企业家创新人格的问卷编制

3.3　企业家创新人格的问卷编制

3.3.1　企业家创新人格开放式问卷的施测与分析

企业家创新人格问卷的编制经历了初测问卷的编制、初测问卷的施测与因素分析、正式问卷的形成与信度效度检验3个阶段。

3.3.1.1　研究目的

搜集企业家创造性人格的内容，为编制初测问卷做准备。

3.3.1.2　研究方法

3.3.1.2.1　被试

采取开放式抽样调查的方式（表3.1），共调查79人，调查对象主要为在企业工作多年并担任一定职务的中高层管理者，来自于四川聚酯股份有限公司、重庆重客隆超市连锁有限责任公司、重庆大学贸易与行政学院高级管理培训班学员。

表3.1　创新人格开放式问卷被试构成表

3.3.1.2.2　程序

在国内外创新人格特征研究综合分析的基础上，设计开放式问卷。

问卷包含两部分，第一部分为被调查者的人口学信息，包括对性别、年龄、学历以及所在企业性质、规模等方面的调查；第二部分为问卷正文，该部分包含两个题目:

（1）就您所在公司而言，企业高层领导的哪些个性特点，会促进企业取得创新成果？

（2）与缺乏创造性的企业高层领导相比，您认为创造性高的企业高层领导在哪些方面表现得与众不同？请举例说明。

3.3.1.3　研究结果

采用内容分析法对问卷结果进行归类整理，具体结果如下:

问题1:就您所在公司而言，企业高层领导的哪些个性特点，会促进企业取得创新成果（表3.2）？

通过总结开放式问卷，发现对问题1的典型回答有以下一些特点:①企业高层领导的创新人格具有广泛性和多面性，通过总结问卷发现，描述企业高层领导创新人格的形容词有55个；②将55个创新人格形容词按频数高低排列，发现排最前的人格形容词是“果断的”，频数为10，其次是“战略眼光的”，频数为9，“知识丰富的”排在第三位，频数为8，接着是“开拓的”“亲和力的”“胸怀宽广的”，频数均为6，然后是“敏锐的”“敢于冒险的”“有责任感的”“积极的”，频数均为5。

表3.2　创新人格形容词与频数表

问题2:与缺乏创造性的企业高层领导相比，您认为创造性高的企业高层领导在哪些方面表现得与众不同，请举例说明？

对问题2的典型回答主要集中在以下几个方面:创造性高的企业高层领导在管理模式方面，善于创新；在管理员工方面，重视人才，善于用人和留人，愿意听取员工各方面的意见；在处理问题方面，善于思考，思维活跃；在企业未来发展方面，具有战略眼光；在对待事业方面，有较强的责任感、事业心和拼搏精神等。

3.3.2　企业家创新人格初测问卷的形成

在对企业家创新人格开放式问卷测试结果内容分析的基础上，通过两种方式增补初测问卷的条目:①通过文献分析法，增补国外创新人格量表的有关条目；②用内容分析法对20位知名的创新型企业家的人格特征进行研究，凡获得的人格形容词均增补到初测问卷之中。

3.3.2.1　国外创新人格量表

国外创新人格量表已经比较成熟，通过翻译量表，进一步搜集增补创新人格的指标，作为初测问卷的一部分。首先，将国外创新人格CSC量表40个形容词条目、CPS量表30个形容词条目翻译成对应的中文。其次，对两个量表中意思重复、相近的人格形容词，分别进行删除、合并，最后共形成了60个人格形容词条目。

3.3.2.2　创新型企业家的人格特征分析

首先，搜集国内500强企业家的相关资料，从中提取获得过“创新型企业家”称号或被社会评价为“年度创新人物”的企业家20人（表3.3），其中高新技术企业的企业家12人。其次，从这20位企业家的博客、专访报道、演讲材料、自传等资料中选取对他们个性的描述词。最后，对20个企业家的个性描述词的出现频数进行统计，去掉重复的，合并意思相近的，总结了创新型企业家的64个人格形容词。

