受众需要深度信息

一、受众需要深度信息

进入信息社会令人欢欣鼓舞也令人沮丧无奈，一方面是信息无比丰富，一个人每天任何事不做也难以穷尽国内每天变动的信息；另一方面信息太多，人被各种各样的信息所包围、追逐，又由此产生信息超载和信息焦虑。受众不堪这种强制性提供信息，而希望得到适量的有用内容，但也正因为这个要求不能满足而焦虑：信息杂乱无章，各家媒体自说自话，都向受众兜售很多他们并不需要的东西，犹如景区商业摊点极力拉拢叫卖商品一样，嘈杂而又烦躁。不是受众不需要，而是不想要太多垃圾信息，那些八卦、绯闻、专刊(广告)越来越多，想要的太少。受众所需求的是意见性信息，是更多致力于消除困惑，为一个事实解剖原因，指出症结，提出解决思路，帮助受众对重大事件作出有理论有见解的分析。意见性信息重在解惑，重在摈弃那种只迎合感官欲望而不负责任的做法，为受众的信息需求着想，把复杂的事实脉络条理化、简单化。意见性信息来自于对事实深入的分析和梳理，将事实进一步体现出本质倾向，将无形意见寓于其中，使受众通过事实得到启发和引导。

意见性信息隐含于事实之中。它不再像过去那样，记者忍不住在报道中大发议论、表达观点，直接指导人应当怎样。今天的深度报道不再是那样直露，而是尽量让事实说话，让事实体现意见性信息。那么如何体现意见呢?一是将事实巧妙组合，以对比显示反差，是非优劣非常明显。二是“事实”表现为话语，借用他人之口表现作者观点。虽然引用他人语言是记者也经常使用的手段，但这种手法毕竟不多，如果有也是作为陪衬更是作为批驳的靶子。记者引用当事人的话就是让这一事实的观点充分体现出来，间接表达记者的意见。今天，社会更加需要意见性信息，也是呼唤更有水平的深度报道。