数字博物馆资源推送的重要性

资源推送是数字博物馆充分发挥其服务职能的重要体现。其所推送的内容往往与藏品直接相关或间接相关。公众可以在推送的内容中了解、认识藏品，与藏品建立联系。资源推送的形式主要有两种，一种是以用户需求为线索的推送，即藏品检索反馈，另一种是馆方开放各类资源为用户提供资源下载服务。

藏品检索反馈是数字博物馆向公众提供数字藏品信息的最直接通道。此模式主要以线索的方式层层递进地将观众与更多的藏品建立联系。通常观众可能检索的只是一件或一类藏品，系统会以此为引子提供与其某项属性或类别相关的其他藏品。观众可以按照自己的需求来设置检索条件，可以任意以名称、时期、地点、类型和展厅位置等进行组织。系统会根据观众提供的检索条件进行查询，将结果按照紧密度自高向低的顺序进行排序反馈。观众可以选择结果的显示方式，如在大都会博物馆的网站上，观众可以选择按列表或图片的方式显示。观众对返回结果进行进一步选择，系统会提供关于最终被选藏品的基本介绍、同类或相关的其他藏品、所在展厅情况等。与藏品关联的内容通常以图片链接或文字链接的方式呈现。这种形式的应用最终将达到通过一件藏品将观众关联到其他藏品、展览或展厅的目的。

提供资源下载服务是馆方为用户提供各类开放式资源，包括“藏品资源”、“学术资源”和“其他”。“藏品资源”是指博物馆提供的数字藏品图像资料辅以基本文字说明，其目的在于帮助观众浏览欣赏、学术研究和商业出版等。这种情况下，数字藏品与观众直接建立联系，不存在额外的条件。“学术资源”主要是指博物馆提供的各类书籍、文献资料等，涉及藏品研究、藏品修复、考古发现和艺术研究等方面，通常以.jpeg，.doc，.pdf，.caj的格式存在，供观众下载。这种情况下，观众与数字藏品的联系是相对隐含的，藏品的相关内容穿插于各种学术资源中。“其他”包括了辅助观众参观的语音、视频数字导览，以方便观众参观定位、规划路线，可被提前下载到观众的手机等自带设备上；包括各大博物馆官方主打APP，如大都会博物馆的“The Met”、卢浮宫的“Musée du Louvre”等，供观众在移动设备上观看，帮助他们简便地了解展览、活动和藏品等信息。这类情况下，数字藏品未必是主体，但却是下载内容的一个重要组成部分，与其他信息交织在一起，如参观路线、展厅概况和学术讲座等，观众在阅读或使用下载信息的过程中逐步建立起与数字藏品的联系。