瑞士诗人施皮特勒说：“微笑乃是具有多重意义的语言。”微笑能给自己带来愉悦的心情，能给别人带去美好的感受。一个不会微笑的人，物质上再富有也不算完整。无论身处顺境还是逆境，能够始终以甜美的笑容示人，才是生活中最美的风景。幸福的体验不会从天而降，只有保持微笑，才有创造幸福的可能。
人生像一面镜子，你对它微笑，它也会对你微笑；人生像一本书，你对它微笑，就能读到所有快乐的章节；人生像一杯咖啡，你对它微笑，就能在苦涩之后品味出淡淡的香甜；人生像一幅画卷，你对它微笑，就能描绘出世间最绚丽温馨的画面。
不知道从何时起，我们似乎失去了微笑的能力，取而代之的是疲倦的面容，是纠结的神情，是沮丧的目光，是彼此之间越来越多的怨言。生活着实不易，我们为何不能以愉悦的姿态去面对呢？有人说，生活是一串烦恼的念珠，乐观的人是微笑着数完的。微笑是世界上最美丽的语言，成功时它代表着喜悦，失败时它意味着自信，尴尬时它是一种释然，失落时它是一种希望。把微笑当成一种习惯，这是一种愉悦的幸福，感染了别人，也快乐了自己。
每晚下班的时间，乘坐电梯是一件让人头疼的事。人们站在电梯前焦急地等待着，电梯门一开，便互相推搡着挤了进去。电梯里的空间非常狭小，让人有一种快要窒息的感觉。人们互相拥挤着、抱怨着，不知道是谁踩了谁的脚，让狭小的空间里充满尴尬而焦躁的气氛。
就在电梯门即将关闭的一刹那，远处传来了一个声音“等一下”，与此同时电梯门又重新打开了。所有人都露出厌恶的表情，不耐烦地张望着，看一看让他们在痛苦环境中继续等待的究竟是一个怎样的讨厌鬼。
最后，走进电梯的是一个可爱的小男孩。他似乎没有发觉，其他人正在向他投来凶恶的目光。令人意外的是，小男孩冲电梯里所有人露出了稚嫩而美好的微笑，然后很有礼貌地说：“叔叔好，阿姨好……”
原本紧张的气氛顿时轻松了下来。电梯里的人纷纷露出了难得的笑容。大家一面摸着小男孩的头夸奖他懂礼貌，一面互相闲聊起了自家的琐事。一句微笑的问候营造出和谐美好的气氛，重新拉近了人与人之间的关系，也让近在咫尺却互不相识的邻居转眼之间成为无话不谈的好友。
从那以后，这座大厦的居民都养成一种习惯，在乘坐电梯时，不管遇到熟悉的人，还是陌生人，都会微笑着说一声：“你好。”
这个故事告诉我们，如果我们总是以焦虑浮躁的心情面对生活，就连乘坐电梯这样的小事都会带来无比的痛苦；如果我们能以乐观积极的心态面对生活，即使是一个善意的微笑，一句诚挚的问候，就能体验到那份简单而来之不易的幸福与快乐。
即使在紧张忙碌的生活氛围之下，微笑也并非什么奢侈之物。只要内心不再纠结，只要不再有那么多复杂的欲望，我们就能把笑容时常挂在脸上。也许你正在为生活而哀怨奔波，那么就应该把这看作是通往成功和幸福的必经之路。我们不能改变现实，应该尽量让自己保持好的心态，用微笑的方式来应对变幻莫测的大千世界。
希尔顿酒店创始人唐纳德·希尔顿，在他创业初期刚刚取得一点成就时，母亲给了他一条忠告：想要把酒店经营好，除了对顾客诚实之外，还要想方设法使每一个住过希尔顿酒店的人还想再次光顾。必须想出一个简单、容易、不花钱，而又长久可行的办法来吸引顾客，酒店才会有前途。
希尔顿接受了母亲的忠告。经过苦思冥想，他认为“简单、容易、不花钱，且长久可行”的办法只有一个，那就是微笑服务。
当时，正处于美国经济萧条最严重的一年，美国有80%的酒店在此期间倒闭，而希尔顿酒店一度欠债达50万美元。他把所有员工召集到一起并鼓励大家说，虽然正处于最困难的时期，但难关总有一天会过去，所以万万不能把愁云挂在脸上，要继续保持着微笑。
的确在那一派萧条的氛围中，只有希尔顿酒店服务员的微笑才能给顾客带来美好的感受。当经济萧条刚刚过去，希尔顿酒店果然有了跨越式的发展。
没过多久，希尔顿又给酒店引起一批先进设备。他再次把所有人召集到一起嘱托说：“请你们想一想，如果饭店只有第一流的服务设备而没有第一流服务人员的微笑，那些客人会认为我们供应了他们全部最喜欢的东西吗？如果缺少服务员美好的微笑，正好比花园里失去了春天的太阳和春风。假若我是顾客，我宁愿住进虽然只有残旧地毯，却处处见到微笑的饭店。我不愿去只有一流设备而见不到微笑的地方。”
从此，“今天你对顾客微笑了没有”成为希尔顿酒店的经营哲学，从希尔顿个人到每一名员工，每天来酒店上班的第一件事就是集体唱微笑歌。后来，希尔顿酒店的资产发展到了数十亿美元，并收购了许多世界知名的酒店，成为全世界最大的酒店集团之一。
不要忽视微笑的力量，它能够传递美好的感觉，能拉近人们彼此之间的关系，也能够为我们化解生活中的难题和悲伤，以更为轻松的姿态迎接生命的曙光。
【让坏情绪不再纠缠你】
国学大师季羡林说：“人生似一首诗，微笑着对他，拾取点点诗情片片诗意。”学会微笑，是一份光明磊落的胸襟，是一份豁达大度的气派，是一份向往光明和美好的寄托。当你学会了用微笑的表情去面对生活时，你便拥有了创造幸福的能力。
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