大学生如何写好简历？

准备材料_访谈的艺术

准备材料

在完成全面的自我和环境分析，以及对空缺的职位进行完搜索之后，你应该开始准备面试的材料了。这些材料包括:简历、文件和附加的自荐信。

简历

你要根据应聘职位的差异准备不同的简历。简历就相当于你无声的推销代表。如能满足下列条件，它就会具有不可怀疑的说服力:

●根据每个职位的技能要求和期待制作简历。

●以高度专业的方式和态度准备简历。

简历决定了应聘者对你的第一印象。一般情况下，招聘者只用一两分钟翻看简历，你必须对你的简历加倍重视，让你在众多的求职者中脱颖而出。对此，詹姆斯·坎佩尔（James Campion）建议你在找工作时多从老板的角度思考。

（旁注）没有适合所有职位的万能简历。

简历内容

不要把“简历”两个字放在简历上面，招聘者知道那是什么。取而代之的，把你的全名用粗体字写在简历顶端中间的位置。但不要使用昵称。

提供一两个带有邮政编码的通讯地址、含有区号的电话号码、移动电话号码，如果有也要把传真和电子邮件附上，以便招聘者能容易而迅速地联系到你。如果你仍是一名学生或者没有一个固定的住处，那么你要留下能联系到你的多个地址和电话。

（旁注）要让招聘者很容易地找到你的名字。

通常要把你的事业目标放在第二位。在你没有写自荐信或者在招聘者重新翻看你的简历时，这一点很重要。如果你没有标明你的事业目标或者你的目标不适合这个空缺的职位，那么招聘者不会继续看你的简历。

令人过目不忘的事业目标

●简洁（约一两行左右的篇幅）。

●精炼。

●独特。

●符合某个特定职业的要求。

●针对某个特定的单位。

●标明你最感兴趣的职位类型。

●不以自我为中心。

不会给人留下印象的事业目标

（旁注）叙述事业目标时要小心措辞。

●目标多重。

●不清晰。

●预示该职位只是过渡期的选择。

●提出将要去攻读研究生。

●用“工作”这样的字眼而不是“事业”。

一旦你的事业目标与招聘的职位相符合，招聘者就会继续翻阅简历，看看你是否是他们需要的合格人才。当然，如果你在自荐信里强调了你的事业目标，面试者也看过这封信，那么简历里的事业目标这一项就没有那么重要了。

如果你刚刚完成你的教育或者培训，你的工作经验少之又少或者与将要应聘的职位无关，那么通常应该把你的教育背景放在第三位。约翰·坎尼安所做的调查显示，在188名招聘大学生的人中，有57%的人认为即使有一定的工作经验，受教育部分也应该放在简历的第一位。以时间倒序排列你的学位和培训经历，这样招聘者就可以清楚地知道你最近已经完成了什么，你目前正在做什么。如果你不能简单明确地说明你的学校、主修和辅修专业，那么你应该列出你的学位、毕业证、证书、毕业日期、学校及其地址。如果你缺乏相关的经验，你可能会列出与应聘职位相关的课程。然后，课程表通常占用了很大的空间，提供显而易见的信息。如果你在校的成绩是良或者更好，那么你要写上你的平均分并标明你所在学校的计分体系。课程、专业以及学位都不要使用缩写，因为招聘者可能不知道Eng.是代表英语（English）还是工程（Engineering）。你要列出所有的证书，不要有遗漏。对于以健康护理、法律、教育、财会和工程等为职业的应聘者，这一点尤为重要。

（旁注）对于没有工作经验的你来说教育背景最为重要。

在离开学校之后，如果你曾在相关领域服务过，那么要列出与你应聘职位相关的工作经历。如果你以“经验”作为这一部分的标题，那么你可以把相关的实习经历等等都列出来。如果你很年轻，刚出校门，这也是你的优势之一。志愿者的工作也可能在应聘中起到促进作用。近来的研究表明，在挑选雇员的过程中，招聘者认为以下因素比较重要:

