实验发现的心理现象

实验发现的心理现象_医学心理卫生学导读

1．暗示效应　暗示效应是指在无对抗的条件下，用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响，从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。管理中常用的是语言暗示，如在集体场合对好的行为进行表扬，就是对其他人起到暗示作用。医生在日常诊疗工作中常常有意识地对病人进行治疗性暗示以提高疗效。

2．安慰剂效应　所谓安慰剂，是指既无药效、又无毒副作用的中性物质构成的形似药物的制剂。安慰剂多由葡萄糖、淀粉等无药理作用的物质构成。安慰剂对那些渴求治疗、对医务人员充分信任的病人能产生良好的积极反应，出现希望达到的药效，这种反应就称为安慰剂效应。临床实验表明，安慰剂的疗效最高达30%左右。使用安慰剂时容易出现相应的心理和生理反应的人，称为“安慰剂反应者”。这种人的特点：好与人交往、有依赖性、易受暗示、自信心不足，经常注意自身的各种生理变化和不适感，有疑病倾向和神经质。

3．从众效应　早在1952年，美国心理学家所罗门·阿希为了了解人们在做出决策或者行动时是否会受到他人的影响，曾在一所大学进行了从众效应的实验，实验的结果证实，人们在一种真实或臆想的群体环境压力下，认知通常会以多数人的行为为标准，进而在行为上努力与之趋向一致，这是一种普遍的从众心理。

从众效应是指当个体受到群体的引导或者压力影响时，心理总会自觉或者不自觉地以多数人的意见为准则，怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体和大多数人一致的方向变化，人们将其称为“随大流”。

从众效应告诉我们，生活中不要人云亦云地“凑热闹”和“随大流”。虽然从众之心是每个人都有的心理现象，因为人们会习惯性地认为，大众所追求和热捧的东西就是受人欢迎的，若不从众自己便会沦为不受欢迎的人，做事情的时候也会有阻碍。于是，有人会习惯性地把别人都说的话语称作“流行”，把大家都追捧的事业称为“热门”。但凡事都有两面性，众人追捧的东西并不等于是好的、正确的；人云亦云的行为也不见得就适合自己。要想成为一个明智的人，面对从众效应必须要端正态度，学会独立思考、认真做出理智选择。

木秀于林，风必摧之，独雁南飞，险必随之。与众不同是要承受很大心理压力的，人们畏惧这样的心理压力，进而选择从众的思想以及行为。于是，有些人经常会在其他人的影响下，失去自己独特的个性和思想，甚至变得完全没有主见，只知依从他人，不懂得用客观、冷静的方式分析和处理实际问题。适当的从众可以给人们带去有效的途径，但从众并不等于盲从，如果一个人一味地从众、迎合他人，没有自己的思想、主见，那么将永远活在别人的光环下。

从众行为本身并没有好坏之分，其作用取决于不同问题，不同环境，不同立场。而盲目地从众则是不可取的，它会让聪明人变得愚蠢，让智者变成庸者；让勤快的人变得懒惰，让人由积极变得消极。所以，在做出从众的选择时，不妨在他人观点、行为的基础上加进自己的思想、观念，进行独立性的思考以及客观性的评价，这会让自己在更安全的选择中为人行事，进而获得有效、简便的途径，从而远离风险，获取属于自己的幸福。

从众是人的天性，避免从众就是在避免人们的本性以及天性，这容易吗？显然不容易，但如果能够在生活中养成不盲从的习惯，遇到事情的时候，多问自己几个为什么？这就要求人们在从众的时候，要有清醒的头脑、独特的视角，保持敏锐的眼光，做到科学从众。

4．名人效应　美国心理学家曾做过一个有趣的实验，在给大学心理系学生讲课时，向学生介绍说聘请到举世闻名的化学家。然后这位化学家说，他发现了一种新的化学物质，这种物质具有强烈的气味，但对人体无害。在这里只是想测一下大家的嗅觉。接着打开瓶盖，过了一会儿，他要求闻到气味的学生举手，不少学生举了手，其实这只瓶子里只不过是蒸馏水，所谓的化学家也是从外校请来的德语教师。这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应。名人效应的产生依赖于名人的权威和知名度，名人之所以成为名人，在他们从事的领域必然有其过人之处。名人知名度高，为世人所熟悉、喜爱，所以名人更能引起人们的好感、关注、议论和记忆。由于青少年的认识特点及心理发展，他们心目中的名人多被形式化、表面性的形象所吸，他们喜欢的名人多为歌星、影星一类，所以出现“追星”现象。这就要求对学生选择好真正的“名人”，以促进学生的健康成长。

5．权威效应　“权威效应”与“名人效应”有相似之处，因为名人一般都具有一定的权威性，不同的是，不是每个名人都有权威性。例如走红的歌星也是名人但他（她）不一定具有权威性。“权威效应”是指说话的人如果地位高，有威信，受人敬重，则所说的话容易引起别人重视，并相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”。“权威效应”的普遍存在，首先是由于人们有“安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”；其次是由于人们有“赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。在现实生活中，利用“权威效应”的例子很多：做广告时请权威人物赞誉某种产品，在辩论说理时引用权威人物的话作为论据等。在人际交往中，利用“权威效应”，还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的。

6．光环效应　光环效应又称晕轮效应，是指在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉，从而掩盖了其他特征。美国心理学家戴恩等有个研究，让被试者看一些照片，照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的，然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人，如他们的职业、婚姻、能力等，结果发现，有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的，无魅力者得分最低，这种漂亮的人各方面都好实际上就是光环效应的典型表现。很多人都有这样的观点，某人业绩好，就样样都好；某人业绩差，就觉得他一无是处。这就要求管理者既要充分注意个体特长的发展和能力的提高，使个体的闪光点得到别人的认可，受到别人的尊重，增强个体的自信。同时也应注意，虽然对某一个人偏爱一些是人之常情，但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事，对错不分，有的还会一俊遮百丑，实际上对个人的成长是很不利的。

7．心理定势效应　苏联心理学家曾做过这样一个经典的关于“心理定势”的实验：研究者向参加实验的两组大学生出示同一张照片，但在出示照片前，向第一组学生说，这个人是一个十恶不赦的罪犯；对第二组学生却说，这个人是一位大科学家。然后他让两组学生各自用文字描述照片上这个人的相貌。

第一组学生的描述是：深陷的双眼表明他内心充满仇恨，突出的下巴证明他沿着犯罪道路顽固到底的决心……

第二组的描述是：深陷的双眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在认识道路上克服困难的意志……

