阅读本章前，请试着思考自己是不是有下面的情况：
无论是生活、工作或是情感，我总觉得自己做任何事老是提不起劲。
我总觉得成功离自己很遥远，什么是成功呢？心里常常想着这个问题。
我知道自己有很多缺点，可是愈是在乎，就愈放不开，反而愈错愈多。
我非常积极，一点也不喜欢输的感觉，可是赢得愈多其实也没有比较开心。
我现在负责的工作内容都是一些例行事务，这让我做起来非常没有成就感。
有一次我在TED x Taipei 的演讲听到一个小女生刘安婷的故事。她是美国普林斯顿大学的高才生，一毕业就进入纽约一家医疗顾问公司工作，领着大约二百万台币的年薪，每天过着人人称羡的生活，出入高级餐厅，乘坐头等舱，但是一整年下来，却对工作没什么归属感。
她形容人生的“成功”就像是一块块饼干，她和所有人一样，借由一块接着一块的成功饼干来满足自己的饱足感，但当自己已经吃到最饱的时候，却发现仍然无法获得满足。
后来她回到台湾创办“Teach for Taiwan”为偏乡儿童奉献，从一个一个影响孩子改变的工作上，找到了所谓的“归属感”。她不是为了物质（not for what），而是从自己的初衷出发（for why），反而发现了最无价的成功。“原来最破碎的饼干才是饱足的”，她这么形容。
看完这个影片我心里很是震撼。因为同样的九〇后，我们也可以看到有许多草莓族、高学历打工族对周遭的生活是那么的不满意，这是现在全球年轻人的缩影。
是什么造成他们这么大的差别？
透过观察年轻伙伴们在职场上的表现，我发现容易成功的人往往都有一个现象，就是当他们用很正面的态度看事情时，不管局面再不利，也都会慢慢变对。
生命的价值，百分之十来自遭遇，百分之九十取决于态度
若我们拉高制高点，以生命的角度来看“心态”就会更清楚。父母亲给我们生命，给我们遗传、家世背景，这些是不能改变的。至于我们能改变的，是怎么样让这一段生命活得更有智能、更有价值，我把这个过程称为“慧命”。
“慧命”与心态、意愿息息相关
有些人生命充满阳光与积极，有些人却负面悲观。这两个极端的人生是因为他们的环境、遭遇、挫折的经验不同，影响了对人生的想法。如何破解？重点就是去寻找出“慧命”。
首先我们必须要更深入了解自己，暂时抛开环境与别人对我们的想法，给自己多一点的独处时间。“慧命”起始于一个非常内在的声音。
“我愿意做这样的改变吗？”
“这样的改变，带来的价值有多清晰？”
“如果不改变，我甘不甘愿接受现状？”
这些提问不难，只是几个很核心、基本的问题。“内在声音”是很个人的，别人看不到，必须借由自己的领悟。渐渐地厘清这些问题，我们就可以把这些声音转换成意愿。
“你愿意做这样的改变吗？”确定有这样的意愿，态度面将会开始产生变化，会开始有改变的动机。这个时候，对事情的看法已经渐渐从对错抽离，事情的好坏取自内心的价值判断。我们开始思考怎么用正确的心态做判断，以勇气面对，以正面的角度协助生命成为慧命，成为自我掌握的人生。
心态如何影响一个人
我看过很多负面心态的人，大家可以试着看看下面的症状。
负面心态的人，他会想得特别多，也没有把握自己的未来该怎么走。他后悔过去所做的一些事情，对于过去犯的过错一直放不开，也放不掉自尊心。他非常在乎自己能不能够被家人、同侪、同事接受，在意别人对他的看法，这样的自尊心过度时，会让人更容易朝负面心态发展。
为什么呢？因为他把精神放在纷乱的思绪。遇到阻碍的时候，已经没有多余的力气改变，宁可保持现状，却没有能力跨出一小步。也许是受阻于缺乏信念的心理状态，这个时候，我的建议是要问问自己：真正阻碍我们改变的是什么？
反观正面的人，他们在遇到一件事情的时候，会先了解这件事的来龙去脉，还有发生问题的原因。不只是了解，他还能够延伸一些体悟与察觉，每件事无论好与不好，他都能有一些觉悟，最后能很正面地“接受”。
正面心态的人看事情会经历这三个步骤：洞悉、察觉、接受。这不代表他们已经解决问题，但起码是带着自信、冲劲出发！
我们能不能克服生命中许许多多的挑战，心态具有决定性的影响。当你不把环境中的阻碍视为障碍的时候，这样的态度将使你变得勇往直前！
