消费电子领域的创新环境分析

随着信息技术、互联网技术、数字技术的快速发展和不断进步，以智能手机为代表的消费电子产品的市场需求量和增速也在不断增长。以智能手机为代表的消费电子产品，归根结底，基本都是采用数字化技术作为基础和支撑的，所以不可避免地也会受到摩尔定律、达维多定律、梅特卡夫法则等的影响。由于芯片的处理速度每18个月会翻一番，消费电子产品的边际成本在不断降低，可以实现定期的换代升级。因此，在日常生产生活中，众多的消费电子产品不断改变着生活方式，大大提升了工作效率，丰富了人们的业余生活，其创新和更新换代的速度也在不断加快，使人眼花缭乱，目不暇接。

一、消费电子领域的市场基本情况

随着第三代移动通信技术的不断成熟和完善，人们对移动互联的需求快速增长，要求也在不断提升，不仅要求速度要稳定，而且要求应用要丰富，这就对广大的消费电子领域的企业提出了更高的要求，这就使得整个消费电子领域对升级、换代、创新有着异乎寻常的疯狂追求。一方面是由于3G、4G技术快速发展，要使产品适应快速发展的通信技术和高速传输的需求，就需要对消费电子产品不断创新，使之与通信技术相匹配;另一方面是广大消费者对消费电子产品的需求更加个性化，尤其是作为重要数字终端设备的智能手机，不仅对智能手机的外观、设计、性能等基本参数有了更高的要求，而且对于智能手机的操作系统、应用程序等方面也有更高的要求。总之，广大消费者对消费电子产品的需求更高、更全面，需要其性能更高、速度更快、价格更便宜、系统更开放、外形更酷、设计更独特、应用更丰富。这就对以智能手机为代表的消费电子企业的创新提出了更高的要求。广大消费电子厂商，需要不断创新，引领、紧跟技术进步和消费者的需求变化的潮流，才能不被技术、需求所抛弃。

针对消费者使用手机听音乐、浏览网页、收发电子邮件、享受高速移动上网、社交服务与卫星导航服务，手机已经日益成为每个人最重要的多媒体娱乐与工作平台，智能手机的普及率快速上升，根据Gartner的调查，2011年智能手机在手机市场的占有率已经由2010年的18.6%提高到26.6%，智能手机的发展已经成为手机，甚至是消费电子产业发展的典型代表。移动通信技术已经从以语音为主的2G时代，跨入以移动数据服务为主的3G/4G时代。为了顺应时代发展的需要，手机制造商推出功能更强大、更加人性化的智能手机来满足技术发展和消费者的需求。根据Gartner的统计，2011年全球智能手机销售量达到4.7亿部，年增长率达58%。

根据Gartner公布的2011年全球手机销量的统计数据显示，前五位分别是诺基亚、三星、苹果、LG、中兴，销量分别为4.22亿部、3.15亿部、0.89亿部、0.86亿部、0.56亿部，市场份额分别是23.8%、17.7%、5%、4.9%、3.2%。^[4]而HTC以0.43亿部的销量，市场份额为2.4%。虽然早期有诺基亚主导的Symbian系统居于手机市场第一位，但是近些年随着Android和iOS系统不断推出拥有丰富应用软件的商店，得到广大消费者的认可和青睐，诺基亚也转而采取Windows Phone系统。当前智能手机操作系统已经形成了Android和iOS对抗的形势，2011年Android智能手机的市场占有率已经达到46.5%，遥遥领先于其他系统平台。

二、产品系统相对简单

就整个移动通信系统而言，主要是由网络交换子系统、基站子系统、操作维护中心和移动终端等四大部分组成的^[5]，而数据网络子系统、基站子系统、操作维护中心都属于通信基础设备，主要是由通信运营商来建设和运营的，与消费者最息息相关的就是移动终端部分，也就是日常的移动电话或者手机。而随着第三代通信技术，甚至是第四代通信技术的快速发展，广大消费者对移动高速上网服务提出了更高的要求，所以智能手机逐渐替代传统的功能性手机，成为一种社会发展的趋势。

作为一种典型的消费电子产品，与传统的个人电脑相比，虽然智能手机更加小巧、方便，但是其基本的构成与个人电脑没有太大的区别。智能手机也是由硬件系统和软件系统两部分组成。如图7.3所示，硬件方面，智能手机主要是由主板、中央处理器(CPU)、图像处理器(GPU)、只读内存(ROM)、随机存储器(RAM)、触摸屏、话筒、听筒、电池、摄像头以及一系列相关的零部件。

