新技术的开发决策流程

一、新技术的开发决策流程

新技术是建立在科学基础上的革新，它们可能创立一个新行业或改变某个老行业，这些技术包括产生于一些根本性的创新，如生物治疗学、数码相机、高温超导体等，也包括一些集成性技术，如核磁共振成像、传真、电子银行等。每一项新技术都将创造一个丰富的市场机会，引导着经济资源的重新配置，从而变革着企业产品结构、社会生产结构和经济结构。能够率先寻找到、获取到一项新技术的企业，当条件具备时，通过适当的策略就可以获得一定的竞争优势。但是，由于新技术在技术的基本属性、基础结构、市场/客户、行业等方面，均与老技术存在很大不同（见表3-4），这就需要企业采取相关策略克服新技术存在的不确定性和复杂性，适应技术变化，并发展新的能力。

表3-4　新老技术比较

资料来源:乔治·戴、保罗·休梅克:《沃顿论新兴技术管理》，华夏出版社，2002年，第4页。

在知识经济时代，新产品、新工艺的开发速度和开发规模直接影响着公司的长远发展。许多企业，特别是一些科技型企业或者创新型企业，为了获得技术上的领先优势或者获得优于竞争对手的战略地位，在客观分析企业资源、传统、能力和预期的基础上，也开始制定和实施创新战略。这些战略包括领导者/进攻、跟随者/防御、成本最小化／模仿、市场细分专家/传统（见表3-5）。这些战略的实施，能够缩短企业制造、财务、市场、研发和人事部门之间的距离，使得“全员式创新”成为可能，客观上也加大了创新的成功性，特别是创新的应用与扩散过程。当然，不同类型的企业可以选择不同类型的战略，或者进行合适的战略组合。

表3-5　计算机企业的创新战略

资料来源:［英］保罗·特罗特，吴东等译:《创新管理和新产品开发》，中国人民大学出版社，2005年，第112页，稍有改动。

根据Noori和Radford的研究成果，新技术的开发与决策要顺次经过四个阶段:新技术选择的目的、新技术的引进时机、新技术的引进环节以及新技术的引进方式。在实施新技术之前，可以采用新技术决策流程图的方法进行分析（见图3-1）。在具体分析中，可以使用Noori和Radford提出的方法（见表3-6）。