多媒体网络化商务英语教学概述

多媒体网络化教学属于现代教育技术下的教学，主要涉及两个技术，一个是多媒体技术，另一个是网络化技术。所谓媒体，一般认为是信息的载体，可分为感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体。（何高大，2002：2）多媒体技术是以计算机为中心，把语音处理技术、图像处理技术、视听技术都集成在一起，而且把语音信号、图像信号先通过模数转换器变成统一的数字信号，使计算机可以很方便地对它们进行存储、加工、控制、编辑、变换，查询和检索。换言之，多媒体技术是以数字技术为基础，将计算机技术、通信技术和广播技术融为一体，对文字、图像、音频、视频等多种媒体信息进行综合处理和控制，在不同媒体间建立逻辑连接，集成一个具有交互性的系统，以提供丰富生动的艺术表现来改善人们使用媒体体验的一门综合性的信息技术。

网络技术是从20世纪90年代中期以来迅速发展起来的新技术，它把互联网上分散的资源融为有机整体，实现资源的全面共享和有机协作，使人们获得方便地、透明地使用资源的整体能力，并按需获取互联网上的信息。互联网上的资源则可包括高性能计算机、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源、大型数据库、网络、传感器等。网络技术具有资源共享、信息传输与集中处理、综合信息服务等主要功能。网络技术的出现使资源很容易得到共享，交流的双方或多方可以跨越时空的障碍，随时随地传递信息。信息传输与集中处理是指能够将数据通过网络传递到服务器中，由服务器集中处理后再回送到终端。综合信息服务是指网络的多维化，在一套系统上提供集成的信息服务，包括来自政治、经济等各方面资源，甚至同时还提供多媒体信息，如图像、语音、动画等。在多维化发展的趋势下，许多网络应用的新形式不断涌现。如，通过网络做生意、通过网络直接结算等。视频点播是新兴的娱乐或学习项目，在智能小区、酒店或学校应用较多。不同的是节目内容是通过网络传递的。联机会议则是通过网络开会实现数据、图像、声音实时同传。

将多媒体技术与网络信息技术应用于教学，利用计算机综合处理和控制图、文、声、像等多种媒体信息，以及计算机以互联网技术为媒介，利用丰富网络资源，按教学要求进行有机组合，通过使用者与计算机之间的人机交互操作，完成教学活动，就是多媒体网络化教学的过程。多媒体网络化教学是一种理想的多媒体网络教学系统，它运用多种媒体的集成技术，与网络通信技术结合，即形成多媒体网络系统，实现网上多媒体信息的传递以及信息资源的共享，从而扩展了多媒体系统的功能。（程轶波，2006：68）多媒体教学网络化教学图文并茂、动静相兼、声情交融、视听互补和丰富信息量的表现形式和穿越时空的表现力，使其具有交互性、外部刺激多样性、超文本性、网络性、开放性、超文本与网络结合性等特点。

根据美国心理学家奎林（M．R．Quilian）的语义网络理论，人类的认知是一个层层相连的网状结构，这个结构中有节点、链等，各节点之间通过链的作用而结成一个记忆网络。（孟祥增，刘兴波，2008：20）而多媒体与网络技术具有信息呈现多形式、非线性网络结构的特点，符合现代教育认知规律，它是一种以人类思维方法组织教学信息的学习环境，从建造和形成认知结构方面，从最初的知识节点出发，呈网状分布的知识链结构形成一种多层次的知识结构，学习者可以根据自己的实际能力、学习需要来安排自己的学习，从而打破了传统教学知识结构的按照教师的教学计划来完成学习的线性化学习，使得学习者可以多层次、多角度地获得知识信息。同时，多媒体网络化技术的教学把感知、理解、巩固与运用融合为一体，使得学习者在较短时间内记忆得到强化，可以有效地促进个体主动参与认知结构不断重组的递进式学习过程。多媒体网络化的教学系统既是一个可以进行个别化自主学习的教学环境与系统，同时又是能够形成相互协作的教学环境与系统。输入与输出手段的多样化使其具有很强的交互能力。多种学习形式交替使用，可以最大限度地发挥学习者学习的主动性，完成学习活动。与网络技术相结合的多媒体教学系统还可以使学习者与学习者之间、学习者与教师之间跨越时空的限制进行互相交流，实现自由讨论式的协同学习。多媒体网络化教学系统集声、文、图、像于一体，使知识信息来源丰富，且容量大，内容充实，形象生动而更具吸引力，为学习者创造一个宽阔的时域空间，超越现实时间，拓宽活动范围，将巨大空间与微观世界的事物展示在学习者面前加以认知，使学习者占有的时空不断扩大。呈现在学习者面前的是图文并茂的音像教材、视听组合的多媒体教学环境与手段和在网络上远距离双向传输的教学系统，而立体多元组合形式使得教学过程与教学效果达到最优化状态。学习者在整个学习过程中，充分利用其视觉与听觉功能，对大脑产生多重刺激作用，从而使得学习效率显著提高。

将多媒体技术、网络技术应用于商务英语教学，根据商务英语教育特点、教学目标和教学对象，通过教学设计，合理选择和运用多媒体和网络技术，并结合传统教学法，共同参与商务英语教学全过程，能够全面提升商务英语教学效率，达到优化教学效果的目的。