【摘要】：一、素养形象的设计素养形象设计指的是人们为了达到某种社交目的，结合实际情况，在行业专门知识方面、相关学科知识方面，以及现代高新科技知识与社会人文知识素养方面提升自己，进而在品质、意识等方面进行自我锻炼与自我改造，从而形成一种境界与涵养，主要表现在礼貌、礼节、仪表、仪式等方面。
一、素养形象的设计
素养形象设计指的是人们为了达到某种社交目的，结合实际情况，在行业专门知识方面、相关学科知识方面，以及现代高新科技知识与社会人文知识素养方面提升自己，进而在品质、意识等方面进行自我锻炼与自我改造，从而形成一种境界与涵养，主要表现在礼貌、礼节、仪表、仪式等方面。
1.行业专门知识素养
公共关系接待人员可以围绕相关的行业专门知识进行学习，提升自己，如参加周期性的轮训，定期阅读行业方面的书籍，考取某种职业资格证书，教师也可以在教学中设计相应的考核方法督促学生提高。
2.相关学科知识素养
公共关系接待人员要通过多种形式的学习掌握相关学科知识，具备应有的相关学科知识素养。公关接待不是单纯的知识教育，它需要从业人员具备多方面学科知识，需要从业人员调整行为习惯，使之与社会相适应。
3.现代高新科技知识素养
可以邀请现代科技方面著名专家、教授做专题报告，使得公共接待人员了解这些知识，增长见识，也可以方便在以后的接待工作中与接待对象找到共同话题，降低沟通难度，同时可以使公关人员提升素质。
4.社会人文知识素养
作为社会中的一分子，公关接待人员尤其需要具备社会人文知识，增加这方面的素养。例如，当前社会是信息社会，瞬息万变，应该养成多阅读、勤积累的好习惯，坚持每天读报、欣赏阅读各类杂志，及时收集整理资讯，了解社会发展趋势，跟上时代，提升自己、增长见识、净化心灵、加强修养，只有这样持续不断地学习，广泛涉猎科学文化知识，加强艺术文化修养，这样才会“腹有诗书气自华”。
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