对同一个人的评价，仅仅因为先前得到的关于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戏剧性的差距，可见心理定势效应对人们认识过程的巨大影响！

在人际交往中，心理定势效应常表现在人们用一种固定化了的人物形象去认知他人。例如：我们与老年人交往中，我们会认为他们思想僵化，墨守成规，跟不上时代；而他们则会认为年轻人“嘴上无毛，办事不牢”。与人相处时，人们会认为诚实的人始终不会说谎；而一旦人们认为某个人老奸巨猾，即使他对你表示好感，你也会认为这是“黄鼠狼给鸡拜年没安好心”。心理定势效应常常会导致偏见和成见，阻碍我们正确地认知他人。所以我们要“士别三日，当刮目相看”才对！不要一味地用老眼光来看人处事。

8．定型效应　所谓“定型”，是指在人们头脑中存在的，关于某一类人的固定形象。人的头脑中的定型多得数不胜数：不同年龄、不同职业、不同社会地位、不同籍贯、不同民族、不同性别的人，在人们头脑中都有一个固定形象。如知识分子是戴着眼镜、面色苍白的“白面书生”形象；农民是粗手大脚、质朴安分的形象，山东人常被认为豪爽正直且能吃苦耐劳等。

定型效应，又称社会刻版印象。指的是人们在见到他人时，常常会自觉地根据人的外表行为特征，结合自己头脑中的定型，对人进行归类，以此来评价一个人，如见到一个肌肉发达、身材高大、穿着运动服的人，就很自然地认为他必定是一个运动员。

人头脑中存在的定型是人们以往经验的反映，但由于在各类人当中广泛存在着的差异性及社会发展变化的影响，同一类人的形象不可能是一样的，也不可能是固定不变的，即使是同一个人，在不同的时期和不同的环境下也会发生语言、行为甚至性格等方面的变化。例如，摆脱贫困走上了富裕之路的农民的形象，与过去相比，就有着天壤之别。所以，以不变的固定形象为依据去认识千差万别，不断变化着的人们及其行为方式，显然会使我们的认识出现偏差，导致做出错误的判断和决策。由此可见，定型效应也是一种使人产生偏见的社会心理效应。领导者和管理工作者必须在实际生活和工作中自觉克服这一效应给我们带来的消极影响，力求历史地、全面地、正确地认识我们周围的人和事，减少判断和决策的失误。

9．定位效应　社会心理学家曾在会议中发现了这样有趣的现象：在一次长时间的会议中，当与会者第一次自由入座后，到室外休息再入会场的时候，大多数人仍然坐在他们第一次入座的座位上，因此，将这种现象命名为定位效应。

定位效应是心理定式在起作用，这种现象不仅存在于会议上，生活中的许多事情都会出现此现象，例如，人们在选择专业、职业时，往往会选择比较熟悉或者习惯的工种、专业、职业，一旦选择后，更不易放弃，这便是定位效应在起作用。后被人们做出如下总结：人们习惯了在某个位置，定准了某个事物，不易更换的常见心理效应即为“定位效应”。

定位效应简单地说就是先入为主，旨在说明我们在做决策或者行动的时候，思维会被以往的第一信息所左右，很难轻易发生改变，它具有一定的积极性。因为，定位可以成为发展的动力，促进人们实现自我规划的目标或者心中梦想，所以，它常被人们认为是可取的，应该积极推崇。青年人不能盲目地定位，要事先做好科学的预判，避免错误定位。

10．近因效应　近因效应指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的心理影响。近因效应一般在对陌生人的知觉中起重要作用，而近因效应则在熟悉的人之间起重要作用。在经常接触、长期共事的人之间，彼此之间往往都将对方的最后一次印象作为认识与评价的依据。并常常使彼此的人际交往和人际关系发生质和量的变化。现实生活中的友谊破裂、夫妻反目、朋友绝交等，都与近因效应有关。

近因效应使我们仅仅根据人的一时一事去评价一个人或人际关系，割裂了历史与现实、现象与本质的关系，妨碍我们客观地、历史地看待人和客观事实，常常造成人与人之间的心理冲突，影响了我们对人和事做出客观、正确的评价和判断，对我们的实际工作和生活有着消极的影响。

11．首因效应　第一印象所产生的作用称之为“首因效应”或“先占效应”。指的是在交往过程中，对方给另一方留下的第一印象。现实生活和社会心理学实验研究都证明：人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都被用来验证第一印象。人在交往中给对方留下的第一印象的好与坏，关系到今后人们对其评价如何，它往往决定着今后人际交往和人际关系。第一印象不好，彼此以后可能就不会继续交往，也很难结成良好的人际关系。

了解首因效应的意义在于能使我们自觉地利用这一社会心理效应，为我们的现实生活和实际工作服务，帮助我们顺利地进行人际交往。这一方面的意义，对于领导者和管理工作者来说，尤为重要。在领导活动和管理活动等现实人际交往活动中，给交往对象留下好的第一印象，对于工作顺利、有效开展起着不可低估的积极影响作用。开端不好，就是今后花上十倍的气力，也很难消除其消极影响。所以，在现实交往中，务必在“慎初”上下工夫，力争给人们留下好的第一印象。我们也要警惕有些品行不端的人会利用心理上的“先占效应”恶人先告状，误导领导和上司以获得私利。

12．投射效应　是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所谓“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是这种投射效应的一个侧面。

一般说来，投射可分为两种类型：一种是指个人没有意识到自己具有某些特性，而把这些特性加到了他人身上。例如：一个对他人有敌意的人，总感觉到对方对自己怀有仇恨，似乎对方的一举一动都有挑衅的色彩。另一种是指个人意识到自己的某些不称心的特性，而把这些特性加到他人身上。例如：某考生自己感到学习成绩差，就想在考场上肯定有人会作弊，所以自己不作弊就吃亏了。值得注意的是，这后一种投射往往会把自己某些不称心的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其逻辑是，他们有这些特性照样有着光辉的形象，我有这些特性又有何妨。目的是通过这种投射重新估价自己的不称心的特性，以求得心理上的暂时平衡。