表3.3　20位创新型企业家的基本简介

本阶段通过对开放式问卷的内容分析、国外相关量表的借鉴以及创新型企业家的人格特征分析最后筛选出74个人格形容词，形成企业家创新人格调查的初试问卷，用于高新企业家创新人格的初步测试。该初试问卷共包括两部分，一部分为调查对象的人口学变量，另一部分为问卷的主体部分，即被调查者根据74个人格要素对企业取得创新绩效的重要性程度进行等级评定。

3.3.3　企业家创新人格初测问卷的施测与因素分析

3.3.3.1　研究目的

完善初试问卷，为形成正式问卷做编制准备。

3.3.3.2　研究方法

3.3.3.2.1　被试

采用第二阶段编制的初试问卷进行施测。共发放问卷200份，回收有效问卷151份，有效回收率75.5%。调查对象为企业的中高层领导，他们分别来自中国电信广东省分公司、重庆联英人才有限公司、重庆天创智业咨询有限公司、重庆大学贸易与行政学院高级管理培训班学员，被试具体构成如表3.4。

表3.4　企业家创新人格预测问卷被试构成表

注:样本中不详或不清楚的问卷均未列入后面的统计分析，下同。

3.3.3.2.2　程序

初试问卷主要包括两部分，一部分为调查对象的人口学变量，另一部分为问卷的主体部分，要求调查对象根据74个人格要素分别对企业取得创新绩效的重要程度如何进行评定，并在“很重要”到“很不重要”的Liket 5点量表上进行选择。统计时按照5到1计分。

对预测问卷数据进行探索性因子分析，使用SPSS12.0进行数据的处理。

3.3.3.3　研究结果

进行初次因子分析后，根据因素分析的基本理论，删除了部分平均得分低于3分的项目（第27项、第65项）。同时删掉了共同度之差小于0.1的项目（具体包括初试问卷题号为3、4、8、11、12、16、18、23、28、29、30、34、36、37、38、43、48、53的项目），对剩下的项目（54项）进行了正式因子分析，运用KMO（Kaisey－Meyer－Olkin）检验和Bartlett球形检验，结果发现KMO值为0.838（KMO值在0.8～0.9比较适合做因子分析），因此，说明该问卷项目非常适合做因子分析；另外，从Bartlett球形检验的值来看，其值为4 292.908，显著性为0.000，该因子分析模型的拟合度较高，代表母群体相关矩阵之间有共同的因子存在，适合做因子分析。因此，利用主成分分析法再次进行因素分析，发现有14个因子能解释总体方差的69.603%，其中去掉了不足3个项目的因子、负荷小于0.4的因子，得到9个因子（表3.5），分别是自律性、坚持性、探究性、进取性、宜人性、聪敏性、乐群性、果断性、远见性。

因子一包含有“敬业的”“律己的”“公正的”“严谨的”等人格形容词，表示的是企业家的一种自律品质，因此，命名为自律性；因子二包含有“意志坚定”“勇于克服困难的”“全力以赴的”“自强不息的”“勇于超越的”这样一些人格形容词，表示的是人的一种坚忍不拔、永不退缩，愿意坚持到底的精神，因此，命名为坚持性；因子三包含“好奇心的”“喜欢发明创造的”“对事物深究的”等人格形容词，表示了企业家的一种探索品质，因此，命名为探究性；因子四包含“有事业心的”“有进取心的”“有胆略的”，这些人格形容词表明了企业家的上进精神，因此，将该因子命名为进取性；因子五包含“愿意听取意见的”“喜欢沟通的”“有凝聚力的”“鼓励他人的”，这些人格形容词说明了企业家的平易近人，与群众打成一片的特点，因此，将该因子命名为宜人性；因子六包含“聪明的”“才思敏捷的”“能干的”“思维灵活的”等人格形容词，这些人格形容词跟企业家的智力活动有关，因此，将该因子命名为聪敏性；因子七包含“风趣幽默”“乐观开朗”“有亲和力的”三个人格形容词，这表示的是企业家开朗、活泼、外向的性格特征，因此，命名为乐群性；因子八包含“果断的”“自信的”“有魄力的”三个人格形容词，这些词语表示的都是企业家雷厉风行的性格特征，因此命名为果断性；因子九包含“深谋远虑的”“团结合作的”“愿意接受挑战的”三个人格形容词，这三个词语表示了企业家做事着眼大局，愿意接受挑战性工作的特征，因此，将该因子命名为远见性。