图7.3　智能手机结构示意图
资料来源:佐思信息^[6]

图7.3是智能手机的硬件构成，智能手机的硬件架构如图7.4所示。基本工作原理主要是，主处理器运行开放式操作系统，负责整个系统的控制。从处理器为无线modem部分的DBB(数字基带芯片)，主要完成语音信号的a/d转换、d/a转换、数字语音信号的编解码、信道编解码和无线modem部分的时序控制。主从处理器之间通过串口进行通信。主处理器采用×××CPU芯片，它采用CMOS工艺，拥有ARM926EJ－S内核，采用ARM公司的AMBA(先进的嵌入式总线体系结构)，内部含有16 KB的指令cache、16 KB的数据cache和MMU(存储器管理单元)。为了实现实时的视频会议功能，携带了一个优化的MPEG4硬件编解码器。能对大运算量的MPEG4编解码和语音压缩解压缩进行硬件处理，从而能缓解ARM内核的运算压力。主处理器上含有LCD(液晶显示器)控制器、摄像机控制器、SDRAM和SROM控制器、很多通用的GPIO口、SD卡接口等。这些使它能很出色地应用于智能手机的设计中。在智能手机的硬件架构中，无线modem部分只要再加一定的外围电路，如音频芯片、LCD、摄像机控制器、传声器、扬声器、功率放大器、天线等，就是一个完整的普通手机(传统手机)的硬件电路。模拟基带(ABB)语音信号引脚和音频编解码器芯片进行通信，构成通话过程中的语音通道^[7]。

图7.4　智能手机的硬件架构示意图
资料来源:电子展览网^[8]

软件方面，智能手机主要包括人机界面软件、数据/传真服务软件、GPRS协议软件、WAP应用协议软件以及一系列应用程序软件，如操作系统、蓝牙、Wi－Fi、重力感应等的开发和相关应用、游戏的开发工作。当前在智能手机软件开发方面，各方争夺的重点就是操作系统的开发，主要有Android、iOS、Symbian、Windows Phone、BlackBerry OS、MIUI等系统，但就全球市场份额来看，已经形成Android和iOS系统对抗的局面，截止到2012年年底，Android系统已经占到手机增量市场的八成以上，而iOS的则近10%，远远高于其他操作系统，而国产自主操作系统普遍都没有超过1%。^[9]

随着智能手机设计、开发、制造等环节和流程的标准化、模块化、流程化的发展，与个人电脑一样，智能手机的生产制造技术已经变得越来越简单，越来越流畅，没有太多可供解剖和学习的技术。

三、创新速度快

移动互联网的快速发展，对整个社会和经济产生了巨大的影响，智能手机快速发展并不断普及，引发了媒体变革，产业发展平台和生态系统呈现纵向一体化趋势，由服务、终端、流量构成的全产业链条正在迅猛增长，并对ICT相关产业和领域的技术和创新模式产生了变革性影响。虽然移动互联网的发展边界、发展极限和未来发展等方面都无法准确预测，但是可以肯定的一点是，所有不主动适应移动互联网发展趋势的行业和企业都会被不断地边缘化，甚至被淘汰，只有紧跟甚至引领移动互联网的发展，才能实现产业和企业的持续发展。

对于以个人电脑为代表的传统消费电子产品而言，以微软和英特尔组成的Win－tel联盟，按照摩尔定律、安迪比尔达定律，每18个月可以实现计算机芯片的处理速度提升一倍，达到计算机产业定期的升级换代。而在移动互联网时代，由于移动芯片的设计与制造是可以实现分离的，SOC模式和Turnkey模式的盛行，多样化的传感器件和交互方式等移动互联网产业自身独有的特色的共同作用，导致移动智能终端硬件平台的升级换代的周期从传统的摩尔定律的18个月一下子缩短到6～12个月，甚至更短，而与硬件相对应的包括操作系统在内的软件平台也实现了同步更新换代，Android和iOS两大主流移动互联操作系统的版本升级已经呈现出一年一个大版本、数月一个小版本的特点。另外，建立在硬件和软件基础之上的相关应用的升级速度也在加快，无论是应用的种类、开发速度，还是下载的数量、使用量等各方面都呈现出一种加倍递增的趋势，有统计显示，网络整体流量在以每年100%～200%的增速增长。可见，从终端硬件、软件、应用以及流量都统一地在以6个月的短周期在持续升级或增长。而智能手机作为移动互联网时代最重要的个人多媒体载体，也呈现出快速创新的特点。在移动互联网时代，所有企业、厂商要想在快速发展和创新的环境中赢得生存与发展的空间，唯一可以做的就是跟上移动互联网快速发展的节奏，不断进行差异化的创新。而那些企业规模大、技术积累雄厚、动作缓慢、创新不力的企业都会因为跟不上移动互联网时代创新的节奏和速度而逐步被边缘化甚至被淘汰。因此，为了适应移动互联网时代以六个月为周期的快速更新换代的速度，就要求所有的硬件供应、软件开发、应用创新的企业必须大大缩短各个环节的时间和周期，加快创新的效率和速度，并对技术创新、产品开发与推广、供应链管理、知识产权保护等诸多方面提出了更高、更苛刻的要求^[10]。

