【摘要】：一、计划概念与地位计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。计划在管理各个职能中居首要地位。图3-1表明了计划工作是如何居于首要的地位的。计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。区别在于，高层管理人员负责制定战略性计划，中低层管理人员负责制定战术性计划或生产作业计划。
一、计划概念与地位
计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。
计划内容可用“5W1H”来表示，即(1) 预先决定做什么(What to do it),即明确组织未来活动的内容及要求；(2) 讨论为什么要做(Why to do it)，即明确制定计划的原因及目的；(3) 决定何时做(When to do it)，即规定各项工作的开始和完成时间；(4) 决定何地做(Where to do it)，即规定组织活动实施地点；(5) 决定谁去做(Who to do it)，即规定由哪些部门和人员负责实施计划；(6)决定如何做(How to do it)， 即制定实现计划的手段和措施。
计划在组织中的地位十分重要，其重要性可以概括为以下四个方面:
1.目的性。计划工作就是确立组织的目标，从而指导未来的组织活动朝着实现其目标的方向前进。
2.主导性。计划在管理各个职能中居首要地位。管理者必须首先制定计划，明确组织的目标，然后他们才能知道需要什么样的组织结构和人员，按照什么方法去领导下属，以及采用什么方法进行控制。图3-1表明了计划工作是如何居于首要的地位的。
图3-1 计划工作的重要性
3.普遍性。计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。区别在于，高层管理人员负责制定战略性计划，中低层管理人员负责制定战术性计划或生产作业计划。
4.效率性。衡量一个计划的效率是看这个计划对实现组织目的和目标所投入的各种资源代价的大小。
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