某机构对美国各监狱的16万名成年犯人做过一项调查，发现了一个惊人的事实：这些男女犯人中有90%的人是因为缺乏掌控情绪的能力，因此未能将他们的精力用在积极有益的方面，反而犯下错误，锒铛入狱。
要想做一个“平衡”的人，我们身上的热情和自控必须是平衡的。如果不能做到这点，就可能会经常受到坏情绪的困扰，成为情绪的奴隶。
我们身边很多人在遇到令人头疼的事时，都不知不觉地这样想或这样说：“真糟糕！”“这件事真是糟透了！”“好烦呀！”“怎么会这样！”“为什么我会这么倒霉！”……这些想法和话语，通常都是我们遇到困难后的反应，但它们也会成为我们给自己的心理暗示，直接带给我们更加严重的负面情绪，甚至会间接地影响我们的意志力水平。
其实不少人也知道这样想或这样说是不对的，遇到困难时就应坦然面对，积极寻找解决问题的方法，而不是消极抱怨，但情绪上来了就是忍不住。之所以如此，其原因就在于：这些负面的反应其实是你长期行为、思维活动的一种习惯，就像平时吸烟、喝酒、吃饭一样，你不可能一下子完全将它们从思维中清除出去，因为任何习惯性的思维都具有根深蒂固的特性。要改掉它们，真正掌控自己的情绪，就需要花费一定的时间，找到合适的方法才行。不过，一旦我们养成了积极的心态，即使遇到困难，也都能以正面情绪勇敢面对。
纽约的零售业大王伍尔沃夫青年时期非常贫穷。他在农村工作，一年中几乎有半年的时间都是打赤脚的。他创富的诀窍就是让自己始终保持积极、自信的情绪，从不用诸如“糟透了”“真倒霉”“真不幸”等消极思想和语言影响自己。
他先是借来300美元，在纽约开了一家商品售价统一为5美分的商店，曾经全天营业额还不到2.5美元，所以不久就倒闭了。后来，他又陆续开了4个店铺，有3个店铺也完全失败。
但是，伍尔沃夫在困难面前始终毫不气馁，反而更加自信地开拓经营，终于成为美国一流的资本家，建立了当时世界第一高楼，那就是纽约市著名的伍尔沃夫大厦。
其实不止伍尔沃夫，几乎所有白手起家的创富者，都有一个共同的特点，就是都具有积极的心态，遇到困难和挫折也从不以消极颓废的情绪面对，从而保证了他们不断克服负面情绪，战胜困难，走向成功。
所以，当我们在实现目标的过程中遇到挫折时，首先要注意的就是不要被自己的情绪打败。如果总是一味地强调“真糟糕”“真倒霉”等，不但不能缓解自己的坏情绪，还会因为负面情绪而影响我们解决问题的方法或决定。
（1）改变你的习惯用语
当你在生活中遇到麻烦时，也许经常会说“真糟糕”“我不行”“真是没办法”等负面语言。这些否定评判既不能解决困难，还会让自己的情绪变得更糟糕。
应用心理学强调，我们平常无意中所使用的语言，都可能对自己的情绪起到正负两方面的作用。如果你现在正受到自卑感的困扰，不妨改变你的这些消极的习惯用语，学会积极的自我暗示。
●改变一些负面语言，比如：累了的时候不要说“我真累坏了”，而要说“忙了一天，现在心情真轻松”；遇到困难时，不要说“他们怎么不帮我想想办法”，而要说“我知道我将怎么办”。
●把自己的那些丧气话、负面心理暗示等写在一张纸的左侧，这样可以随时知道哪些话语或反应影响了你的情绪。然后将相对应的正面、积极的话语或你觉得积极的想法写在右侧，中间用箭头表示你希望发生的改变。比如：“糟透了”→“我相信好事多磨！”
●如果你的坏情绪已经产生，可以试着做点补救，做一点自己喜欢的事来化解这种情绪。比如：看一场电影、写一篇日记或与朋友聊聊天等，舒缓负面情绪。
（2）身处逆境时，尽量保持心态平和
每个人都不可能永远一帆风顺，都会遇到坎坷和困难。所以，遇到困难或身处逆境时，不要让坏情绪拖累你，尽量让自己保持心态平和，然后想办法解决难题。
●不要反复想着那些不幸的事，也不要气馁、发脾气，更不要歇斯底里地发泄。
●面对逆境时，鼓励自己尽可能表现得开心平和，或用小幽默来化解紧张焦虑的情绪。
●凡事做好计划，从每一次的失败中吸取经验和教训，这样就能让你保持勇往直前、平和愉快的心态。
（3）经常让自己保持积极、愉快的情绪
习惯以好心情作为每一天的开始，可以让我们的情绪更积极、健康。因为让自己摆脱坏情绪最简单的方法就是说一些愉快的话，或讲几个有趣的故事，给自己积极、乐观的心理暗示。这样即使遇到糟糕的事，习惯性的好情绪也能让你尽快转变思路，缓解情绪。
●早上醒来时，看着自己的家人，可以开心地对他们说：“早上好。你今天看起来真不错！”还可以走到窗边，望着窗外，微笑着说道：“啊，多么美好的早晨。”
●平时尽量避免在话语中出现“穷”“倒霉”“糟糕”等词汇，即使“我不会是穷人”这样的话，目的虽然是积极的，但“穷人”的观念却会印在你的潜意识里。因此，不如将其改为“我一定越来越富有！”
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