将因子分析后提取的9个因子进行内容分析发现，9个因子表示了企业家4个方面的个性品质特征，分别是成就品质、交际品质、决策品质、智慧品质，9个因子中归于成就品质的有自律性、坚持性和进取性；归于交际品质的有宜人性和乐群性；归于决策品质的有果断性和远见性；归于智慧品质的有聪敏性和探究性。在完成因子维度划分后，本研究邀请心理学专家对维度划分结果进行了评价，专家肯定了因子命名和维度划分的科学性。

表3.5　因子分析结果、因子负荷量及因子命名

续表

3.3.4　企业家创新人格正式问卷的形成与检验

3.3.4.1　正式问卷的编制

在前期预测问卷分析的基础上，将高新企业家创新人格划分为9个维度，这9个维度包含40个形容词，据此编制了企业家创新人格正式问卷。正式问卷包含40个题目，每个题目对应一个形容词，题目的表述是对前期寻找到的形容词的释义。选取150份有效样本进行正式问卷调查，采用现场集中施测的方式，当场回收，将调查结果进行信效度检验。

在正式发放问卷之前，本研究对问卷做了试测，试测对象为重庆大学贸易与行政学院人力资源管理方向硕士研究生4名，请他们对问卷中表达不清、容易产生歧义的项目进行了修订，排除意思模糊和重复的句子，发现“才思敏捷的”与“思维流畅的”意义重复，最后删除了人格形容词“思维流畅的”及其对应的句子。经过修订后的正式问卷主体部分由40个人格形容词对应的句子组成。

3.3.4.2　正式问卷的发放

对正式问卷进行施测。选取包括重庆大学MBA在校学生、重庆大学高级管理人才进修班学员在内的共150人进行调查，采用现场测试方式，由专家组成员担任主试，测试前由专家组成员阅读指导语，集中施测，当场回收。测试时间为2007年4月10日到2007年5月5日。

3.3.4.3　正式问卷的信效度检验

3.3.4.3.1　信度检验

本问卷信度系数的检验采用同质性信度和分半信度作为主要方法。同质性信度又称为内部一致性信度，是指每一个量表是否测量单一概念。检测问卷的同质性信度最常用的就是α系数，根据学者盖伊（Gay，1992）的观点，任何测验或量表信度α系数达到0.90以上，表示测验或者量表信度甚佳；任何测验或者量表信度α系数达到0.80以上，表示测验或者量表信度良好；而0.70是可以接受的最低信度值；如果信度值低于0.60，则应该重新修订研究工具。

信度分析结果如表3.6所示，9个创新人格维度对应题目的α系数最低值为0.645，最高系数值为0.863，信度尚在可接受的范围，表明该问卷具有较好的内部一致性。

表3.6　高新企业家创新人格问卷信度分析表

3.3.4.3.2　内容效度检验

内容效度（Content Validity）也称表面效度或逻辑效度，是指测量目标与测量内容之间的适合性与相符性。本问卷在正式施测之前采用专家评判法对其内容效度进行有效鉴定。专家评判法是确定施测内容效度的常用方法，具体是由专家对施测项目与所涉及内容进行符合性判断，由他们评定所有题项的典型意义，评定题项是否反应被测项目特征。经过4位本领域专家鉴定，企业家创新人格问卷具有较高的内容效度。

3.3.4.3.3　结构效度检验

结构效度（Construct Validity）也称构想效度、建构效度或理论效度，是指测量工具反映概念和命题的内部结构的程度。它一般是通过测量结果与理论假设相比较来检验的。从表3.7中可以看出，9个因素之间的相关系数在0.381～0.739，各因素与总分之间的相关系数在0.677～0.827，各因素之间的相关都低于各因素与总分之间的相关，说明该问卷具有较好的结构效度。

问卷信度与效度检验的结果发现，本问卷具有较高的可靠性与有效性，可以作为研究企业家创新人格的工具。

表3.7　企业家创新人格正式问卷各因素之间以及与总问卷的相关情况

续表