西藏乳制品界的骄傲

王世全

王世全，高级经济师，清华大学经济管理学院MBA毕业，西藏高原之宝牦牛乳业股份有限公司的董事长， 同时也是受西藏自治区相关领导邀请投资的企业家。高原之宝牦牛乳业股份有限公司是西藏自治区批准成立的第十家规范股份制企业、国家农业产业化重点龙头企业，也是西藏目前规模最大、最具现代化水平的牦牛乳制品加工企业。

1953年，出生于四川射洪；

1960年9月—1971年7月，就读于四川射洪复兴中学；

1972年，在射洪加入中国共产党，成为一名共产党党员；

1972年12月，入伍西藏军区司令部；

1977—1993年，在西藏军区担任书记员、干事、参谋、管理科长，中校军衔副团级，期间在四川大学读书，在服役期间曾三次荣立三等功；

1993年，辞职下海经商。同年到广西北海联合西藏及内蒙古政府企业、清华大学、农业部规划院、中央科研院所机构共同创立广西国发投资集团。任北海国发海洋生物产业股份有限公司董事长、广西国发投资集团有限公司董事长、广西田园生化股份有限公司公司董事长、北海国发南珠投资集团董事长；

1994—2000年，兼任西藏拉萨市人民政府驻北海办事处主任；

2003—2011年，任北海工商联党组成员副会长、北海市政协委员、广西壮族自治区政协委员；

2000年，联合拉萨市牛奶公司、西藏农牧学院等股东参股成立西藏高原之宝牦牛乳业股份有限公司。

2012年，任西藏自治区工商联常务理事。

◎部队的精英，商界的骄子

一方水土养一方人。也许正是在“天府之国”的文化熏陶下，在山水风情的哺育下，才塑造了这位有涵养、有才德的企业家。

1953年，王世全出生在素有“山水唐城，诗酒之乡”美誉的四川省射洪县。在1960—1971年的11年间，就读于四川射洪复兴中学。19岁时，在射洪加入中国共产党。1972年，也就是在他19岁风华正茂之时，入伍成为西藏军区司令部的一名基层士兵。王世全凭借踏实肯干的精神和顽强的毅力，从一名普通的入伍军人成长为西藏军区书记员、干事、参谋、管理科科长，最终成为一名中校军衔副团级的优秀干部。在这段时间里，他还到四川大学读书进修，并以过人的胆识和才能，在服役期间三次荣立三等功。

中国航天基金会与高原之宝合作授牌仪式

1993年，王世全辞去了职务，决定下海经商。起初，他创立了广西国发投资集团有限公司和北海国发海洋生物产业股份有限公司，并出任董事长。后来，受西藏相关领导人的热情邀请，他来到西藏，考察是否适合在中国这片最高的土地上投资。因在内地企业具备了一定的工作经验，王世全经过实地考察、研究，慧眼识金。他发现在平均海拔3 360米的热土上，牦牛是最具有特色的。牦牛资源独一无二，并且西藏是全中国乃至全球唯一的一片净土，在这里生长的牦牛健康，营养价值丰富。依托青藏高原丰富的牦牛资源，他坚信与牦牛有关的产品绝对会有好市场。源于这个初衷，王世全在2000年成立了西藏高原之宝牦牛乳业股份有限公司（以下简称“高原之宝”）。

◎不畏压力，亲力亲为

没有比脚更长的路，没有比人更高的山。

虽然在创业的每个阶段都面临着巨大的压力，但是王世全却从不气馁。在部队里经过严格的军事化管理的他，造就了一种不服输、愈挫愈勇的精神。他借着国家大好政策的“东风”，努力把企业做好、做强。他深知西藏有一些矿产企业，规模大、利润高，但是这些企业不与牧民产生直接联系。高原之宝不同，因为首先公司做的是乳制品，产品原料来自农牧区，这就需要与牧民进行直接联系，但由于风俗原因，一些牧民并不愿意把牦牛奶卖给公司，这就需要公司派专人去挨家挨户地给牧民做好思想工作，确保收集足够优质的原生奶源，这是创业之初企业面临的第一大难题。其次，牦牛有很强的独特性，与企鹅、北极熊共同被称为世界三大原种动物，即牦牛的这种特质无法因人改变，所以公司初期试想圈养牦牛的方法，经过租地实验后，发现并不可行。为了保证牦牛奶的优良品质，牦牛必须原生态放养，所以这也为企业带来了一个不小的难题。

王世全接受央视网采访，传递非公企业正能量

今年的王世全已是花甲之年，按常理到了这个年龄，一般都会选择安享晚年，但是他却仍不懈奋斗，不仅一心一意想把企业做好，而且在他心中，他深知自己还有更崇高的使命，那就是通过自己的企业让广大牧民受惠，并且通过自己的一己之力，来为西藏的现代化建设贡献微薄之力。王世全为了努力把事业做好，至今仍在全国各地奔走，每件事情他都尽量亲力亲为。做企业难，做中国的实业企业难，做好一个有威望、有责任感的企业更难，而王世全用自己的实际行动践行着一个企业家的责任和担当。