四、发展空间大

正是由于移动互联网时代，硬件、软件、应用呈现出的每6个月更新换代一次的超短的更新周期，导致很多移动互联的技术可以实现快速的升级，而与技术相对应的相关的应用却会略显不足，可供这些先进技术解决的社会难题、难题的整体解决方案反而供给不足，导致对技术应用的需求严重不足。这样就造成一边是大量、先进的技术找不到应用，无法充分发挥其自身价值，另一边是社会难题的发现不足，相关问题的整体解决方案的规划和实施相对较慢，这种供需矛盾就导致技术大量处于闲置或停留在实验室阶段，对社会资源和财富造成一种浪费。所以，随着移动互联网时代的快速发展，社会的发展、经济的增长和人们的生活过程中，都会遇到众多前所未有的需求、难题和问题，急需利用先进的、丰富的相关技术作为支撑，整合各种社会资源，构建起完善的整体解决方案，在实践中不断地修改和完善，逐渐形成整个社会都普遍接受的主导范式，从而既解决了社会的难题，有效推动了社会的发展，又实现了自身的盈利和发展。

由此可见，移动互联时代的发展根本和关键是社会的难题，消费者的需求。在传统的功能性手机的时期，由于仅仅承担通话、收发文字信息等基本通信服务，没有各种上网、娱乐、办公等应用的需求，所以核心芯片可以长时间地保持稳定，甚至可以数年不升级，如芯片的主频从100MHz升级到200MHz用了十余年的时间，各种功能性手机竞争的核心在于外观设计、供应链、营销渠道等方面，而技术的创新和升级往往被忽视，甚至被淡忘。在进入移动互联时代之后，消费者对移动通信、高速上网、办公、娱乐、生活等各种需求不断提升，而且更加个性化、差异化，加上3G、4G技术和网络的不断发展和完善，就对以智能手机为代表的移动终端的硬件和软件提出了更高的要求。世界上第一款Android智能手机是德国T－Mobile于2008年推出的G1，其主频只有528MHz，内存也只有192Mb，而现在大部分主流智能手机的主频已经达到了1GHz以上，有些甚至达到了1.7GHz，比起低电压的笔记本电脑也毫不逊色^[11]，如HTC One X、LG P880、HTC One S、索尼LT28i以及小米1S、华为Ascend P1等，仅仅也就是四五年的时间，速度之快令人瞠目。从2008年到现在，智能手机在功能、性能、应用、设计等诸多方面的创新和变革速度都已经超过了功能性手机，但与消费者的综合要求还有一定差距。可见在未来5年内，随着移动互联网技术的不断发展，网络速度不断提升，程序运行更加流畅之后，用户对3D游戏、高清视频等应用的需求将会快速提升，智能手机的发展空间还是很大的。而根据工业和信息化部电信研究院的最新统计，目前我国手机用户的更换周期约为24个月，远远短于功能性手机40个月的水平，2010年和2011年全球智能手机实现五成以上的高速增长，2012年上半年也实现了43.7%的增速，半年累计出货量近3亿部(如图7.5所示)。可见，全球智能手机的增长空间还是十分可观的。

图7.5　2009—2012年全球智能手机出货总量及增长速度示意图
资料来源:根据Gartner数据整理绘制

因此，面对消费者日益个性化、差异化的需求和丰富充足的技术积累，以智能手机厂商为代表的移动互联网各个参与者都有巨大的社会需求和充分的技术保障，可以实现自身的大发展，也有充分发挥相关技术的经济价值和社会价值，其发展的空间是巨大的。