【摘要】：结合上面的电子商务的定义和模式分类,我们可以综合一下不同电子商务的共同点。换句话说,我们成为电子商务的运作机制。参与电子商务的实体主要有四类:顾客、商户、银行及认证中心。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是现实世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
四、电子商务的运作机制
结合上面的电子商务的定义和模式分类,我们可以综合一下不同电子商务的共同点。换句话说,我们成为电子商务的运作机制。
互联网上的电子商务可以分为三个方面:网络信息服务、网上交易和网络支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B2C方式)和企业之间的交易(B2B方式)两种。参与电子商务的实体主要有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开具电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过Internet一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是现实世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
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