【摘要】：用户使用Web的方式受到用户的个人特征、用户访问Web的目的、用户访问Web时间是否充足的影响。对于闪动的广告，用户似乎有着一定的免疫力。换行找到第一个感兴趣的位置或者链接，当满足了用户要求时用户似乎并不期待去寻找其他更好的选择。当某个选择能用时，用户会一直用它，而并非主动寻求更好的选择。而从来不去记住某个网站的域名，哪怕网站的域名再简单。
10.2.2 用户使用Web的方式
用户使用Web的方式受到用户的个人特征、用户访问Web的目的、用户访问Web时间是否充足的影响。但是，一般而言，用户对于网站的访问有下列两大特征:
(1)以扫描的方式浏览内容。
在大部分情况下，用户浏览网页就像在行驶在高速公路的汽车上看广告牌一样。对很多内容只是匆匆一瞥，并且，用户浏览的顺序并非遵循从左到右，而是随机游走的。对于闪动的广告，用户似乎有着一定的免疫力。
(2)只要求可行的选择，并不追求最佳的选择。换行找到第一个感兴趣的位置或者链接，当满足了用户要求时用户似乎并不期待去寻找其他更好的选择。当某个选择能用时，用户会一直用它，而并非主动寻求更好的选择。比如现在有相当一部分网民上网首先开www．hao123. com，然后在上面点击各个网站(也许要点击很多次)。或者在www．baidu．com中搜索某网站的名称。而从来不去记住某个网站的域名，哪怕网站的域名再简单。因为他们的做法可以到达他们需要去的地方，虽然效率很低。这就印证了Krug提出的Web可用性第二定律:点击多少次都没有关系，只要每次点击都是无需思考，准确无误即可。
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