（旁注）相关的经验会让你卓尔不群。

与该职位有关的工作经历　　　　　　　88%

学生组织中的领导职位　　　　　　　　86%

与该职位相关的带薪工作经历　　　　　79%

相关的专业机构、组织成员　　　　　　73%

志愿者、社区服务的经历　　　　　　　58%

简历的类型

如果你制作一个时间表（chronological format），以时间倒序列出你的全部经历，那么招聘者可以迅速地知道到目前为止，你都在做什么。请参看图8.3大事年表型简历。在其中列出你曾经服务的单位、你的头衔、职位、工作年限以及你的工作内容；强调与应聘职位有关的技能和经历。研究表明，招聘者最为重视的是应聘者取得的成就，因为过去是预见未来的最理想的参照物。

姓名Joshua H.Mullins

学校地址及电话Campus Address 私人地址及电话Permanent Address

2712Dodge Street 706Hard Rock Creek

West Lafayette，IN 47906Chatham，IL 62629

（765）743-1213（217）973-2044

电子邮箱E-mail:jhmul＠dodg

工作目标Objective: A management position requiring strong interpersonal and communication skills.

教育背景（包括学位、专业、Purdue University

辅修科目、成绩等）Educa-Bachelor of Science Degree，May 2003 tion:Major:Management

Minor:Organizational Communication

GPA:3.25/4.0（Overall）3.45/4.0（Major）

工作或实习经历（要列出具Guest Relations Intern—Summer 2002

体负责或做过的工作，并言Six Flags Great America，Gurnee，IL

简意赅）Experience:·Evaluated and replied to guest concerns

·Provided assistance to guests

Public Relations Assistant—Summer 2001

Illinois Department of Tourism，Springfield，IL

·Created and implemented PageMaker charts

·Edited brochures of fall festivals

·Updated records on attendance at festivals

·Composed letters for Director of Public Relations

电脑操作能力（包括熟悉的WordPerfect 6.0，Windows 2000，PageMaker，Lotus 1-软件、技术等）Computer2-3，

Skills:World Wide Web，Home Page，PowerPoint

社会或学校活动Activities: President—Travel Club，2002—2003

·Conducted monthly meetings

·Chaired Travel Planning Committee

·Developed Web page for the Travel Club

Activities Director—Management Student Council，

2001—2002

·Planned monthly meetings

·Arranged for guest speakers

·Organized field trips

图8.3 大事年表型简历

像给出的例子那样，多用动词，表明你是一个行动者:

管理　　　促进　　　履行　　　建议　　　塑造　　　说服

仲裁　　　阐明　　　计划　　　安排　　　建立　　　制造

修建　　　聚集　　　接收　　　预算　　　产生　　　推荐

训练　　　提高　　　改装　　　咨询　　　增加　　　研究

协作　　　制定　　　预定　　　建议　　　命令　　　销售

创造　　　领导　　　解决　　　代表　　　讲演　　　监督

设计　　　维持　　　测试　　　谋划　　　管理　　　培训

指导　　　修改　　　更新　　　编辑　　　谈判　　　赢得

消除　　　操作　　　撰写　　　评估　　　组织　　　检查

视察

（旁注）简历内容要真实。

（旁注）行为动词强调你是一个行动者。

如果你正在做一个职能型简历（functional format），那么在经历这一栏里要分别标明你曾履行的职责及具体内容，强调你是一名合格的员工（参见图8.4）。你可以使用以下典型的小标题:管理、销售、广告、培训、行动计划、团队建设、企业发展、招聘、财政、教授、行政、监督、项目经理和市场等等。在每个表示职责的小标题下面，你可以列出与之相关的岗位、实习和企业公司等具体内容。在描写你的经历时，请注意要使用动词，例如“为……写新闻稿”，“建立培训模型”。但是也要突出重点，不能使用过多的大小标题。不要忘记强调与职位相关的人际沟通、交流技巧。

如果你的简历是大事年表型的，在这一部分你应该列出相关的组织成员及活动，包括:学校、专业人员、社区等等。但同时要有选择性，不能像家庭账本一样无所不包。对于大学毕业生来说，列上高中的活动就显得画蛇添足了。如果你已经有了几年的工作经历，那么大学的活动也不应该写上。这些活动应该被逐渐更新。使用行为动词强调你的职责、领导职务、成就和获奖情况。如果你列出了长长的工作单位名录，却没有领导职位画龙点睛，那么这反倒会起副作用。一定要明示你是一名行动者。

（旁注）担任领导职务的经历会让招聘者眼前一亮。

在职责型简历里，你可以列出组织名称或者在“经历”栏里的主标题下列出这些单位名称。注意这些活动应该可以显示你的事业心、沟通技巧、与人合作的能力、工作原则和领导能力等。招聘者会比较注意考察那些知识面比较窄的专业的求职者，像主修金融学而大学四年除了金融学的学术活动或组织之外没有参加过其他活动的人恐怕就会被淘汰。

姓名Anna S.Selfridge

地址7125W.Lamar Parkway

Philadelphia，PA 19122

电话（215）678-2456

电子邮箱E-mail:anself＠temple.com

工作目标 Production manager and director for a video production company.

