一个反媚俗者的告白

序一　一个反媚俗者的告白

萧老师的课堂，是媚俗者的地狱，如果你的脑袋里尽是那些人云亦云的想法，包管你每次上课时生不如死。

因为萧老师老是把你的脑袋当毛巾，一直扭一直扭，扭到海枯石烂，扭到地老天荒，非得扭出些与众不同的想法才行。这时候，你会发现，自己原来是个脑残，为什么想来想去总是那些馊梗老套？而老师总是能想出那些犀利有料的论点。

但是，如果你没有因脑残而死，没有离开萧老师的课堂（恕我直言，那你一定是个很有上进心却没有什么羞耻心的人），挺下去，在知识与智慧的枪林弹雨中一次次地挺下去了，挺到义无反顾，挺到无怨无悔，再蓦然回首，你会发现自己已经脱胎换骨，和萧老师一样，成了一位不折不扣的反媚俗者，你眼中所看到的，将会是一个完全不同的世界。看一件事，你不会只看到表皮，还会看见那背后的脉络肌理。你开始思考生命里的每一件事，并且追根究底，然后思人所不能思，见人所不能见。因为见人所不能见，所以越来越不媚俗，因为越来越不媚俗，所以越来越孤独，这时候你终于了解，为什么先知总是寂寞的。

但是我发现，萧老师是一位非典型的反媚俗者，他非但不寂寞，还非常受欢迎。这位外表非常金城武，灵魂却非常李敖的明星级老师，无论在校园内外都人气旺到爆棚，不管他再怎么无情地批判，大家总会自动地用“打是亲，骂是爱”来解读他，人人总是一脸春风化雨的幸福。

这实在是件让我相当受挫的事，为什么同样是“反媚俗者”，我活得如此孤独落寞，萧老师却是如此热闹风光？这太不公平了，我实在太好奇他是怎么办到的，不管在教学还是在研究工作上都能这样如鱼得水，有好人缘又有好表现，更不断成功地交出一张张漂亮的创新成绩单，他到底是怎么办到的？

现在，我终于在这本书里找到答案，这本书不只探讨创新的脉络，也分享了萧老师的宝贵心得，他和“行动研究团队”在研究各大企业的创新故事的过程中，也经历了一场追寻创新之旅。

在这本书里，你会发现，每一个成功的创新故事，都具备了以下三个条件:

其一，追根究底。思考如何创新时，要先锁定使用者的“痛点”，发现市场真正的需求，不断地深入探索和思考，深入再深入，深到不能再深为止。

其二，因势利导。执行创新行动时，要时时记得“设计性思考”与“柔韧设计”这两个关键词，考虑形势与时机，小心策划，大胆行动，用最省力和有效的方式出手。

其三，打死不退。创新永无止境，不管每一次创新是成或败，要咬紧牙关坚持到底，如果成功就要不断地乘胜追击，失败了更要卷土重来。

古今中外，所有成功的创新也都具备了以上这三个条件吧，每一次创新，也一定是场漫长的心智灵魂旅行。如同王国维在《人间词话》里所说的:“古今之成大事业、大学问者，必经过三种境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。’此第一境界也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境界也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。’此第三境界也。”

对个人和组织来说，创新这件事永远是“天涯路”，也是“不归路”，在茫茫的创新航程里，萧老师这本书正像一个指南针。

吴仁麟

联合报系总管理处研发总监