文件无法正常阅读怎么办

时间：2022-09-15 百科知识版权反馈

【摘要】：引入这些更改的目的是为了减少 HTML 帮助中的安全漏洞。安装 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，Temporary Internet Files 文件夹中的文件被视为来自 Internet 区域的内容。此外，安装 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，附件管理器可能将下载的 .chm 文件当作不受信任的文件。安装此安全更新和 Windows Server 2003 SP1 后，这些效果是预料之中的。

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症状如下：新从网络上下载的*.chm文件无法正常阅读，每一次打开前总提示不安全。

初步估计和IE的安全有关系，进网上查询结果如下：

症状

安装安全更新 896358 或 Microsoft WindowsServer 2003 Service Pack 1 (SP1) 后，在 Internet Explorer 中单击 HTML 帮助 .chm 文件的链接时，可能出现下面的一种或两种症状： • 当在“文件下载”对话框中单击“打开”(而不是“保存”)时，无法查看 .chm 文件中的主题。

• 当在“文件下载”对话框中单击“保存”，然后尝试打开此文件时，无法查看 .chm 文件中的主题。

注意：本文包含以下 Microsoft 知识库文章的补充信息：

232077 (http://support.microsoft.com/kb/232077/) 通过超链接和“文件下载”对话框执行文件

896054 (http://support.microsoft.com/kb/896054/) 无法在安装安全更新 896358、安全更新 840315 或 Windows Server 2003 Service Pack 1 后使用 InfoTech 协议打开远程内容

896358 (http://support.microsoft.com/kb/896358/) MS05-026：HTML 帮助中的漏洞可能允许远程执行代码

原因

安全更新 896358 和 Windows Server 2003 SP1 包括对 InfoTech 协议的更改，这些更改禁止此功能查看远程内容。引入这些更改的目的是为了减少 HTML 帮助中的安全漏洞。安装 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，Temporary Internet Files 文件夹中的文件被视为来自 Internet 区域的内容。因此，当在“文件下载”对话框中单击“打开”时，文件可能会被禁止。此外，安装 896358 或 Windows Server 2003 SP1 后，附件管理器可能将下载的 .chm 文件当作不受信任的文件。因此，您可能无法打开此文件。安装此安全更新和 Windows Server 2003 SP1 后，这些效果是预料之中的。

解决方案

为最终用户提供的解决方案

警告：如果提示从网站打开或保存 .chm 文件，则仅在需要此文件且信任提供此文件的网站的情况下进行此操作。

在“文件下载”对话框中，单击“保存”，然后选择要保存此 .chm 文件的位置。然后，使用下面的方法之一：

方法 1

1. 双击此 .chm 文件。

2. 在“打开文件安全警告”对话框，单击以清除“打开此文件前始终询问”复选框。

3. 单击“打开”。

方法 2

1. 右键单击该 CHM 文件，然后单击“属性”。

2. 单击“取消阻止”。

3. 双击此 .chm 文件以打开此文件。