教育背景 Temple University

Bachelor of Arts，June 2003

Major:Radio，Television，Film

Minor:Theatre

GPA:3.1/4.0（Overall）3.75/4.0（Major）

工作类型（将自己的工作Management

具体分类如图中的管理、·Developed operating budgets for student productions.生产和写作）·Supervised the staff of a student production.

·Provided liaison between students and faculty.

Production

·Scheduled television programming for a BS station.

·Directed radio and television commercials.

·Produced and directed basketball half-time television shows.

Writing

·Developed equipment manuals for the television studios.

·Assisted professor in writing a textbook for the production sequence.

·Wrote advertising copy for student productions.

·Wrote press releases and brochures for productions.

工作经历 Merchandising Associate October 2002-June 2003Home

Depot，Philadelphia，PA

Showroom Sales Associate May 2002-August 2002 Macy’s，Pittsburgh，PA

所获荣誉 ·Outstanding Television Documentary

·Superior Achievement Award for Public Relations Announcement

·Dean’s List，Temple University

·Who’s Who Among American College Students

图8.4　职能型简历

大事年表型简历有很多优点。作为最普遍应用的简历，它容易组织和编写并凸现你的经历。对招聘者来说，容易从中捕捉到应聘者相关的经历。

同样的，职责型简历也有它的优点。它采取有的放矢的策略，聚焦于应聘者的相关技能，而对经历以及其他与应聘职位不太相关的教育和工作背景等不太看重。同样的工作技能和经验也不因为你曾从事的职位而重复提到，因此这类简历比较紧凑、简洁。如今，大多数简历混合了职责型和大事年表型简历的特点，图8.3和图8.4就是很好的例子。

（旁注）选择最适合你的简历类型。

在美国，不论你青睐于哪一类型的简历，都须注意不要在其中呈现以下内容:

●推荐人列表。

●“根据需要提供任何资料”的字眼。

●任何可以证明你的国家、民族、种族、社会组织的活动或者会员身份的信息。

●照片。

●年龄、婚姻状况、孩子的情况、父母状况、身高或者体重等个人资料。

当然，把以上内容放到你的简历里并不触犯法律，但是这些信息超出了工作需要的充分条件，似乎暗示雇佣者会因不正当的原因而雇用你。你可能因为这些冗余信息而失去求职的机会。对于这一部分雇用者没有要求的信息，他们会小心履行自己的责任。他们雇用秘书、职员等充当把关人，浏览所有投递的资料，扔掉照片，用黑黑的粗线画掉年龄、宗教、婚姻状况等信息。结果，最后招聘者看到的不是经你一丝不苟准备的高度专业的简历，而是一个照片被裁掉、画了好多黑线的残次品。而在中国，目前这方面还缺乏严格的规定或法律依据，但美国的经验与做法无疑可以作为参照之一。

（旁注）过滤掉可能会触犯相关法律和伦理规范的条款。

不论制作哪一类型的简历，你都要遵循以下三条要求来选择内容:

●不要夸大你的经历和成就。

●不要出现任何重复信息。

●在描述你的教育、经历和成就时，要精确而使人信服。

（旁注）重视简历的内容和外观。

简历的外观格式

尽管内容永远是最重要的，但是千万不要小看样式和版面设计的作用。你应该很内行地把简历打印在白色的、乳白色的、浅灰色的或者浅褐色的纸上面。像黄色和橙色这样引人注意的颜色只适合少数一些广告、平面艺术等特殊职位大多数招聘者还是喜欢比较传统的颜色。

要学会怎样使简历看上去是整洁、吸引人、有组织的、精心策划的并且疏朗有致的。招聘者不希望看到满格灌的简历，所以每部分的句首要缩进，两部分之间要空两行，在四周留有页边距。另外，要把你的名字写成粗体放在中间顶端的位置，以便凸现出来。用不同的字体标明标题，以免招聘者漏掉重要信息。招聘者也希望你能用粗体圆点把一些重要信息表现出来与其他部分分开，这样可以提高他们浏览的效率。如果你填写了两个不同的联系地址，那么你应该把它们分别写在名字下方的两侧。如果你只提供了一个地址，那么把它放在中间或者右端（或左端）钉书钉或者曲别针下方。除此以外，你还应该确定:

