【摘要】： 首先，在进入客户办公室之前要先整理一下衣着打扮：头发乱不乱？ 当乘车去访问客户时，要从正门进去，也要在离大门口一定的距离下车，这时应放松心情。 走进大门时，需一边从容不迫地将名片递给传达室人员，一边说明来意和想找的人。 不论是否与对方约好都不要操之过急，要稍等一下，这一段时间的态度很重要。 其次，步入接待室的一瞬间很重要。
首先，在进入客户（公司或商场）办公室之前要先整理一下衣着打扮：头发乱不乱？上衣的肩上有无头皮屑？领带有无歪斜？纽扣是否都扣上了（包括上衣、衬衣袖口上的小扣等等，尤其是裤子扣）或皮鞋脏不脏（有灰尘要擦干净）？总而言之要从上到下认真地检查一下。
当乘车去访问客户时（包括自己开车或乘出租车），要从正门进去，也要在离大门口一定的距离下车，这时应放松心情。如果抽烟，将烟蒂顺手扔在地上最要不得了。
走进大门时，需一边从容不迫地将名片递给传达室人员，一边说明来意和想找的人。若无传达人员，也不要东张西望地四处寻找，应找附近的人说明情况和来意。
不论是否与对方约好都不要操之过急，要稍等一下，这一段时间的态度很重要。客户的手下虽假装不知道，但请不要忘记他们都在留神你的一举一动，并给你的表现打分数。如果等的时间较长，可拿出你事先准备的报纸看。
其次，步入接待室的一瞬间很重要。这一路上会遇上许多员工，他们对你的第一印象将非常深刻。这时既不要卑躬屈膝也不要故作镇静地装模作样，应像平时一样用精神抖擞的目光迎接每一个，再用清脆的声音说：“大家好！”
有时候在传达室递上的名片不一定转交给接待人员，所以还要重新递上名片并自我介绍：“我是×××公司的业务员，名叫×××。”名片应放在一个固定的位置，一般来说应放在西服上衣里面的那个口袋里，免得到时候慌慌张张地东摸西摸。
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