在日常生活中，我们要注意防止心理上产生的偏差，造成我们方向把握上的失误。

13．邻近效应　两个人能否成为朋友，这与俩人住处的远近有很大关系。这被称为邻近效应。那么为什么邻近性会引发好感呢？心理学研究表明可使用下述方法增强邻近效应。①增强亲近感：邻近性一般都会增强亲近感。住得近的人自然碰面的机会也相对频繁，重复的接触就会引发、增强相互间的好感。②强烈的相似性：人们大多选择社会地位、经济实力与自己相近的人为邻，而地理位置上的邻近性进一步增强了人们的相似性。③越是邻近的人，其可利用度也越高：邻居之间不用花费太多的时间和费用便可成为好朋友，而且有很多事可以相互嘱托，有快乐可以共同分享。比如可以请邻居照看孩子或房子，家里不管发生什么大事小事都可以相互照应。④认知的一贯性：与讨厌的人比邻而居，在心理上是难以忍受的。人们在交往中大多愿意接近与自己合得来、住所比较近的人。

14．超限效应　刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。超限效应在家庭教育中时常发生。如：当孩子不用心而没考好时，父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次重复对一件事作同样的批评，使孩子从内疚不安到不耐烦最后反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。因为孩子一旦受到批评，总需要一段时间才能恢复心理平衡，受到重复批评时，他心里会嘀咕：“怎么老这样对我？”孩子挨批评的心情就无法复归平静，反抗心理就高亢起来。可见，家长对孩子的批评不能超过限度，应对孩子“犯一次错，只批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度，换种说法。这样，孩子才不会觉得同样的错误被“揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也会随之减低。

15．搭便车效应　是指在利益群体内，某个成员为了本利益集团的利益所作的努力，集团内所有的人都有可能得益，但其成本则由这个人个人承担，这就是搭便车效应。在合作中虽然全体小组成员客观上存在着共同的利益，但是从社会心理学的角度看，却容易形成“搭便车”的心理预期，个别人工作时缺乏主动性或干脆袖手旁观，坐享其成；也有的人表面上看参与了活动，实际上却不动脑筋，不集中精力，工作中没有发挥应有的作用等“搭便车”现象。产生“搭便车效应”的原因很多，首先是异质分组客观上使人们的动机、态度和个性有差异，其次许多人没有完成合作技巧的培训，对于合作评价的“平均主义”，即只看集体成绩不考虑个人成绩的做法等。“搭便车效应”的危害非常大的，在合作过程中，如果更多地强调“合作规则”而忽视小组成员的个人需求，可能会使每个人都希望由别人承担风险，自己坐享其成，这会抑制小组成员为小组的利益而努力的动力。而且“搭便车”心理可能会削弱整个合作小组的创新能力、凝聚力、积极性等。心理学研究表明，如果合作小组的规模较小，由于每个小组成员的努力对整个小组都有较大影响，其个人的努力与奖励的不对称性相对较小，会使“搭便车效应”明显减弱；而且缩小规模的另外一个作用就是社会惰化现象会削弱，能够取得较高的合作效率和成果。

16．奖惩效应　奖励和惩罚是对人们行为的外部强化或弱化的手段，它通过影响自身评价，对人们的心理产生重大影响，由奖惩所带来的行为的强化或弱化就叫做奖惩效应。心理学实验证明，表扬、鼓励和信任，往往能激发一个人的自尊心和上进心。但奖励的原则应是精神奖励重于物质奖励，否则易造成“为钱而学”“为钱而干”的心态。同时奖励要抓住时机，掌握分寸，不断升化。当然“没有惩罚就没有教育”，必要的惩罚是控制人们行为的有效信号。惩罚时用语要得体、适度、就事论事，使人明白为什么受罚和怎样改过。同时还应注意的是奖惩的频率，从心理学的研究结果看，当奖惩的比例为5∶1时往往效果最好。

17．刺猬法则效应　“刺猬”法则可以用这样一个有趣的现象来形象地说明：两只困倦的刺猬由于寒冷而拥在一起，可怎么也睡不舒服，因为各自身上都长着刺，紧挨在一块，反而无法睡得安宁。几经折腾，两只刺猬拉开距离，尽管外面寒风呼呼，可它们却睡得甜乎乎的。

“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”。管理心理学专家的研究认为：领导者要搞好工作应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系。特别要提醒的是，领导者与下属亲密无间地相处，还容易导致彼此称兄道弟、吃喝不分，并在工作中丧失原则。

18．多米诺骨牌效应　提到多米诺骨牌效应，还要从我国的宋朝开始说起。

宋宣宗二年（公元1120年），民间出现了一种名叫“骨牌”的游戏。这种骨牌游戏在宋高宗时传入宫中，随后迅速在全国盛行。当时的骨牌多由牙骨制成，所以骨牌又有“牙牌”之称，民间则称之为“牌九”。

1849年8月16日，一位名叫多米诺的意大利传教士把这种骨牌带回了米兰。作为最珍贵的礼物，他把骨牌送给了小女儿。多米诺为了让更多的人玩上骨牌，制作了大量的木制骨牌，并发明了各种的玩法。不久，木制骨牌就迅速地在意大利及整个欧洲传播，骨牌游戏成了欧洲人的一项高雅运动。

后来，人们为了感谢多米诺给他们带来这么好的一项运动，就把这种骨牌游戏命名为“多米诺”。到19世纪，多米诺已经成为世界性的运动。在非奥运项目中，它是知名度最高、参加人数最多、扩展地域最广的体育运动。

从那以后，“多米诺”成为一种流行用语。在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应，人们就把它们称为“多米诺骨牌效应”或“多米诺效应”。

头上掉一根头发，很正常；再掉一根，也不用担心；还掉一根，仍旧不必忧虑……长此以往，一根根头发掉下去，最后秃头出现了。哲学上叫这种现象为“秃头论证”。

往一匹健壮的骏马身上放一根稻草，马毫无反应；再添加一根稻草，马还是丝毫没有感觉；又添加一根……一直往马儿身上添稻草，当最后一根轻飘飘的稻草放到了马身上后，骏马竟不堪重负瘫倒在地。这在社会学研究中，取名为“稻草原理”。

第一根头发的脱落，第一根稻草的出现，都只是无足轻重的变化。当这种趋势一旦出现，还只是停留在量变的程度，难以引起人们的重视。只有当它达到某个程度的时候，才会引起外界的注意，但一旦“量变”呈几何级数出现时，灾难性镜头就不可避免地出现了！

多米诺骨牌效应告诉我们：一个最小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变，但是它所引发的却可能是翻天覆地的变化。这有点类似于蝴蝶效应，但是比蝴蝶效应更注重过程的发展与变化。