（旁注）制作清晰美观的简历。

●语法准确无误。

●措辞准确。

●检查所有的拼写和标点。

●剔除打印错误。

（旁注）你要极其小心地校对你的简历。

一页篇幅的简历比较受招聘者欢迎。有时候为了让简历看上去不那么拥挤，两页纸的简历也可以接受。另外，如果内容太多，你也可以考虑把它们写在一张纸的正反两面，以防丢失。但要注意的是你应该在纸的正反两面都标明页码像“第一页，共两页”。如果你制作了一份两页纸的简历，那么你要在每一页纸的左上方写上你的名字，右上方写明页码。

可电子扫描的简历

越来越多的企业、公司使用电子系统来浏览简历。他们通常出现多个空缺职位，需要吸引大量人才。扫描仪可以节省时间和金钱。

一份可望被扫描的简历应该遵循以下基本原则（参见图8.5）。

●不要使用彩纸。

●只用一种或者两种印刷字体。

●除非用来分割不同的版块，否则不要使用下划线。

●确保扫描仪能够识别你使用的新词语、标记和名称。

下面给出一些例子，告诉你在可扫描简历里，什么是错的，什么是对的:

（旁注）术语和标记是决定简历能否被扫描的关键。

正确　　　　　　　　　　　　　错误

人力资源　　　　　　　　　　　人事

行政助理　　　　　　　　　　　秘书

销售合伙人　　　　　　　　　　销售员

信息系统　　　　　　　　　　　资料处理

会计师　　　　　　　　　　　　记账员

设备工程　　　　　　　　　　　维护

销售内勤　　　　　　　　　　　客户关系

姓名Nathan Mason

地址1408E.Main Street Norwalk，Ohio 23320

联系方式Home Phone（215）796-4420

E-mail:masonn＠aol.com

求职意向 To obtain a position in retail store management and merchandising

经历

2000—2003Regional Store Manager and Buyer

·Manager of 5regional stores in Northwestern Ohio

·Buyer of all retail shoes sold in the store

·Design specific store displays in line with corporate guidelines and plans

·Directly supervise 9employees—5full-time，4part-time

·Indirectly supervise 4managers，4assistant managers，and 37part-time employees

·Responsible for all financial and sales reporting and verifications

1998—2000Assistant Manager，Payless Shos Source

349Erie Street

Sandusky，Ohio

·Promoted from Associate to Assistant Manager，Spring 1999

1996—1998Sales Associate

·Worked full-time from 1996to promotion in 1999

·Responsible for weekly inventory for 3departments（men’s，children’s，and athletic）

1994—1996Part-Time Sales Associate

·Hired full-time in fall of 1996

1992—1994Pizza Hut Host and Server

·Part-time during the year and 2summers full-time

教育B.S.in Marketing and Merchandising，Ohio University，1996

·Member，American Marketing Association

·Vice President，Retail Management Club

图8.5　扫描式简历

为使扫描软件能读出简历上的所有信息，一些应聘者在简历中只使用一种字体，并把一些关键的技能放在简历底部以使之突出。这种小把戏很多时候都会奏效。如果应聘者掌握的技能达不到招聘者要求的50%或者以上水平，他们当中的大多数会被淘汰。为了减少求职途中的挫败感，不要申请与你自身条件不是很符合的岗位。

（旁注）好的简历没有统一的标准。

在各种书店和网站（如亚马逊）上，你可以找到成百上千本关于简历和自荐信的书。看来，似乎每个人都有自己制胜的法宝。如果你参考我们的建议，根据不同的行业、职位和招聘者，调整你的简历，那么你将获得面试的机会，找到心仪的工作。但无论如何相信你已经认识到，是你的个人履历和简历中的实质内容在求职过程中产生了决定性作用，而不是漂亮的纸、醒目的字体、放置合理的小圆点和仔细的版面安排。

