管理是一门习得的学问

认知决定行为，这是战略与组织行为的基本逻辑。在研究新希望时，我发现这家企业的经营行为有一个显著特征：稳健经营。这种稳健经营体现在两个方面：一是财务稳健；二是有限多元。

在对财务稳健的理解上，其重要性其实超越了财务管理本身，对企业经营管理甚至存亡有至关重要的作用。每次遇到金融危机，总会有大批企业倒下。当然，为了鼓励企业渡过难关，金融危机中的企业需要具备渡过困难的信心。可事实上，即便有的企业信心满满，也有可能无法渡过危机，原因在于一个更现实的答案：现金。因此，信心的鼓励是一方面，而现金的帮助更是必不可少的。所以，危机中，真正可以活下来甚至逆势增长的前提是企业拥有充足的现金。

那为什么企业会缺少现金？往往是因为企业发展过快，将资金用于规模的快速扩张和多元化。单纯从财务来看，这样做的结果是，要么企业缺少现金，要么负债累累，直接导致企业难以“御寒”。

我还接触到另外一家企业，起初是一家“小而美”的企业，但今天却倒下了。这家企业最初创业时，规模不大，门店不多，但随着企业规模的扩张，门店越来越多，也就势必需要大量的资金注入，这时，越来越多的外部资金进来，导致企业创始人渐渐失去了企业的经营权。而这家企业又是一家比较特别的企业，身处的行业是技术比较专的行业，这就使得由“外行”来管理这家“内行”企业，也因此才有了最后的经营不善。这不能说是创始人本身的专业能力有问题，但是在管理认知上，的确存有局限。

这时再回到新希望的稳健经营战略，就更加清楚稳健经营本身的好处，也就知道为什么这家企业可以从1982年创立至今都可以持续存在和成长，再想想中国企业的平均寿命，就更难能可贵了。所以，新希望这家企业就与那些快速扩张的企业不太一样，重视盈利能力和现金的持有，多年扎根农业而不盲目进入不相关领域，也因此，这家企业才可以活得更长。

而新希望稳健经营行为的背后，实际上是刘永好“领先半步”的管理认知。这个认知之所以奏效，在于其契合了管理学核心的决策标准——有限理性。管理者的决策不是追求绝对最优的完全理性决策，而是在适度范围内的有限理性决策，所以，决策是有边界和限度的。领先半步，是指可以快，但又不能太快，迈出一大步可能会迈空，只快半步的话，在快的同时，身体的重心又没有完全过去，即便有问题还可以收回来。这种认知也契合了张弛有度的东方智慧。

这时也就懂得，很多企业为什么倒下了，原因是脚步太快了。它们看似懂得技术，但实则并不懂得管理。如果承认决策是管理者的重要工作，它们的管理者实则不懂得管理决策的根本要求。如何懂得管理？这才有了学习管理的必要。

我们不能把一个领导者神化。神化某一个人的表现是将其视为“天才”，而天才这个词最大的误导在于，认为才干是天生的。如果是天生的，那就是没办法去学习了。刘永好的管理认知，其实也是学来的。

因此，有效的管理者不是天生的。如果是天生的，也就不会有管理学这门学科，因为无法学习。而无法学习也就无法称之为学科。也因此，管理学科有个基本前提，管理是可以学习到的。