第一棵树的砍伐，最后导致了森林的消失；一日的荒废，可能是一生荒废的开始；第一场强权战争的出现，可能是使整个世界文明化为灰烬的力量。这些预言或许有些危言耸听，但是在未来我们可能不得不承认它们的准确性，或许我们惟一难以预见的是从第一块骨牌到最后一块骨牌的传递过程会有多久。

有些可预见的事件最终出现要经历一个世纪或者两个世纪的漫长时间，但它的变化已经从我们没有注意到的地方开始了。

19．金鱼缸法则效应　金鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。

“金鱼缸”法则运用到单位管理中，就是要求领导者增加单位各项工作的透明度。单位的各项工作有了透明度，领导者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者享受特权、滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。领导办事越公开越透明，群众的信任度、支持度就越高，这一心理现象就称为“金鱼缸法则效应”。

20．木桶法则效应　“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想多盛水——提高木桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板的长度，而是要下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。

“木桶”法则告诉管理者：在管理过程中要下工夫狠抓薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长不补短，就很难提高工作的整体效应。

21．鲶鱼效应　挪威人喜食用活的沙丁鱼，但是捕捞后如果没有刺激和活动，沙丁鱼就会很快地死去。挪威渔民为了能使沙丁鱼卖个好价钱，于是想出了一个招法。他们每次从海上归来，为了不使沙丁鱼在途中死去，都在鱼舱里放几条平时以鱼为食的鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端，使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡，而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为“鲶鱼效应”。

鲶鱼效应最大的影响力是能够引发人们的应激心理。应激理论最早是由塞里根据机体遭到侵害而产生紧张的反应状态而提出的。心理学家后来将应激心理效应引起的应激心理总结为：人们在受到外界的巨大压力时，精神会处在高度紧张、亢奋的状态中，这能够激发内在的无限潜能，迸发出超常的能量。

鲶鱼效应能够刺激人的心理活动，左右人的行为。鲶鱼效应让人们知道：虽然生活中人们一直提倡面临至关重要的事情前，应该让自己处在放松的心理状态中，但是放松状态不等于毫不在乎，放松过了头便会产生负面影响。也就是说人们在重大事情前需要适度的紧张，这样大脑能够在紧张的情绪中，保持机体的生机与活力，才能更好地做好事情。

医学界认为，如果人们时刻处在一个适度的忙碌、紧张状态中，他对外来各种信息的刺激，会产生高度的敏感性，肾上腺会因此分泌出大量的激素，使人产生前所未有的能量和生存力。

中国有句古训：生于忧患，死于安乐。事实上，在现实生活中，每个人获得成功与辉煌的比例都是相等的。而绝大部分人之所以平庸，最主要的原因是周围的环境给他们带去太多的安逸感觉，使其放松自己、满足现状、固守平庸；相反，那些有着杰出贡献的人，他们每天、每时、每刻都会使自己处在一个适度的忙碌状态中，忙碌中带着固有的紧迫感、危机感，而正是这些特有的紧张、压力，激发出内在的无限能量，助其获得成功。

虽然每个人都具有与生俱来的能量和无限潜力，但人们也有着天性的弱点即惰性，当人们每天使自己处在一个相对宽松、安逸的环境中，他的潜意识中会不断地强化自己的惰性，在这种状体中出现贪图享受也便不奇为怪了，这种状态也见于动物群体中。在澳大利亚的牧场草原上，经常会出现野狼吞食羔羊的情况。为此，牧民在政府和军队的多方帮助下将狼群赶尽杀绝。但是狼虽然没了，羊群的数量依然逐年下降，因为随着狼的消失，羊群的紧迫感、危机感也消失了，它们失去了激发内在繁殖、生活的动力。

鲶鱼效应告诉人们：随着竞争日益激烈，人的心理压力也在不断加大，易出现各种精神紧张状况，但这种紧张并非完全有害无益，因为人们在生活中保持适度的紧张状态，不仅能够增添生活的情趣，还能提高工作和学习效率，有利于身心健康和事业发展。

适度紧张是个人激发内在能量的有效措施，但是很多人往往不能够正确把握紧张的度，不是放松过头，便是紧张过度。人们究竟该如何让自己时刻处在适度的紧张状态中呢？在工作时要做到细心、精心，凡事多想一点，多做一点，感到累的时候，可以适当地放松自己，但放松的时间要有个规定；也可以为自己找一个竞争对手，这样能够打破内心原本的安逸惰性，让自己立刻投入到竞争的残酷压力中，这能够将身体中的每一根神经快速调整到紧张的状态中。

22．狮羊效应　“狮羊效应”源于拿破仑的一句家喻户晓的名言：一只狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。这句名言说明了主帅的重要性。

“狮羊效应”对人们的启示是：单位盛衰的关键因素之一是“一把手”。“一把手”是一个单位的灵魂。建立严格的“一把手”选拔机制，才能把综合素质过硬、思想解放、勇于开拓、有魄力的创造型人才选拔到“一把手”的岗位上来。

23．羊群效应　羊群效应是管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。例如一个羊群（集体）是一个很散乱的组织，平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上，争抢那里的青草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼，或者看不到其他处还有更好的青草。羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上，而且这个行业上有一个领先者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断模仿这个领头羊的一举一动，领头羊到哪里去吃草，其他的羊也去哪里淘金。搜索引擎这个市场上的竞争加剧的情况下，搜索引擎的巨头之间对对手之间的动作就非常的注意，一旦一个搜索引擎出现某一个新的功能，或者进入一个新的领域，众多的搜索引擎都会去尝新。“水草地”是否真的肥美，是否真的有利可图呢？

24．罗森塔尔效应　“罗森塔尔效应”是美国心理学家罗森塔尔1968年通过实验研究而提出来的，它揭示了教育过程中这样一种心理现象：实验者向教师提供某类学生有极好发展潜力的假信息，引发教师对这类学生产生期望，从而对他们表现出特别的关照、注意；学生体察到教师对自己的这种期望，受到激励，因而更加勤奋努力地学习，结果，智力和学习成绩大幅度提高。

由于“罗森塔尔效应”的特殊效果，许多教育工作者都喜欢运用。然而仔细分析各类教育案例就会发现，对于不同类型的学生，“罗森塔尔效应”差异明显：有的同学对老师的亲近与关注反应积极，“期望”产生的效应良好；但也有不少同学“期望”的效应较差，有时甚至表现得更为消极和失望。这说明，“罗森塔尔效应”与任何一种心理现象的产生一样，是带有条件的，有其产生的心理基础，也就是说，教师的期望只有在“适当的心理条件”下才会起作用。如，只有在充分分析学生的心理状态、学习动机、自我意识等特点的基础上，有分寸地发出“期望”，“罗森塔尔”才会产生强烈的“正效应”；否则可能会产生零效应，甚至负效应。

