新世纪民营企业面临的竞争特征

第四节　新世纪民营企业面临的竞争特征

适者生存是竞争的永恒法则。现存的民营企业将通过渐变、重构、转型、动态联盟和资产兼并等多种途径，生成适应新世纪竞争环境的新企业。这些企业沿着发展的轨迹，在宗旨、构型、资源、市场、核心竞争优势、组织文化等方面，具有一些显著特征。

一、经营宗旨是满足顾客的个性需求

20世纪末，发达国家民营企业已将质量定义为零缺陷与用户满意的结合，即用户满意作为质量的有效评判依据已被社会认同。随着信息技术的发展，特别是CAD/CAPP/CAM的无缝集成，实现单件生产的技术日渐成熟，企业有可能与客户交互工作，满足客户的多种需要，如产品全寿命周期维护。对客户个性需求的不断满足将导致主观质量概念的崛起，企业生产产品将恰好体现消费者的感受。

二、工艺、设备和工厂的可重构性、可变规模和成本的经济性

随着知识价值成为产品价值的主要成分，先进的工艺、可用的智能软件和自动化设备，构成未来企业竞争的硬件资源。个性需求和不确定的市场环境，要求克服设备资源沉淀造成的成本升高的风险。硬件资源的可重构性成为企业装备的特点。

三、人力资源是未来资源的核心要素

传统民营企业看重工作者的价值仅仅是劳动力价值，而未来不确定市场和发达的技术，要求企业雇用更多具有很高能力和创造激情的顾员。他们被授予一定的自主决策权，处理单元不确定事件，保障企业的竞争能力。同时，要求顾员不断学习，在保障动态重组过程中能成为全寿命周期的社会有用人才。

四、民营企业的全球化

民营企业的全球化不仅局限于目前熟悉的国际化经营，也包括了从设计、生产到供销链的全过程的全球化。数字化技术的发展，为人类展现了虚拟生存空间，使知识成为未来经济的重要属性。目前国际贸易理论阐述的劳动成本优势和税收减免的经营环境等企业竞争优势，将逐渐失去重要性。新世纪民营企业的国际化趋势，体现了知识产品规模经营的新分工需求，而企业的国际化为民营企业发挥自身核心竞争优势、实现知识经济下的专业生产提供了前提。

五、虚拟企业和团队能力建设

虚拟企业和团队能力建设是下一世纪企业核心竞争的优势。由于知识成为下一世纪的重要资产，而变化的市场需求使得任何企业不可能控制所有的产权资源，而要快速响应市场，就必须采用双赢策略，即你赢我也赢的策略，组成动态联盟形式的虚拟企业，培育和分享市场机遇。另外，由于知识产权的主要形式——专利和专有技术的产生和应用，都与人的思维密切相关，所以激励产生这类无形资产和实现其价值，就不能简单地搬用批量生产下的监督管理模式。

六、文化氛围的形成和创新

文化氛围的形成和创新是21世纪企业的又一显著特点。扬弃工业经济的一些传统概念，崇尚创新精神，关注企业变化过程，不断发展新产品、新工艺和培育、开拓新市场，不断地调整核心竞争优势和组织结构，充分体现人的价值，将成为下世纪企业永恒的追求。企业文化氛围建设还要服从民营企业的宗旨——满足人的多元化和个性需求。而人既包括消费者，又包括生产者。

七、本土化特征

受各国政治、人文、经济环境的影响，顾客消费偏好具有民族化特点。各民营企业在战略选择、市场定位、柔性特征差异和反应速度诸多方面也表现出区域特点。可以设想，发达国家民营企业实施快速反应，强调了信息流的功能，而我国企业实现快速反应就要关注并解决物质流的瓶颈，所以我国的民营企业要认识到本土化的特点，结合我国的国情，以便企业能得到更快的发展。