◎脚踏实地，铸就民族强盛之奶

王世全总是教导员工要脚踏实地做好每一件事，要有社会责任心。王世全的企业落脚点就是做好牛奶的收购工作。与之前牧民按传统方式把牦牛奶制成奶扎等产品相比，牧民把奶源直接出售给高原之宝，不仅程序简单，收入也比原来提升了好几倍，在无形之中，大大增加了牧民的收入。通过在牧民心中树立良好形象，不仅促进企业的发展，也为西藏牧民的就业、增收提供了渠道，这正是一个良心企业负责的做法。此外为了收购A、 B级无污染牦牛奶，高原之宝还与牧户签订合同，达成了长期的信任合作关系，这样既可以持续给牧民带来巨大实惠，同时也保证了公司奶源的质量。高原之宝为了方便付款，改变了原来由公司出纳亲自去各个地区为牧民结账的做法，采用银行卡打款入卡的方法，省去了烦琐的步骤，快捷、高效地把工资结算给合作牧户。

高原之宝是追求效益、效力、团结的团队， 目前已在四川、青海、甘南藏区设立工厂，不仅扩大了公司生产规模，而且还造福了当地群众。为保证产品质量，高原之宝在奶源地设立了中心奶站，并且投放奶车，形成了一个安全高效的产品运输链。王世全说，尽管建一个中心奶站需要1 000万，投放一辆奶车的成本在50万左右，但是为了奶源符合标准，达到优良的品质，一定要严把质量关。付出就会有回报。高原之宝致力于推广纯正、无污染的牦牛奶，让更多消费者享受到牦牛奶的营养和健康，因而在市场上赢得了广大客户的青睐和认可。正因如此，也间接地为藏区农牧民带来持续可观的经济收益。高原之宝在关注自身发展的同时，也始终积极承担社会责任，积极投身公益。其良好的企业形象，在广大老百姓心中根深蒂固。在助力西藏地区的现代化进程发展的同时，企业也在不断维护藏区社会及生态环境的可持续发展。唯有可持续发展，才能让企业、牧民、乃至整个藏区更好地繁荣昌盛。

◎细节决定成败，品质源于认真

高原之宝产品是王世全的骄傲，独一无二是产品的特色。牦牛跟普通奶牛不同，牦牛最大的特色在于只有在产仔后才会产奶，所以奶质比内地普通奶牛要好得多，王世全看好的是产品要立足本地资源，才能更好地发展。但是，从集中奶源到加工需要做更多的工作，最基础的就是建立高标准奶站，牛奶送到奶站后需要制冷、杀毒、除菌、检验，经过检验达到要求后，把奶输送到奶罐车中。每辆奶罐车都有自动制冷系统，保质时间长达8小时。若奶源地处于偏远地区，公司就会采取将奶车直接派往奶源地的方式直接收集牦牛奶，然后再送至附近的中心奶站，保证奶源的新鲜性。

企业与牧户之间是一种长期合作的伙伴关系，一旦与奶农签订合同，不管市场销售情况怎样，都必须收购牧民的牦牛奶，而风险则由高原之宝来承担，牧户因此得到了很大的经济安全保障，因此藏区奶户都很乐意将自家的牦牛奶交送给高原之宝，高原之宝因此也获得了稳定的奶源，为企业发展提供了坚实的基础。王世全秉着诚实守信、重情重义的理念，始终把农牧民的利益放在心中，这给农牧民带来了实实在在的利益，也赢得了他们的尊重和信任。

◎爱心、良心、诚心

高原之宝依托青藏高原珍贵的牦牛资源，奉行“发展牦牛产业、造福西藏人民”的经营宗旨，采用“公司+牧户+基地”的运作方式，以藏区农牧民脱贫致富奔小康为己任，致力于牦牛乳制品的综合开发，为西藏地区农牧业的发展开辟了一条切实可行的道路。经过多年的耕耘和努力，高原之宝不仅在牦牛乳制品产业奠定了龙头地位，取得了良好的经济效益，也为藏区经济发展、人民生活水平的提高贡献了重大的力量，取得了良好的社会效益。同时，王世全坚定地认为公司从成立到发展，走的每一步路和取得的每一份成绩，都离不开党和各级政府的关怀和大力支持。作为企业，也应该承担一份社会责任。

在大灾大难面前，高原之宝总是抢在救灾前头。1998年那曲雪灾，公司火速前往那曲灾区；2008年汶川大地震，公司积极捐款救助灾区，共捐款200多万元，为灾难中的汶川贡献了一份绵薄之力。2010年4月14日青海玉树发生7.1级地震后，西藏高原之宝公司董事长王世全和管理层人员在第一时间组织援助灾区专题会议，公司决定为玉树提供价值30万元的牦牛奶营养产品，并于2010年4月19日运抵青海省青少年发展基金会，为玉树的人们带去爱心和温暖。2013年4月20日，四川省雅安灾情发生后，高原之宝一直密切关注雅安灾情，积极为灾区人民筹措物资。了解到灾区目前乳制品非常短缺，公司及时安排向雅安灾区捐赠价值60余万元的牦牛奶等产品。王世全以强烈的社会责任心带领员工支援那些受灾地区的人们，通过捐献公司产品、现金，组织员工捐款等方式，滋润和抚慰着灾区的人们。