25．禁果效应　“禁果”一词源于《圣经》，它讲的是夏娃被神秘智慧树上的禁果所吸引去偷吃，被贬到人间，这种被禁果所吸引的逆反心理现象，称之为“禁果”效应。由于青少年处在特殊的发育期，好奇心强，逆反心理重，因此常出现禁果效应。它给我们的启示有两个：①不要把不好的东西当成禁果，人为地增加对青少年的吸引力；②要把青少年不喜欢而又有价值的事情人为地变成禁果以提高其吸引力。

26．月曜效应　由于星期日的休息，扰乱了人们的正常生活起居和工作，学习秩序，使人的学习意志下降，注意分散，精神不振，从而影响了人们本来的功能效果，这种现象称为月曜效应。这种效应在每天的早上和下午刚开始时常会出现，在假期过后的头几天也甚为明显。按理休息之后应该精神倍加，效率提高，但是事实并非如此，而是按照月曜效应规律产生上述现象。有人把它也称为月曜病，现有人又将这一现象称为“假日综合征”。

27．关系场效应　在角色群体的活动效率中，既可能产生增力作用，也可能导致减力作用。“三个臭皮匠，凑成一个诸葛亮”，这种情况下“1＋1＋1”大于3。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的增力作用”。“三个和尚没水喝”，这种情况下的“1＋1＋1”却等于0了。这在群体成员活动的效率角度上，称之为“群体的减力作用”。这种由不同的角色扮演者组成的群体产生的内聚力或摩擦力，在社会心理学上，统称为“关系场效应”。

28．空白效应　空白效应中的“空白”来源于艺术作品中审美欣赏的一种概念：一幅画中不着色彩的部分，诗歌语言中的跳跃部分以及演讲中的适当停顿都是“空白”的体现，适当的留白，能给人以想象的余地以及再创造的空间，这些空白之处，可以让接受者通过自身的文化修养以及审美观去思考和填充，从而有更深层次的理解和把握。

后来“空白”主要被阐述为，如果人们在做事情或者人际交往中，能够适当地给对方留下一些空间，保持适中的距离，有时会起到意想不到的良好效果，这一过程也被称作空白效应。

空白效应最简单的概括便是“无声胜有声”，也就是说在人际关系中，有许多事情并不是说得越多，与对方沟通得便越好。当两个人意见相悖的时候，倘若彼此之间越是辩驳，也许观点越难达到统一，但如果能够适当地给对方留有思考的时间以及留有反思的机会，结果可能会恰好相反。同样，我们向他人展示自我、表达自己真诚的同时，也不要忘记适当的“遮掩”，便以给对方留有想象和神秘的空间。

29．马太效应

（1）《圣经》中“马太福音”一章里有一句名言：“凡是有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的也要夺过来。”美国著名哲学家罗帕特·默顿发现了同样的现象，即荣誉越多的科学家，授予他的荣誉就越多；而对那些默默无闻的科学家，对其作出的成绩往往不予承认。他于1973年把这种现象命名为“马太效应”。在日常生活中，常见的现象就是对印象好的人好对待，对印象的差人差对待，而好与差的标准主要是凭对这个人的为人处世的感觉。对于荣誉过多的人，“爱过剩”的时候来说，奖励和表扬的作用就会贬值，他们对表扬就会变得麻木不仁，认为一切都是理所当然。这种优越的社会心理环境会使他们在成长中变得非常脆弱，经不起挫折。而对另外一些印象分低的人，就会长期处在被领导的关爱遗忘的角落，这种人为造成的恶劣的心理环境，将会使他们情绪偏激、行为带有触发性和冲动性，这样必然导致这些人个性的畸形发展，引发他们的心理障碍。

（2）马太效应是指学习能力强的人，在社会中发言机会就多，而发言机会愈多能力愈强，学习能力弱者反之，造成优者越优，弱者越弱，两极分化。在社会实践中，我们常碰到这样的情况，能力较高的成员受到尊重，并取得领导地位，甚至有人抢尽风头或牺牲其他人员的利益来自我获益；而能力较低的人则完全丧失了获得利益和权力的机会。

社会心理学家认为，“马太效应”是既有消极作用又有积极作用的社会心理现象。其积极作用是：“马太效应”使能力强的人会获得越来越多的荣誉和越来越高的评价，使他们获得公众的认可，成为社会中的精英人物。对社会中一般的人会产生巨大的感召力，促使他们去努力，从这个意义上讲，“马太效应”将客观上促使社会产生竞争，而合作学习并不排斥竞争，这是符合互利双赢的精神的。“马太效应”的消极作用是：获得社会认可和高评价的人，如果没有清醒的自我认识和理智态度则容易产生居功自傲、遭人非议和不屑与他人合作等不利于继续发展的现象。很显然，如果一味放任社会中自发无序地竞争只会导致不均衡的加剧。

30．人际互动效应　《诗经》中的《木瓜》：“投我以木瓜，报之以琼琚，匪报也，永以为好也；投我以木桃，报之以琼瑶，匪报也，永以为好也；投我以木李，报之以琼玖，匪报也，永以为好也。”便是生动的互动效应。人际交往中由于一方给予另一方的奖（惩）、恩（怨），另一方产生相应的奖（惩）、恩（怨）交换的效应即为人际互动效应。这种交换与互动，可以是积极、肯定的，也可以是消极、否定的。你爱别人，才会获得别人的爱。

31．紫格尼克效应　你不妨试一下：一笔画个圆圈，在交接处有意留出一小段空白。回头再瞧一下这个圆，此刻你脑子里必定会闪现出要填补这段空白弧形的意念。因为你总有一种出于未完成感的心态，竭力寻求终结途径，以获得心理上的满足。有一位叫布鲁玛·紫格尼克的心理学家，她给128个孩子布置了一系列作业，她让孩子们完成一部分作业，另一部分则令其中途停顿。一小时后测试结果。110个孩子对中途停顿的作业记忆犹新。紫格尼克的结论是：人们对业已完成的工作较为健忘，因为“完成欲”已经得到满足，而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已。这就是所谓的“紫格尼克效应”。“紫格尼克效应”的心理机制是什么呢？被誉为现代社会心理学之父的德国心理学家勒温认为，人类有一种自然倾向去完成一个行为单位，如去解答一个谜语，学习一本书等，这就叫“心理张力”。研究还指出，任何人都企图满足自己的需要，完成动作。其中既有先天的需要（饥、渴等），也有半需要（迫切的趋向）。在勒温看来，个人能动性的源泉是多元的，形形色色的。被唤起但未得到满足的心理需要产生一个张力系统，决定着个人行为的倾向、心理的基调和特点。如果中断了满足需要的过程或解决某项任务的进程而产生了张力系统，就可以使一个人采取达到目标的行动。勒温认为，没有完成的任务使得没有解决的张力系统永远存在，当任务完成之后，与之并存的张力系统也将随之消失。由此可见，一个人的“心理张力”系统，是产生“紫格尼克效应”的心理机制。