附加文件

如果你的专业是摄影、广告、公共关系、艺术与设计、新闻、建筑或者专业写作，那么你应该在求职资料里附上你的作品或者相关的文件。作品数量不必多，但是要质量高，并全面地展示你自己。同时，材料的组织不能杂乱无章，你可以按照不同的主题进行整理，使其看上去赏心悦目。任何粘有油迹的、褪色的、做过标记或者褶皱的材料都不应该呈现在招聘者眼前。招聘者想知道你的真实能力，而作品是最好的自我展示方式。

（旁注）作品是最好的工作证明。

如果你打算进入广播电视业，那么你应该准备一些磁带或者录像带来展示你的语言能力和形象。数量无关紧要，质量是关键。你的作品是全面呈现你的技能和经历的最理想的方式。

自荐信

对于你的未来老板来说，自荐信是第三种了解你的手段。这封展示你对应聘职位、单位、产品和服务强烈兴趣的信，是创造就业机会的敲门砖。如果它给招聘者留下了美好又专业的印象，招聘者才会继续浏览你的简历。

附有自荐信的简历会更加富有成效。那种适用于各种岗位和单位的万能自荐信是很难奏效的。对于不同的单位和职位，你都应该制作不同的自荐信。

（旁注）一封漫无目的的自荐信不会受到重视。

如果有可能，最好把信寄给某个负责人。那些“给某个可能关注此事的人”的信很少收到回音。不妨设想一下，对于一封开头以“先生”为称呼的信，一名女性招聘者会有怎样的反应。在21世纪的今天，类似事情仍然屡有发生。还有人会把信寄到不相干的人手里，贻误了时机。你要确保自荐信的地址是正确而完整的。

自荐信不要超过一张纸的篇幅，大约3至4段（8—12句话）。参看图8.6和图8.7中给出的例子。和简历一样，一封自荐信应该这样来描述自己的工作目标和个人特长以及对工作职位的真诚渴望。

图8.6　英文自荐信范文

图8.7　中文自荐信范文

●整洁。

●使用普通的打印纸。

●没有打印错误、拼写错误、语法错误或者错误标点。

●保留至少一英寸（约2.5厘米）的页边距。

●既专业又易读。

解释你写信的原因，阐明你感兴趣的职位和原因。告诉对方你是怎样发现这个职位空缺的以及你对该单位的了解。然后通过你的教育、培训、经历、各种身份和参加的活动，说明为什么你是理想的人选。你可以参考你的简历，但不要一味地重复。写这封信的目的是有成效地劝说招聘者，此时此刻，只有你才是该公司这个职位的最合适人选。说起来似乎很简单，但是很少有人能做到这一点。

本书作者之一曾经为他所在大学主持过招聘招办主任的工作。大约有100多名来自各行各业的人应聘，其中有部队军官（退休的或者将要退休的）、行政长官、行政主管、招生主管等等。虽然公开的招聘说明里明确提出了招聘条件，即需要市场营销、交流沟通、人际交往等方面的能力，曾有过新技术、大众传媒、策划、招聘等相关领域的从业经验。但是大多数应聘者却强调他们曾经经手过百万美元的资金，强调他们的晋升情况或者他们在部队里的领导职务。没有一份简历能很好地契合招聘者的要求。

（旁注）要根据职位的要求和单位情况来设计你的自荐信。

强调你对该公司某个职位的强烈兴趣和热情。要让招聘者明白，你对该公司及其空缺职位有全面的了解，你并不是盲目地乱投简历。如果透过你的自荐信，招聘者发现你对该职位或者单位知之甚少，又缺乏热忱，那么你的申请就会立即被判死刑。有时候由于缺乏准备，申请人甚至会把应聘单位与另外一家毫不相干的公司弄混。有时候一个单位可能同时有多个不同的职位空缺，大量的信件会被扔到一边仅仅因为招聘者不能判断这些人要应征哪个职位。

（旁注）充分展示出你对该职位的兴趣和热情，否则就不要申请。

在自荐信的结尾重新强调你对该职位和公司的兴趣，询问面试的时间，告诉对方你的空闲时间。例如:假若你在四月的第三周里会在该公司所在的城市或地区，那么告诉对方你非常想趁此机会与他们会面。

如果招聘信息出现在网站或者报纸、期刊上，那么你也要用广告式的语言。不要只重复上面的话，而要强调你符合该职位的要求。你可以在自荐信中陈述你的技巧、能力和经历。要自信并说到点子上。当然，也不要忘了显示你对该职务和公司的热情。