电脑所不能取代的职业

人事心理学

人事心理学是运用心理学的原理和方法，处理人事管理问题的工业心理学分支，其目的在于充分利用人力资源，促进组织目标的实现，维持组织的生存和发展。人事心理学这一名称是德国心理学家斯特思1903年提出的。

最早从事这方面研究并作出重要贡献的，一个是原籍德国，后在美国哈佛大学任教的心理学教授闵斯特伯格。他首先把心理测验的方法运用于职业选拔和培训，并于1913年出版了《心理学与工业效率》一书。另一个是卡耐基理工学院的心理学教授斯科特，他最早从事人事选拔的心理学研究，并于1919年创立了专门从事工业心理学咨询的斯科特公司。

人事心理学主要内容包括工作分析、人员选拔、职业训练、考核与评价、报酬与奖励、福利与安全、人员沟通等方面。

工作分析主要是研究和分析一种工作包含哪些内容，不同工作的内容有何差异，从事某种工作的人应具备那些必要的知识、熟练技巧、能力和责任等方面。

工作分析一般分为三个步骤：

一是事前准备，即明确工作分析的目的和利用结果的方法，制定分析计划；

二是用观察、访谈、问卷等方法对所研究的职位进行调查，以了解这项工作做些什么，工作方法是什么？承担者为完成这项工作必须具备哪些身体和心理条件？对所涉及的领域和使用的设备应具有那些知识？在工作执行中应有哪些责任等；

三是对上述分析结果进行整理，制成工作描述单和工作明细单。

人员选拔是根据某种工作的必要条件，从应征者中选出一定数量的合适人选加以录用，也是人事心理学主要的研究内容。

人员选拔有不同的目的，一种是为了使组织的效率得到最大发挥，而选拔名种职位的最佳人选，它被称为性向配置；另一种是使个人的能力倾向获得最大的发挥，被称为职业指导。此外在人员选拔时，不仅要考虑工作能力和效率，还要重视录用人员是否忠诚组织，热爱本职工作，善与同事相处这些对组织的维系相当重要。