32．德西效应　德西在1971年做了专门的实验。他让大学生做被试，在实验室里解有趣的智力难题。实验分三个阶段，第一阶段，所有的被试都无奖励；第二阶段，将被试分为两组，实验组的被试完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试跟第一阶段相同，无报酬；第三阶段，为休息时间，被试可以在原地自由活动，并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。

结果显示：实验组（奖励组）被试在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱，而控制组（无奖励组）被试有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。这项实验结果表明，进行一项愉快的活动（即内感报酬），如果提供外部的物质奖励（外加报酬），反而会减少这项活动对参与者的吸引力。

关于德西效应的可能解释：

（1）原有的外加报酬距有关需要满足的水平太远，对外加报酬的要求太强烈。

（2）直接激励的原有强度不足。

（3）价值观（思想信念）的某种偏差，未能将需要层的结构调整得合乎工作要求。

上述德西效应的解释提示，处理好这几个因素，一般会降低外加报酬对内感报酬的消极影响，外加报酬会在不影响内感报酬的情况下发挥自身的作用。因此，德西效应是指在某些情况下，当外加报酬和内感报酬兼得的时候，不但不会使工作的动机力量倍增，积极性更高，反而其效果降低，变成是二者之差，外加报酬（主要是奖励）反而会抵消内感报酬的作用。

33．得寸进尺效应　美国社会心理学家弗里得曼做了一个有趣的实验：他让助手去访问一些家庭主妇，请求被访问者答应将一个小招牌挂在窗户上，她们答应了。过了半个月，实验者再次登门，要求将一个大招牌放在庭院内，这个牌子不仅大，而且很不美观。同时，实验者也向以前没有放过小招牌的家庭主妇提出同样的要求。结果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后来人们把这种心理现象叫作“得寸进尺效应”。

心理学认为，人的每个意志行动都有行动的最初目标，在许多场合下，由于人的动机是复杂的，人常常面临各种不同目标的比较、权衡和选择，在相同情况下，那些简单容易的目标容易让人接受。另外，人们总愿意把自己调整成前后一贯、首尾一致的形象，即使别人的要求有些过分，但为了维护印象的一贯性，人们也会继续下去。

上述心理效应告诉人们，要让他人接受一个很大的、甚至是很难的要求时，最好先让他接受一个小要求，一旦他接受了这个小要求，他就比较容易接受更高的要求。转化后进，也要像弗里得曼一样善于引导，善于“搭梯子”，使之逐渐转化；应贯彻“小步子、低台阶、勤帮助、多照应”的原则，注意“梯子”依靠的地方要正确、间距不宜太大、太陡，做到扶一扶“梯子”，托一托人。

34．改宗效应　美国社会心理学家哈罗德·西格尔有一个出色的研究，题目是“改宗的心理学效应”。研究表明，在一个问题对某人来说是十分重要的时候，如果他在这个问题上能使一个“反对者”改变意见而和自己的观点一致，他宁愿要那个“反对者”，而不要一个同意者。改宗效应”使我们明白：某些没有是非观念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因为他们给人一种没有能力的感觉；而不少敢于直言是非，勇于开展批评的人，最终所以能受到人们的喜爱，乃是因为他们给人一种富有才能的感染力。

35．赫洛克效应　心理学家赫洛克（E．B．Hunlock）曾做过一个实验，他把被试者分成四个等组，在四种不同诱因的情况下完成任务。第一组为表扬组，每次工作后予以表扬和鼓励；第二组为受训组，每次工作后严加训斥；第三组为被忽视组，不予评价只让其静听其他两组受表扬和挨批评；第四组为控制组，让他们与前三组隔离，不予任何评价。结果工作成绩是前三组均优于控制组，受表扬组和受训斥组明显优于忽视组，而受表扬组的成绩不断上升。这个实验表明：及时对工作结果进行评价，能强化工作动机，对工作起促进作用。适当表扬的效果明显优于批评，而批评的效果比不予任何评价的好。

36．霍桑效应　美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但工人们仍愤愤不平，生产状况也很不理想。为探求原因，1924年11月，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等多方面专家参加的研究小组，在该工厂开展一系列试验研究。这一系列试验研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的相互关系。这一系列试验研究中有个“谈话试验”，即用2年多的时间，专家们找工人个别谈话2万余人次，规定在谈话过程中，要耐心倾听工人对厂方的各种意见和不满，并做详细记录；对工人的不满意见不准反驳和训斥。这一“谈话试验”收到了意想不到的结果：霍桑工厂的产量大幅度提高。这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满，无处发泄，“谈话试验”使他们这些不满都发泄出来，从而感到心情舒畅，干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。

37．进门槛效应　在心理学中，“进门槛效应”指的是如果一个人接受了他人的微不足道的一个要求，为了避免认知上的不协调或是想给他人留下前后一致的印象，就极有可能接受其更大的要求。关于这个效应的理论是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟在实验中提出的。实验过程是这样的：实验者让助手到两个居民区劝说人们在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。他们在第1个居民区直接向人们提出这个要求，结果遭到很多居民的拒绝，接受的仅为被要求者的17%。而在第2个居民区，实验者先请求众居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字，这是很容易做到的小小要求，几乎所有的被要求者都照办了。他们在几周后再向这些居民提出竖牌的有关要求，这次的接受者竟占被要求者的55%。为什么同样都是竖牌的要求，却会产生如此截然不同的结果呢？

研究者认为，人们拒绝难以做到的或违反个人意愿的请求是很自然的，但一个人若是对于某种小请求找不到拒绝的理由，就会增加同意这种要求的倾向；而当他卷入了这项活动的一小部分以后，便会产生自己以行动来符合所被要求的各种知觉或态度。这时如果他拒绝后来的更大要求，自己就会出现认知上的不协调，而恢复协调的内部压力会支使他继续干下去或做出更多的帮助，并使态度的改变成为持续的过程。运用这个方法来使别人接受自己的要求的现象，心理学上叫做“进门槛效应”。

