各地成功经验

四、各地成功经验

(一)提高认识，把流动人口的药具供应发放工作放在重要位置

要搞好流动人口的药具供应和发放工作，必须首先提高我们计划生育工作者和药具管理人员的思想认识，强化国策意识，树立服务意识，把对流动人口的药具管理供应工作作为我们药具管理人员的一项重要工作任务来抓。近年来，我们采取了“三管齐下”，多头并举的方法，对做好流动人口药具的发放服务工作起到了重要作用。一是坚持依托城市社区计划生育办公室，确定一名兼职药具发放员，负责本辖区内的药具管理与发放工作;二是充分发挥社区服务室的作用，确定一名药具义务发放员，负责对流动人口药具的供应发放;三是积极与工商管理部门配合，加强对外来流动人口的管理，签订流动人口计划生育目标责任书，把药具服务作为一项重要内容，与其他业务工作一样，落实责任，定期检查，定期考核，这些行之有效的作法仍应坚持使用。

(二)关心流动人口的生产、生活、计划生育问题

流动人口来到城市，面临就业、生活等各种困难。因此，社区应努力对流动人口拓宽服务领域，帮助他们解决劳动就业、生活及计划生育中的实际困难。在计划生育服务方面，将流动人口纳入社区计划生育技术服务范围，认真落实流动人口已婚育龄妇女的避孕节育措施，为她们提供免费孕检，并主动与流出地取得联系，为其出具孕检证明，减少她们回乡检查的麻烦;在生活服务方面，主动帮助流动人口子女教育问题;在劳动就业方面，为流动人口提供就业信息，维护流动人口在劳动就业中的权利。通过周到细致的社会服务，帮助流动人口解决面临的问题，保护他们的正当权力，满足他们的合理需求，由此赢得流动人口的信任，自觉接受并积极配合药具管理和服务。

(三)加强随访，跟踪服务

为充分发挥药具在计划生育工作中的服务效能，在做好流通过程中质量监测的同时，扎实做好药具的跟踪服务工作:一是建立药具使用随访制度，力争对每个使用药具的育龄群众都进行跟踪随访，并做好记录，建立个人信息档案;二是建立药具使用信息反馈制度，及时收集使用不同药具育龄群众的意见，不断改进服务;三是每年组织对育龄群众使用药具情况进行调查、研究分析问题，提出合理化建议和对策。

总之，保障流动人口药具发放服务和管理到位，仍将是我们今后相当一段时期内需要特别用心去做的一件事，我们也将继续以学习实践科学发展观为动力，切实为流动育龄群众营造温馨服务的氛围，打造流动人口药具发放服务和管理工作新亮点。