【摘要】：一、美国秘书的工作范围和要求1．美国秘书的工作范围美国秘书工作范围大致分为三方面：一是，指派性事务。这三方面工作范围，使美国秘书在工作中有较大自主性，其积极性、创造性能得到发挥，工作中有乐趣，并喜爱秘书职业。
一、美国秘书的工作范围和要求
1．美国秘书的工作范围
美国秘书工作范围大致分为三方面：
一是，指派性事务。即上司临时交办事务，包括誊写书信，草拟、拍发电文，去银行存款、取款，去图书馆查找资料，上司外出时为其定票、定旅馆房间，等等。
二是，日常事务。即在没有指标或监督情况下进行的工作，包括开启邮件、文件归档、补充办公用品、接答电话、管理保密材料、准备定期工作报告、搜集有关资料等。
三是，独创性工作。即发挥秘书的主动性，运用创造性的工作方法协助上司，如不等上司询问便抢先完成某些工作，注意收集信息以供上司决策时参考等。
秘书越能有效地完成指派性事务和日常事务，就越有充分时间从事独创性工作。秘书还可以扩大自己的工作范围，以显示主动协助上司工作的能力。
这三方面工作范围，使美国秘书在工作中有较大自主性，其积极性、创造性能得到发挥，工作中有乐趣，并喜爱秘书职业。
2．好秘书的标准
在美国，一位好秘书被认为：
应当是公共关系方面的能手，上司的参谋、助手和记忆库；
她负责处理机关中大量繁琐的事务，以减轻上司的负担；
她是能代表上司、为人赞赏，并能在工作中与所有同事处理好关系者，使自己既获得上司的信任，又博得同事的尊重；
在办事时，她准确无误、效率很高；
在商量工作时，她有创见；
平时，她能想上司之所想，凭自思而办事；
情况改变时，她能灵活应变，保证任务的完成；
对重要问题，她能及时向上司汇报；对细小问题，她能自己裁决并妥善解决，不打扰上司。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