心态如何影响领导力
以我在外商企业服务的经验，他们尤其重视主管在态度方面的表现。因为员工对直属主管的观感，会直接影响到对企业的评价。好的企业想要建立正向的企业文化，直属主管绝对是维系员工积极与否的关键！
讲一个小故事大家也许都曾遇过。有些主管每天都在抱怨公司的不合理，然后整天吵着要离职，结果搞得大家都受影响，纷纷离职。到头来，反而那位每天抱怨的主管依然待在公司。
对外商而言，好主管的专业＝能力＋态度。
以我大量处理人力资源的工作经验来看，对于如何协助主管做到专业，并有效控管专业，印象十分深刻。
我经常从两个方面观察，第一个是主管对于自己心态上的拿捏。很多主管会正面过了头而不自知，例如一个人非常有自信，太过自信就变成骄傲，他心里其实看不起别人，在工作上认为同事都是笨蛋。最后自己可能因为这样的骄傲而误了事。
第二个方面是看同事。如果你是一位主管，或是你知道周边有些人有负面的心态，这样身为主管的你，可以花时间去了解，为什么伙伴会有这样的心态？
通常工作上的负面心态来自三个方面：“恐惧感”“否定感”“挫折感”。仔细想想，这三种感觉，都是身为主管的你，绝对可以在第一时间就进行的辅导工作。有时只要你的一句话，就立刻可以消除这样的心态。千万不要等到员工提出辞呈，才开始后悔！
如何终结负面心态
你的正面态度，永远比能力还要吸引人。正向态度就像纪律一样，是一种好习惯，但要做到并不太容易。所以我反过来思考，究竟负面态度是怎么来的？有哪些方法，可以预防、甚至终结它们的产生？多年来我开始积极着手于下面三种习惯，我看过许多成功的领导者，也都保持这些练习，因此建议大家可以试着培养：
从价值出发
在产生对错的评价之前，试着看远一点，去看到事情的价值。如果长期价值是有益的、正确的，那么即使短期内将忍受痛苦，我们的心态也会比较愿意进行改变。
例如我们在企业，会有所谓的价值主张（Value Proposition），希望每一位员工可以在公司里落实一些价值观。同样地，在家庭里、同侪里，我们都会发现价值观，它是构建我们自我实现的中心思想，可以强化心态。
以好奇代替恐惧
我们前面强调，意愿是影响心态很重要的元素。但如果意愿是希望正面改变的，情绪上仍然不安，那该如何是好呢？我的经验是可以在情绪上先进行转换。
不期待心情一下子从最坏转到最好。而是至少先把情绪从沮丧、反弹，拉回到好奇的状态，去专注于思考这件事发生的原因，再慢慢挖掘事情的有益面。你可以试着观察自己，是不是愈来愈能在“当下”处理事情。这种全心全意、专注、当下的心情，对态度有很大的影响力。
保持开放与真诚
培养正面心态最棒的方式是与环境成为一个有机的组合。例如我们有没有用心鼓励或是协助别人。尤其是当你扮演一位领导者的时候，运用影响力比起运用权力有意义得多。因为人们会愿意跟一位真诚的朋友在一起，更甚于一位完美的朋友。
当我们愈来愈开放、真诚地对待周遭，环境给予的回馈也会愈来愈强烈，逐渐形成一个正向的循环。因此我也建议大家经常去检视，我们究竟有没有把时间花在建立良好的心态上？
在后面的章节，我们将陆续谈到激励、坚持、信任的部分，这些都是协助人才向上发展的好方法。但最初始的，就是我们要先培养出一个正面、开放的心态！
阅读本章后，请试着做做看下面的练习：
想象自己是一位发明家，尝试在工作中，从最枯燥的部分挖掘乐趣。
挑一个星期一的时间，把这个时间幻想成星期五，试试看用“今天结束就是周末了”的心情工作，看看结果有什么不一样。
每个月找个安静的时间好好回想，自己现在所做的工作对人生长期的价值是什么？如果觉得没有，就思考怎么做才能让它对未来发挥价值。
想象自己明天就要离职了，那么你对同事、老板、工作，会采取跟目前什么不一样的态度来面对，请一一写下来，明天照着这份笔记试验一次。
试着从自己最喜欢做的一件事，从中提炼出一些正面的态度，然后把这些态度用在自己最讨厌的事情上面，试试看结果有什么不同，并且记录下来。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
