明确地向对方表达歉意

要明确地向对方表达歉意，首先就要先清楚自己为了什么道歉，明确自己道歉的目的，这样一来，道歉时就能简洁明快些，知道自己要说什么话了。

在我们的日常生活中，有这样一种人，他们总是漫不经心地做事，讲起话来十分啰唆，让人听不出他们到底想表达什么意思。有时候他们想向对方表达自己道歉的意愿，但却目的不明，不知从何说起，因此说了一堆与道歉无关的话，让对方更加心烦。这种人不知道在跟人道歉时要如何应对，因此即使他们心地善良，没有恶意，但还是不能得到对方的谅解。

年轻人在道歉时，啰唆的说话方式是不可取的，它会让对方神经紧张，心情厌烦，内心的厌恶更深一层。我们道歉的本意是就某件事请求对方的原谅，而啰唆一番之后，我们只是浪费了别人的时间，丝毫没有取得道歉的效果。

我们要明确地向对方表达歉意，首先要清楚自己为了什么道歉，明确自己道歉的目的，这样一来，道歉时我们就能简洁明快些，知道自己要说什么话了。明确说话的目的，是道歉取得成功的首要条件，目的明确的谈话、社交往往能够取得良好的效果。我们在平常的生活和人际交往中，失言是不可避免的，失言的原因是多方面的，但其中最根本的原因，往往是因为我们缺乏清醒的目的意识。只有明确了道歉的目的，我们才知道应准备什么话题和资料，若目的不明，不顾场合地信口开河、东拉西扯，对方就会不知所云，无所适从，这样的道歉往往达不到预期的目的，还会使对方产生厌烦感。

明确之后，我们就要采取道歉的行动，在道歉的过程中，我们除了要表现自己的真诚，还要注意以下几点。

1．用心听对方说的话

有时候，倾听比说话还要重要，在接受我们的道歉后，对方若心有不满，少不了会抱怨几句，因此我们一定要认真地听对方发泄怒火，并不时认错，万不可心不在焉。如果对方正在抱怨，我们却一副觉得很无趣的表情，那么对方是不可能原谅你的。

2．细心观察对方的反应

在道歉的同时，我们还要细心观察对方的表情，不要以为只要表达了歉意就算完成了任务。要知道，我们道歉的真正目的是要对方真的原谅你，而不是嘴皮上走过场。当我们道歉后，若对方一脸的漠然，不停地打哈欠，那说明他没有接受你的道歉，因此我们要赶快转换话题，换一种方式道歉。

3．清楚明白地表达自己的歉意

没有条理的道歉是最不能让人接受的，它会让对方认为我们思想混乱，感受不到我们道歉的诚意，这种没有条理的道歉是不会让人接受的，因此，我们要梳理好自己的思路，用简洁的语言表达自己的歉意。

4．利用朴实的语言表达歉意

我们道歉的话语要生动、有说服力，因此朴实通俗的词语最有效。语言的作用是帮助人交流，实现沟通的效果，而那些辞藻华丽的道歉，让人很难接受，因为多数人并不喜欢繁冗复杂的辞藻，他们更喜欢我们用简洁、朴实的语言。

大量运用华而不实的语言堆砌起来的道歉话语，会让人有种我们在卖弄、浮夸的感觉，严重的还会让人感到我们的虚假、不真诚。在我们道歉的过程中，真诚才是唯一的准则，一旦让人感到我们缺乏诚意，那我们的道歉就很难让人接受。

我们不要认为朴实的语言是贫乏、呆板的。其实道歉的话语越平实，越会有种生动和亲切的感觉，才会更贴近生活，更容易让人接受，仅仅凭借语言的繁缛、华丽，咬文嚼字是不能达到这样的效果的。