）合作，1958年在开发北极星导弹项目时提出了PERT法，适合在对不确定性较高的项目进行估计时使用。

PERT法首先要求对项目估计3个工期，分别是悲观工期P、乐观工期O和最可能工期L。悲观工期P指在一切条件非常不利的情况下，完成项目所需工期，实际是该项目的最长工期；乐观工期O指在一切条件非常有利的情况下，完成项目所需工期，实际是该项目的最短工期；最可能工期L为概率最高的完成项目所需工期。最后的预估工期则按以下公式计算：

预估工期＝（O＋4×L＋P）÷6

这里假设O、L、P的权重分别为1，4，1，权重和为常数6。

在Microsoft Project 2002中，悲观工期P、乐观工期O、最可能工期L和预估工期可以通过如图8－20所示的PERT工具条上的按钮完成设置和计算，其中O、L、P的权重可以设置。