其实“进门槛效应”也能在生活的各个方面中得到运用，这需要我们慢慢去摸索和体验。可以在与周围人们的交往中使用，让他人从心底里愿意接受你提出的观点。在实际生活里灵活地用好这个心理学小原理，经由沟通交往的过程，一步步地迈进他人的“心田”，给对方留下亲切友好的印象。

38．多看效应　20世纪60年代，心理学家查荣茨做过试验：先向被试者出示一些照片，有的出现了20多次，有的出现了10多次，有的只出现一两次，然后请被试评价对照片的喜爱程度，结果发现，被试更喜欢那些只看过几次的新鲜照片，即看的次数增加了喜欢的程度。

这种对越熟悉的东西就越喜欢的现象，心理学上称为多看效应。在人际交往中，如果你细心观察就会发现，那些人缘很好的人，往往将多看效应发挥得淋漓尽致：他们善于制造双方接触的机会，以提高彼此间的熟悉度，然后互相产生更强的吸引力。

社会心理学家做了下述实验：在一所大学的女生宿舍楼里，心理学家随机找了几个寝室，发给她们不同口味的饮料，然后要求这几个寝室的女生，可以以品尝饮料为理由，在这些寝室间互相走动，但见面时不得交谈。一段时间后，心理学家评估她们之间的熟悉和喜欢的程度，结果发现：见面的次数越多，互相喜欢的程度越大；见面的次数越少或根本没有，相互喜欢的程度也较低。

可见，若想增强人际吸引，就要留心提高自己在别人面前的熟悉度，这样可以增加别人喜欢你的程度。因此，一个自我封闭的人，或是一个面对他人就逃避和退缩的人，由于不易让人亲近而令人费解，也就不是太讨人喜欢。

当然，多看效应发挥作用的前提，是首因效应要好，若给人的第一印象很差，则见面越多就越讨人厌，多看效应反而起了副作用。

39．范畴效应　国外一些心理学家在对记忆信息抽取过程的实验研究中，发现了选择性搜寻现象。他们发现，如果记忆字表由属于不同范畴的字词所组成，则系列搜索具有选择性的特点。即仅把搜寻的范围限于与探测词有关的某一类中，这种现象称为范畴效应。它表明抽取过程中可能存在分组、分类等对搜寻过程有巨大影响的因素。

40．莫扎特效应　1993年，美国加利福尼亚大学欧文分校的戈登教授进行了一项实验。他们让大学生在听完莫扎特的《双钢琴奏鸣曲》后马上进行空间推理的测验，结果发现大学生们的空间推理能力发生了明显的提高。他们将这种现象称作“莫扎特效应”。

莫扎特效应启发人们从多个角度思考促进脑功能发展的途径和方法，并使人们日益认识到欣赏音乐等传统上被视为“休闲”的活动在脑的潜力开发中可能具有一定的价值。科学家发现音乐具有神奇的力量，当人听到欧洲18世纪的巴洛克音乐时，心搏、脑电波、脉搏等会逐渐与音乐的节奏同步，从而变得缓慢和协调，血压也会相应地下降，这时，整个人会有一种轻松、舒畅的感受。同时，实验证据也表明，如果经常聆听巴洛克音乐，还对人的身心健康有很大的帮助，特别是对一些心因性疾病，如高血压、心脏病、失眠、糖尿病等，有非常好的预防和缓解的作用。

在戈登教授发现了“莫扎特效应”以后，他们又对小学生进行了类似的实验。让一组小学生在进行钢琴训练后玩一个有关比例和分数的数学电子游戏；另一组小学生则在英语训练后再玩游戏，结果发现，进行钢琴训练的小学生的游戏成绩比进行英语训练的高出了15%。新近研究者们发现，音乐不仅对小学生分数、百分比运算能力、空间－时间推理能力有一定促进作用，而且对阅读理解、言语记忆等心理能力也有着重要的影响。

41．运动效应　运动是智力发展的重要途径。以往在人们的印象中，运动和智慧似乎是两样相反的事物，人们总认为“四肢发达”必定“头脑简单”。然而，现在的科学研究却表明，不但运动和智慧能够互相协调，而且运动还是智力发展的重要途径。

科学家们已经发现，适度、有规律地摇动婴儿可以促进其脑部的发育，尤其是前庭系统功能的发展。而前庭系统对于正常心理能力的发展有重要的作用。美国进行的一项研究表明，如果儿童每天都参加体育活动，包括旋转、跳绳、做操、翻筋斗、打滚、走平衡木，在操场一些低矮的运动器具间攀爬、滑行、翻滚、跳跃，在教室里参加集体游戏等，将会有助于他们学习成绩的提高。科学家认为，这些游戏有助于儿童视觉、听觉、嗅觉、触觉、前庭感觉功能的整合，从而促进脑功能的发育。

对儿童来说，适量参加体育活动，将会非常有效地促进脑的发育，使许多重要的心理功能得到迅速发展。而即便是成年人，在休闲时间多参加体育活动，进行相应的体育锻炼，也可以缓解脑的工作压力，从而更好地投入工作。

42．破窗效应　美国心理学家詹巴斗曾经做过一个“偷车实验”，将两辆一模一样的轿车分别放在一个环境很好的中产阶级社区和环境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区的车很快被偷走了，而另一辆几天后仍然完好无损；如果将中产阶级社区的那辆车的天窗玻璃打破，几个小时后，那辆车也被偷了。后来，在此实验基础上，美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了有名的“破窗理论”。如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修好，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。“破窗理论”体现的是细节对人的暗示效果以及细节对事件结果不容小视的重要作用。事实证明，“破窗理论”也确实能够指导我们的生活。18世纪的纽约以脏乱差闻名，环境恶劣，同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严重，是罪恶的延伸地，平均每7个逃票的人中就有一个通缉犯，每20个逃票的人中有一个携带武器者。1994年，新任警察局长布拉顿开始治理纽约。他从地铁的车厢开始治理：车厢干净了，站台跟着也变干净了，站台干净了，阶梯也随之整洁了，随后街道也干净了，然后旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了，最后整个纽约变了样，变整洁漂亮了。现在纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件事也被称为“纽约引爆点”。还有一个被称为校园里的“破窗现象”：班里新来了一个留级生，由于他的勤奋努力，使得原本想混日子的同学受到震动，学习气氛开始转好，有时老师反复强调的重点，有的人或许不以为然，但是他的一句话——这个内容要考试——便会立即引起同学们的高度重视，留级生的话比老师的话还有效！这说明及时修好第一扇被打破的玻璃，能有效阻止“破窗现象”于萌芽状态。如果将“破窗理论”中的玻璃换成彩色玻璃，世界会变成另外一个样。“破窗理论”给人们的启示：一个人给别人留下什么样的印象，取决于他在一些细节上的表现。

