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切忌在盛怒下让人丢面子

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:有的领导喜欢在众人面前斥责下属,想以此来把责任转移到下属身上,好让上级、客户及其他下属知道,这不是他的错,而是某个下属办事不力。领导应该负起责任处理问题。有一位成功的企业家,他的下属有近千人。但要下属做到“家丑不外扬”,当领导的更不要把下属的“丑”外扬才好。领导在批评下属这个问题上,一定要谨慎对待,原则上越少批评越好。

有的领导喜欢在众人面前斥责下属,想以此来把责任转移到下属身上,好让上级、客户及其他下属知道,这不是他的错,而是某个下属办事不力。或者是想杀鸡儆猴,但是这些做法真的有效吗?

在发生问题的时候,如果领导确实不知内情,就该把有关人员找来,把问题问清楚,然后让下属回去继续工作。领导应该负起责任处理问题。等领导或客户走了,有必要纠正、责备时再严格执行。

有一位成功的企业家,他的下属有近千人。一次,朋友问他:“有那么多的下属仰慕你、跟随你,你有什么秘诀吗?”他回答说:“我的秘诀是,当我要责备某一位犯错误的下属时,一定叫他到我的办公室里,在没有旁人的场合才提醒他,就是如此。”很多人知道以后,都纷纷表示那些长辈和领导,都应该向这位企业家学习。

在大庭广众之下被责骂,谁都会觉得很没面子,并且有可能因此而萎靡不振、意志消沉,甚至产生反抗或憎恶的态度。

设想一下,如果下属因为被你当众责骂而觉得下不了台,便会抱着横竖都挨责备的心理,一反常态地和你争吵起来,甚至把本公司一些不该为外人所知道的东西也说了出来,而领导的原本目的是保全自己的面子,如此一来,不是得不偿失吗?正所谓“家丑不可外扬”,从经营管理的角度来说,不是完全没有道理的。但要下属做到“家丑不外扬”,当领导的更不要把下属的“丑”外扬才好。当然,批评的原则、方式、细节等问题,远不是这几句话就可以说清楚的。领导在批评下属这个问题上,一定要谨慎对待,原则上越少批评越好。

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