“微梦想微实事”

项目单位：深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心

项目组成员：谭超华、黄伟祥、苏 伟、周彩娟、李永生、

盛莉玲、姚团飞、石李鹏、陈宁招、安祥亚、

徐 鹏、陈 凤

1.项目概述

残障人士由于自身残疾的影响和外界环境的障碍，在社会中处于不利地位，是最困难的群体之一，保障残障人士的权利，尊重残障人士的价值，发挥残障人士的潜能。

本项目由正阳社工平湖龙华区域10个社区服务中心，从残障人士个人、家庭、社区、社会几个方面，与社区工作站、残联、义工联、社区团体、企事业单位等合作，以残障人士（包括非户籍与户籍）微梦想为出发点，通过开展梦想收集，宣传募集基金，梦想评估和追踪等方式，紧紧围绕着改善残障人士目前遇到的困境。整合适当的外部资源，协助其走出现阶段面临的困境，并陪伴案主发挥自身潜能，提高其自我效能感及应对困境的解决能力，并通过社区营造，在社区中倡导正确看待残障人士，搭建邻里互助平台。

项目受益人群为区域受覆盖社区，正阳社工平湖龙华区域平湖、新木、良安田、鹅公岭、新南、山厦、辅城坳、牛湖、龙园、华联等社区的残障人士及其家庭。

2.项目目标

（1）项目整体目标

搭建残障人士服务平台推动社区邻里互助氛围，提升残疾人能力与自信，协助残疾人摆脱社会负担的身份，促进残疾人为社区做出贡献。

（2）具体目标

a.协助残障人士走出现阶段面临的困境，并陪伴案主发挥自身潜能，为社区做出贡献；

b.提高残障人士自我效能感及应对困境的解决能力；

c.倡导正确看待残障人士的梦想，营造社区关爱环境；

d.发展残障志愿团队，建立“社工+义工+残障人士”服务模式。

3.项目创新点

本项目的服务对象为处于社会上弱势地位的残障人士，注重残障人士的发展性，主要有以下的服务创新：

（1）本项目最大的创新在于认同残疾人，关注残疾人的潜能，不将残疾人看成社会的负担，而注重建立残疾人的自信心，提升残疾人的能力，最终落脚在残疾人对社会的贡献；

（2）一对一服务，注重特殊性：为残障人士建立专门的服务计划，采取个案跟进为项目的主要服务技巧，注重不同案主不同的需求，重点协助残障人士解决当下遇到的困境乃至发展其积极的个人生涯规划；

（3）区域联动，有效分配资源：通过区域联动的模式，由区域统一协调人力、物力资源，对项目人员进行跟进督导、财务管理、建立对应的合作沟通机制；

（4）整合爱心人士、企业、单位、社会组织，对残疾人提供多渠道的资源及服务内容；

（5）利用社区营造的方式进行社会倡导，号召更多的居民及组织对残障人士进行关注；

（6）与一些比较大而的梦想选拔活动相比，本项目注重“微”梦想的紧急性与可执行性；

（7）需求强，具有可复制性：每个社区都拥有一批残障人士，特别是来深建设者，他们的需求性较强；

（8）残疾人发展为主，兼顾义工能力发展：组织更多的义工及组织对残障人士进行关注，并发展义工的能力。

4.项目服务需求分析

项目主要目标在于通过残疾人微梦想的实现，推动社区居民关注残疾人，通过为公益微实事的公益服务理念，搭建残疾人邻里互助平台，推动社区对残疾人的照顾，进一步推动关注残疾人梦想，助力残疾人梦想的实现，帮助残疾人提升自信，协助残疾人为社区做出贡献。

目前，社区对残疾人的关注逐步增减，大多社区团体、社区居民主要关注残疾人的生存条件、残疾人的康复、残疾人的照顾问题，但是很少有人关注残疾人的梦想，而残疾人也由于自身的原因、自身的能力以及自信心等问题，逐渐放弃了自己的梦想。但是，有梦想才有最求，有梦想才有发展的动力，只有坚持梦想，追求梦想，残疾人的生活才会精彩，残疾人的自信才能得到提升，残疾人才能摆脱社会负担的身份，才可能为社会做出更多的贡献。

项目将通过倡导社会关注残疾人，关注残疾人微梦想，协助残疾人实现微梦想，来建立残疾人邻里互助体现，提升残疾人能力，恢复残疾人自信心，最终协助残疾人敢于追逐梦想，敢于承担社会责任，促进残疾人为社会做出自己的贡献。

5.社会资源支持

项目由正阳社工平湖龙华区域社区服务中心研发并运营，项目可运用区域10家社区服务中心的专业社工、各中心志愿者队伍、中心场地、设备等资源，并且可以通过各中心链接项目所在街道、社区工作站等相关政府资源，以及区域内社会公益组织、爱心企业等社会资源共同为项目服务。区域老年人、残疾人服务领域曾经与华南城、康师傅等区域内爱心企业有过合作，建立了良好的合作关系，以及今年区域与百事可乐公司也建立了合作关系，预计项目可以从这些爱心企业处获得。

6.项目具体实施方案

7.项目产出和社会效益预期

内容包括但不限于：实施的物质和非物质结果,项目的实施对社会产生的影响、对服务对象工作生活带来的改善、社会观念的革新、社会问题的改善等。

（1）通过项目使社区居民关注残疾人，关注残疾人的梦想；

（2）形成残疾人关系志愿者团队，长期关爱服务残疾人；

（3）实现残疾人微梦想，提升残疾人解决问题的能力；

（4）以实现残疾人微梦想为介入，推动社区居民关注微实事、开展微公益；

（5）产出10场残疾人士交流会；

（6）产出11场关爱残疾人宣传活动；

（7）整合3家以上社会资源；

（8）20个残疾人微梦想实现个案，以及1个残疾人互助小组；

（9）项目成果册1本；

（10）项目服务报告会1场。

8.团队建设

9.风险分析及应对策略

项目在运行过程中可能出现的风险主要为：

一是项目资助不够、经费不足，应对办法是，项目负责人尽量整合各方的资源投入项目，如项目资源活动较少，则主要运用各中心的专业社工资源，以提升能力、协助追逐梦想为主，用能力的提升代替物质梦想的实现；

二是梦想选择和资源分配问题，担心服务对象会应为梦想不一样而获取的资源多少不一样而产生的不公平感。应对方法是：提前制订梦想评定标准，且由各方代表共同评定选择梦想。

10.项目运作的可持续性和可推广性

（1）项目由正阳社工平湖龙华区域10家社区服务中心联动运营，每家中心投入项目的人力、物力在10家中心分摊以后，每家中心承担较低，可以长期开展；

（2）关注残疾人微梦想，投入成本较低，容易推广和复制；

（3）残疾人的需求较大，各社区都有较大的需求，且目前深圳市几乎每个社区都有服务中心，都有专业社工和资深义工，项目开展的人力资源充沛，项目易推广、可持续；

（4）项目以关注残疾人的梦想为切入，符合中国现在推广的中国梦切合，外部环境有利于项目的推广。

11.项目基本情况