一叠错乱的报纸

一叠错乱的报纸

出差一周，办公桌上的报纸积得又是高高一堆。里面可全是知识和信息啊！每当这时，我就会想到日本人只要离开岗位一个星期，就要主动接受新知识新技术的培训。以前我还不信，出差在外一样可以学习补充嘛，但毕竟没有在岗学习那样系统全面啊！

在家千般好，出门三分恋。打开窗户，新鲜空气扑面而来，深深吸上一口，感觉真好。看着桌上一份份部门汇总报表，我心中一阵欣喜，执行到了自觉有序的程度，管理就成了轻松的游戏喽！梳理好眼前的事，喝上一口水，欲想整理桌前的信函，我的手又触电般缩了回来。原来每天一叠的报纸前后颠倒错乱了。我心里明白，肯定是送报纸的小胡先睹为快了，他光顾看好新闻忘记整理了。虽说是小事一桩，但习惯让我不能放过。这时小胡正好推门进来：“刘总，今天的报纸。”我抬头朝他看了看，淡淡一笑：“小胡啊，前一天的《中国化工报》怎么找不到了？”“刘总，不可能，肯定在里面！”小胡不相信地翻了起来。一叠又一叠，翻了又翻，还是没有。“怎么搞的，狐狸精变走了？”小胡自言自语，一脸茫然。

“小胡啊，东西怎么拿的还怎么放好，这可是老师从小就教我们的啊！这才几天的报纸就找不到了，那资料还怎么保管呢？”小胡低头一言不发，站在一边，脸红得像个打碎花瓶的小姑娘。

我曾经读过这样一个故事，说的是通用汽车公司高层对一个零部件小部门的技工师傅的职责讨论了4个小时。德鲁克因而问通用总裁斯隆：这么一个微不足道的职务，你怎么愿意花这么长时间来讨论？斯隆说，如果我们不用4个小时好好地安排一个职位，找最合适的人来担任，以后就得花几百个小时来收拾这个烂摊子，我可没有这么多闲功夫。哦，通用的成功和不衰原来是这样炼成的！生活中，像斯隆这样做大事的人实在太少，很多人在很多情况下只能做一些具体的小事。这类小差事看似平淡，甚至鸡毛蒜皮，然而这就是工作，是企业机器中不可或缺的螺丝钉，螺丝钉出了毛病，也会使机器停转。在细节上下的功夫，决定着企业整体的运营质量。

▶张德点评：

刘鹏凯是一位心思缜密的企业家，注重细节管理，是他培养企业竞争力、建设优秀企业文化的成功诀窍。他对细节的关注和敏感，对细节的狠抓不放和是非分明，对员工的循循善诱、举一反三，构成了心力管理的精彩篇章。