畅想中国梦，打造西藏高品质牦牛奶——高原之宝牦牛奶新品介绍会

高原之宝从2010年开始与西藏青少年发展基金会合作，深入参与扶贫、助学、环境保护等社会公益事业，为此高原之宝董事会决定，每卖出一盒高原之宝牦牛奶，就向西藏青少年发展基金会捐出1分钱。

2012年，高原之宝公司为支持国家举重队征战伦敦奥运会，无偿赞助国家举重队人民币300万元，为奥运健儿加油助威。高原之宝的这些举措和努力不仅得到藏族同胞和藏区政府的认可，也赢得了广大消费者的认可，更吸引了众多热心公益事业的消费者参与其中，从而在社会中形成了一股浓浓的爱心民族风。

王世全也是一个与时俱进的人，他热爱网络，所以他非常注重企业网上平台的建设。他的要求是只要企业有重大消息要公布，就必须第一时间在网上更新，让消费者了解高原之宝的动态，这样就能更加真实、及时地宣传高原之宝。在网上销售方面，他特别看重产品软性服务，要做好软性服务，首先第一点就是要做到诚信，不欺骗消费者，再者对待消费者要有足够的耐心，为消费者耐心讲解。种种举措促进了高原之宝的高速发展。

2008年，“三鹿奶粉事件”对所有的乳制品行业都带来了很大的负面影响，而王世全却说“三鹿奶粉事件”对高原之宝来说却是一个良机。牛奶品质的好坏标准是蛋白质含量，蛋白质（纯天然）的含量越高，说明奶质越好。三聚氰胺的作用就是提高奶制品中蛋白质的含量，这样就能以很小的成本牟取暴利，并且能达到国家规定的蛋白质含量2.8～2.9的标准。高原之宝的奶源——牦牛，一天只能产4斤奶，而内地普通奶牛每天产奶量是40～50斤。牦牛产奶量虽少，但是它的蛋白质含量最低是3.8%。而入冬之后，由于气候原因，牦牛奶奶质更稠，蛋白质含量可以高达4%～5%。如此之高的蛋白质含量反而不适合人体吸收，必须要经过专业化的加工，降低蛋白质含量才能适合人体需求，所以高原之宝根本无需加入三聚氰胺。在当年的三鹿事件的冲击下，高原之宝通过了国家和自治区的层层检验，其产品品质也得到了相关机构的认可，因而在2008年整个奶界寒冬中，高原之宝不仅没有受到影响，反而增加了其市场占有率。

目前，高原之宝利用青藏高原丰富的牦牛资源，运用现代生物工程技术，开发出了具有资源特色、有机生态等特点的健康保健食品。同时，也建立了西藏、川藏、青藏、甘藏四大牦牛乳制品加工基地，为实现公司三年国内上市发行股票，五年海外上市发行股票的企业经济发展目标奠定了基础。这样才能让西藏高原之宝走出西藏，走出中国走向世界。以爱心温暖社会、以良心打造企业、以诚心回报消费者。公司从创立之初到发展壮大，王世全始终以强烈的社会责任感引领整个企业不断向前发展。

◎为理想不断奋斗的战士

除了做好企业的本职工作，王世全也积极参与社会事务。他担任了武汉大学生命科学院顾问、“院企业家顾问委员会”副主任、中国盐业协会盐化工专业委员会委员、《标准计量与质量》杂志首届理事会常务理事、北海市内联企业家协会副理事、北海市第八届政协委员、北海市工商业联合会第十一届执行委员会副会长、广西壮族自治区政协第十届委员、广西质量检验协会无公害食品专业技术委员会第一届常务理事、北海市海外联谊会第二届理事会常务理事、广西珠宝协会第二届理事会第一副会长、北海珍珠商会理事会会长、中国珠宝协会珍珠分会副主席、中国东盟协会第二届理事会理事、北京航空航天大学北海学院兼职教授、西藏自治区工商联常务理事等众多职务。

他所撰写的题为《努力把民营经济做大做强，用实际行动回报社会》的文章也被中共北海市委统战部和北海市工商业联合会评为北海市非公有制经济人士学习党的十六大精神优秀体会文章。王世全一直在为他的理想奋斗着，他坚韧不拔、具有强烈的责任感和无私奉献的精神，也在一直激励着我们这代年轻人。

◎后　记

整个采访下来，深感王世全的干练和韧劲，虽然到了花甲之年，但他身上那种勇往直前的精神却是现在年轻人少有的。在采访中，他还表示他要继续壮大西藏高原之宝，要继续用他的智慧和热情去服务西藏现代化建设的发展。他会坚持自己的理想，让牦牛奶走向世界，让牧民过上幸福安康的生活。

也许每个人不一定会成为杰出的企业家，但是每个人都可以学习那些优良企业家的伟大情怀，这也是当今年轻人值得学习的地方。期待并祝福王世全的高原之宝更大更强，从中国走向世界。

作者：西藏大学经济文化研究中心