老富兰克林说过：“如果你辩论，争强或者反对，你有的时候可能获得胜利；但是这种胜利是空洞的，因为你再也得不到对方的好感了。”
有些人或许是出于自尊，喜欢与别人在口头上争个长短，针锋相对地坚持自己的观点。这种做法其实更多时候是意气之争，是自己跟自己抬杠。虽然或许能够一时口头痛快，但却会招人嫌、惹人怨，给人际交往带来极大的麻烦。
1502年，文艺复兴时代伟大的艺术家米开朗基罗来到佛罗伦萨，在当时的执政官索德里尼的赞助下，塑造《圣经》中的英雄——大卫的雕像。
就在雕像快要完成的时候，索德里尼来到工作室。他自以为是行家，在仔细地“品鉴”这件作品后，开始加以品头论足。他站在这座大雄像的正下方说：“米开朗基罗，你的这个作品诚然是件杰作，很了不起。但它还是有一点缺陷，就是鼻子太大了。你来看看是不是？”
米开朗基罗知道索德里尼缺乏鉴赏水平，并且他提出这样的结论是因为观察的角度不正确。但是米开朗基罗什么都没有说，而是拿着工具爬上支架，在雕像鼻子的部位轻轻敲打，一边敲打一边让手里事先拿好的石屑一点一点掉下去，还不时地征询索德里尼的意见。表面上看起来他是按照索德里尼的意见在修改，但实际上他根本没有改动鼻子的任何地方。
经过几分钟后，他站到一边，问道：“现在怎么样？”
索德里尼端详了半天，得意地微笑着回答道：“我比较喜欢现在这个样子，更加栩栩如生了。这才是最完美的艺术！”
在当时的情况下，米开朗基罗心中十分明白，冒犯索德里尼没有任何意义。如果他不听从索德里尼的意见而选择据理力争，很可能因此而得罪这个赞助人，使得雕塑无法完成。
每个人都有自己的个性，都可能在某些方面与别人不同。人与人相处也常常会出现大大小小的矛盾，当我们面对这些矛盾时，不可以为“狭路相逢勇者胜”，因为胜的同时，一份友情也就消失了。
一般来说，如果是比较重大的事情或者原则性问题，应该坚持己见，但这种坚持要掌握好必要的方式，米开朗基罗对待索德里尼的这种“阳奉阴违”就不失为一种明智的方式，既维护了艺术的尊严，又维护了他人的尊严。
有一位所得税顾问名叫巴森士，与一位政府稽查员因为一项9000美元账单发生的问题争辩了一个小时之久。巴森士声称这笔9000美元的款项确实是一笔死账，永远收不回来，当然不应该纳税。而稽查员反对说：“那也必须纳税。”
巴森士在讲述他的故事时，说他对这位稽查员的印象是冷淡、傲慢而且固执。理由对他来说是毫无用处的，事实也没有用。考虑良久之后，巴森士认为辩论得越久越激烈可能会使这位稽查员越顽固，所以他决定避免争论，改变主题，给予他赞赏。
于是，他对这个稽查员说：“我想这件事情与你必须作出的决定相比，应该算是一件很小的事情。我也曾经研究过税收的问题，但我只是从书本中得到了知识，而你是从你的工作经验中得到的。我有时愿意从事像你这样的工作，这种工作可以教会我很多书本上学不到的东西。”
在讲这些话的时候，巴森士尽量显得真心诚意。听完巴森士的话，稽查员不由自主地从椅子上挺起身来，讲了很多关于自己工作上的成就。他的声调渐渐地变为友善，并且在临走的时候，告诉巴森士自己要重新认真考虑账目问题，在几天之内给他答复。
三天之后，稽查员来到巴森士的办公室里告诉他，已经决定按照巴森士所填报的税目把那9000美元作为死账处理。
人就是这样，你越是想和他争论，他就越有可能一味地和你抬杠，以求自尊心得到满足。相反，多一点宽容和理解，将争论转化为讨论，问题往往能得到圆满的解决。
为了给自己创造一个良好的生存环境，心胸宽广的人大都肯于退让。关键时刻不妨充当个“愚者”，不用时时在他人面前显露自己的才能，可以虚心请教他人的意见或建议，取其长处弥补自己的不足。这样一来，不但尊重了别人，也在倾听中不断完善了自己。
宽心智慧
当我们与人产生意见分歧时，倾听往往比抬杠更能解决问题。学会倾听别人的意见，让别人的自尊心得到满足，换来的是别人的理解和宽容。
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