发现别人值得肯定的方面，并不失时机地赞扬

经典案例

新班长的讲话

升入初二，班主任宣布变动班委，但这次不是民选，是指定。这自然成了新学期同学们最大的话题，大家谈论最多的是过去的班长杨晨。因为他过去是班内最霸道的学生，大家都怕他，而班主任当初为了让他有所收敛，便给了他班长的职位，毕竟要律人先律己。

即便升到初二，很多同学还是有些怕这个脾气有些暴躁的家伙，因此，不得不拍他马屁，支持他。不过，杨晨还真有意继续当班长。

当班主任宣布班长的职务由学习一向不错的张磊担任时，同学们分别看向张磊和杨晨，有些人担心，毕竟拍马屁拍到了驴蹄子上；有些人认为张磊一定会被杨晨欺负；也有些人则等着好戏上演。

等班主任宣布完所有的班干部名单后，无一例外都换了新人。这时，班主任说：“下面，我们有请新班长上台来给我们说两句。”同学们立刻热烈地鼓掌，张磊则施施然走上讲台。然而大家等来的并不是他慷慨激昂的陈词，只听他说：“其实我是捡了大便宜，如果没有前任班长杨晨尽职尽责地陪我们走过那一年，没有他打下的基础，我自认没有这个能力站在这里，杨晨的严于律己与公正无私，凡事以班级利益为主的精神，是我学习的榜样……”

整场发言，张磊都在夸赞老班长杨晨的好，不仅同学和老师报以热烈的掌声，就连原本想刁难张磊的杨晨也感动且激动地鼓起掌。

自那以后，张磊经常向杨晨请教一些班级管理问题，慢慢地他们成了铁哥们，杨晨从此变得更加懂事起来。

案例评析

我们大概也曾碰到过像案例中张磊遇到的那类情况，莫名其妙地就与其他同学起了矛盾。一旦遇到这种情况，尤其是对方已经对我们展开刁难，很多人最先想到的是以牙还牙或以暴制暴，总之自己决不能忍受欺负。但这不是在解决问题，我们也看到过那些曾以牙还牙的人最后大都两败俱伤。

案例中张磊的做法就显得有创意多了，巧妙地用赞美别人的方法不战而胜，不仅挽回了局面，还多了位真心实意的好友，这才是真聪明，是强者的体现。

那么为何赞美有那么大的威力呢？其实回想一下我们的过去便可知晓。当一些朋友或同学聚精会神地聆听我们讲话，并随着我们的话题进度忽喜忽忧，还时不时赞美我们的幽默和有趣时，我们会充满了自信和喜悦；当我们每一次的成绩和进步，被大家拿出来称赞时，定然是给我们带来无尽的信心和勇气；有时就算小小地夸赞我们的衣着和打扮，都会让我们乐不可支，一整天都带着笑容……这些赞美让我们觉得他们是如此可爱，与我们有着很亲近的感觉，所以，我们会非常喜欢与他们在一起，即便对方有些小错误都不会去计较，这就是赞美的力量。因为他们的赞美让我们体会到被尊重、被欣赏和被肯定的价值。

赞美别人并非无原则地夸奖，更不是阿谀奉承或巴结。赞美，需要用心去观察别人的优点，随时发现别人的长处，并真诚地表达我们的欣赏和夸赞，而友善的关系便在这一言一语中逐渐建立、拉近。

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赞美别人，要合时宜

之所以说赞美别人要找对时机，是因为不合时宜的赞美会有适得其反的效果。比如，你发现一位女同学穿了条非常漂亮的裙子，结果却在放学的时候才说，“你穿这裙子真漂亮！”对方虽然也会有所欣喜，但已经对这些话麻木了，不在乎你有没有说，也许还会觉得你虚伪，毕竟都放学了才发现。也有些人一旦赞美起别人来，那话就如滔滔江水连绵不绝。要知道，东西太多了会腻，好话太多了会假，很容易让对方误解你有目的。

所以，想让赞美收到奇效，就要相机行事、适可而止。

赞美需要真心实意，切忌虚情敷衍

赞美的话谁都爱听，但有些赞美不一定能使对方高兴。例如，有人考出了意料外的好成绩，结果你只说“嗯，考得不错！”或者“哇！厉害！”等，这些话是敷衍，只会扫了别人的兴。所以，夸赞别人时，一定要是肺腑之言，让对方感受到你的真情实意。当然夸赞的话也不能过于夸张或荒谬，必须基于事实，否则会让别人觉得你莫名其妙，甚至认为你油嘴滑舌、诡诈虚伪。比如，对方本就长得其貌不扬，而你却夸他非常好看，像这种虚伪的违心之言，听在对方耳里只是嘲讽。所以，赞美别人一定要有根有据。

当然，夸赞别人也不一定非用嘴说，有时肢体语言更能够表情达意，比如，赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑，等等。经调查证实，良好的肢体语言远比语言本身产生的效果要好。

赞美要有创新点，不能总说老路子

对于别人比较显著的优点，想必他已经得到太多的赞美，甚至习以为常，因此，你即便说得天花乱坠，也说不到对方心坎里去，结果是白浪费口水。所以，我们要善于去发现别人身上或习惯中一些细微之处，对其大做文章。比如，对方有个小习惯，喜欢集邮或爱收集小玩物，那么就从这些东西下手，必然会令对方感受到你的真诚和细心。

让赞美成为“雪中送炭”

有时，我们周围会出现一些自卑或正身处逆境的人，他们平时收到的只有嘲笑或批评，赞美少之又少。所以，我们发自内心的真诚赞美恰如“雪中送炭”，会使他们振作精神，恢复斗志，而给予他们信心的你，则会成为他们推心置腹的好友。

父母引导

平时，家长会发现自己的孩子常常吝啬于赞美别人，却时刻渴望得到别人的赞美。有时，当家长夸赞别人家的孩子学习如何好、如何懂事时，甚至会看到孩子露出反感、不耐烦的神情，有时还会出言抗议。

其原因就在于，家长不应当拿别人的优势跟自己的孩子比，首先夸赞孩子的方式就不对，还有一个原因就是，孩子不清楚夸别人到底能给自己带来什么。

所以，家长首先要摒弃掉人比人的观念，接着，要多夸赞自己孩子身上的长处以及优势，并且在孩子心满意足后，有意无意地问一问他此刻内心的感受，时间久了，孩子自然会发现夸赞中隐藏的奥秘。家长必须注重这一点，毕竟这对培养孩子良好的处理人际关系的能力起着举足轻重的作用。