43．齐加尼克效应　法国心理学家齐加尼克在一个实验中提出的，实验中他将那些自愿接受实验的人分为两组，规定在一定时间内完成20项工作，两组人员都显现出一种紧张的状态，实验结束后，将那种没有顺利完成工作，而加剧紧张、压力状态的现象称为“齐加尼克效应”。后来人们阐述为：在生活中人们总会感叹于生活的无奈，进而产生紧张、痛苦的情绪，这种心理会像影子一样，一直伴随在人们的左右。

“齐加尼克效应”简单地说就是人们过度的紧张无形中给自己实施压力，此效应警醒我们，生活中要懂得满足，善于调节自己的生活，要在紧张激烈的竞争中，学会放松自己；在琐碎平淡的生活中，适当地给自己和家人添加点新鲜调味剂。

有一单位领导分配一项任务给一位朋友，单位里的人都知道那项任务非常棘手，当她接受这个任务时，忽然感到压力倍增，心情也一下从天堂跌至地狱。于是她在心里不停地暗骂上司，并向同事抱怨为什么这么棘手的任务交给自己？越想越生气，越对工作失望，结果非但任务没有完成好，还令自己陷入难受、痛苦的境地。

我们都知道，抱怨并不能换来那些棘手问题的解决。如果她能够坦然面对现实，换个角度看问题：如领导认为自己比别人强，相信自己有解决难题的能力，可以完成别人不能完成的任务，也可以这样想，假如自己真的完不成此次工作任务，但是至少可以在这次努力中尝试到别人没有尝试过的体验，尽管最终的结果不够完美，但收获了经验，下次再遇到相似的任务，你往往会取得别人意想不到的结果。如果能够这样在烦躁的生活中学会调味，对生活充满热情，那么生活会更加得心应手。

44．锐化效应　在社会知觉中，波斯托曼做了有趣的实验，事先对人们所重视的价值做了调查，接着把与这种价值有关的单词在银幕上用瞬时显示器进行提示。当测定各人的认知阈限时发现，以前认为价值越大的单词，认知阈限就越低。也就是说，人的价值观对其知觉是有促进作用的。像这种由主体方面的内在条件而促进知觉的作用，就叫做“知觉锐化效应”。

45．镜子效应　有关心理学和动物学专家做过一个有趣的对比实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里，分别放进两只猩猩。一只猩猩性情温顺，它刚进到房间里，就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报以友善的态度，于是它就很快地和这个新的“群体”打成一片，奔跑嬉戏，彼此和睦相处，关系十分融洽。直到3天后，当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。另一只猩猩则性格暴烈，它从进入房间的那一刻起，就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了，于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和厮斗。3天后，它是被实验人员拖出房间的，因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死亡。

上述实验说明，对人要真诚热心并应该有相应的情绪反应，要时刻对人报以友善、和蔼可亲的态度，因为你的态度会成为人们从镜子里看到的态度，会激发出他人的成倍友善，将使你得到相应的回报。

46．丹尼斯停滞效应　心理学家丹尼斯等在对育婴堂儿童教育剥夺研究中得出，育婴堂儿童比正常受教育的儿童在学习上有一种停滞的趋势。这种趋势是由于剥夺环境而缺少学习机会造成的，不是学习潜能的发展停滞，这种现象后来被心理学界称为“丹尼斯停滞效应”。为矫正一个特定儿童的生活条件所必须做的事，是可以让他处于富于学习机会的环境。可见，能否提供一个丰富多彩的学习环境和他自己的学习机会，对儿童的身心发展是十分重要的。

47．武器效应　著名社会心理学家伯克威茨1978年提出了影响深远的关于侵犯的“武器效应”理论。他认为，人的挫折并不直接导致侵犯，正如考试失败，并不一定会导致侵犯他人。挫折主要导致产生侵犯行为的情绪准备状态——愤怒。侵犯行为的发生，还要依赖情境侵犯线索的影响。与侵犯有关的刺激倾向于使侵犯行为得到增强。为了检验以上假设的合理性，他们精心设计了一个实验。克威茨先让实验助手故意制造挫折情境，激怒被试对象，然后，实验安排一个机会，让被试对象可以对激怒自己的对象实施电击。电击时有两种情境：一种是可以看到桌子上放着一只左轮手枪，一种是只看到一只羽毛球拍。实验结果与研究者的假设相符，即被激怒的被试对象看到手枪时，比看到羽毛球拍实施了更多的电击。手枪增强了人们侵犯的行为。后来，人们将武器增强侵犯行为的现象称为“武器效应”（weapon effect）。

这个实验告诉人们，社会暴力事件与环境中存在着刺激暴力事件的“武器”有关。正如伯克威茨所说的：“枪支不仅仅使暴力成为可能，也刺激了暴力。手指扣动扳机，扳机也带动手指。”

社会和家庭暴力事件在近几年迅速递增，引起了人们的广泛关注。社会和家庭怎样和谐，亲情如何维系，给人留下了一个个沉重的问号。

48．迟延满足效应　发展心理学研究中有一个经典的实验，称为“迟延满足”实验。实验者发给4岁被试儿童每人一颗好吃的软糖，同时告诉孩子们：如果马上吃，只能吃一颗；如果等20分钟后再吃，就给吃两颗。有的孩子急不可待，把糖马上吃掉了；而另一些孩子则耐住性子、闭上眼睛或头枕双臂做睡觉状，也有的孩子用自言自语或唱歌来转移注意力，消磨时光以克制自己的欲望，从而获得了更丰厚的报酬。研究人员进行了跟踪观察，发现那些以坚韧的毅力获得两颗软糖的孩子，长到上中学时表现出较强的适应性、自信心和独立自主精神；而那些经不住软糖诱惑的孩子则往往屈服于压力而逃避挑战。在后来几十年的跟踪观察中，也证明那些有耐心等待吃两块糖果的孩子，事业上更容易获得成功。实验证明：自我控制能力是个体在没有外界监督的情况下，适当地控制、调节自己的行为，抑制冲动，抵制诱惑，延迟满足，坚持不懈地保证目标实现的一种综合能力。