文秘人才培养方案科学合理

8.2.2　文秘人才培养方案科学合理

我们的专业人才培养方案的制定立足于企业对文秘人才能力需求的调研结果，立足于行业专家的指导意见，力求最大程度地从企业相关岗位能力要求出发，来进行人才培养方案设计。

1.依据调研结果，准确确定人才培养定位

(1)企业需求分析

历年人才需求调查数据均显示，文秘专业人才需求排在前五位。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。

根据我们所作的大量的企业调研结果，分析得出以下初步结论:秘书日常工作的主要内容按比例依次为:文字处理、接待、会务工作、办公室琐事、领导日程安排、单位外部事务等。秘书素质基本要求按比例依次为:沟通协调、灵活应变、学习能力、文字表达、条理性、吃苦耐劳等。秘书能力基本要求按比例依次为:沟通协调能力、写作及文书处理能力、组织能力、分析领会能力、办公自动化能力等。

根据调查情况，得出如下结论:高素质、高技能、应用型是企业对当代秘书的基本要求。秘书必须做到“首岗适应，多岗迁移，可持续发展”。企业秘书往往一人多能多职，因此，未来秘书必须做到宽口径、综合性、可迁移，既能够胜任一般企业办公室文员工作，同时，又要懂业务、懂管理、会协调，属于综合应用人才。

本着“服务地方经济，发挥本校特色”，我院文秘专业定位是:懂金融、会财会、强“三能”(语言表达能力、文书写作能力、事务处理能力)的高端技能型文秘人才。为本省各类中小工商企业培养综合优秀文员。

典型就业岗位(逐步升迁的岗位体系):办公室综合文员、办公室主任助理、办公室主任、经理助理。优秀秘书人才的最终岗位定位是企业高层管理人员。

人才培养目标:基于文秘专业“T型人才”培养模式，构建“一体化”人才培养体系，突出“素技一体、岗课一体、课证一体”，做到素质与技能一体化，岗位与课堂一体化，课程与证书一体化。具体人才培养目标为:懂金融、会财会、强“三能”(语言表达能力、文书写作能力、事务处理能力)的高端技能型文秘人才。

2.构建理论与实践一体化教学体系

在教学模式方面强调“一体化”:构建“三三制”人才培养体系，具体包括“三头”、“三通”、“三体”。“三头”即口头、笔头、手头。做到“口头”会说，“笔头”能写，“手头”善做。“三通”即沟通、贯通、融通。做到人际之间善沟通，课程之间巧贯通，德能之间达融通。“三体”即素技一体、岗课一体、课证一体。做到素质与技能一体化，岗位与课堂一体化，课程与证书一体化。

3.突出“真实工作”，提升秘书素养

改变过去传统的教学模式，依托“宝仑会务管理学院”、“金苑秘书工作室”，开辟“宝仑会务小助手”、“金苑小秘书”、“金苑秘书节系列实训”等实训教学载体，突出“真实工作”，强调在真实工作过程中提升秘书职业意识与职业素养。

4.强化素质教育，增强可持续发展能力

我们构建了与高端技能型秘书人才知识结构相适应的文化素质课程体系，包括通识性思想文化素质课程，金融文化素质课程，秘书文化素质课程等。这些课程从外而内，逐步深化，使学生的知识结构更趋合理，其中秘书综合文化素质课从一年级持续到三年级，为文秘学生其他核心技能如，文书写作、速记等，奠定了扎实的基础。

5.做实第二课堂，突出自我成长

我们根据文秘专业的特点及未来职业工作要求，打造了“金苑秘书节”、“书香苑”国学经典诵读活动两个平台，以帮助文秘学生的自我成长。

(1)“金苑秘书节”。它是文秘专业师生为了拓展第二课堂，利用每年四月份的“国际秘书周”、“国际秘书日”而策划举办的大型专业活动。活动以锻炼文秘专业学生的各项技能为核心，贯彻学院“诚信、明理、笃行”的学风，丰富同学们的课余生活，创造全真而热烈的场景，有效提升学生的专业技能，使同学们开阔视野，锻炼实际能力。

(2)“书香苑”国学经典诵读活动。培根说，阅读使人渊博，会谈使人机敏，写作使人严谨。著名学者杨绛曾说:“翻开一本书，就仿佛推开一扇扇门，走入一个个家庭去拜访。读书是在向比自己不知道高明多少倍的人学习，是一种“掘金式”的劳动，读一本好书就是和一位高尚的人对话。”为此，我们设计了“书香苑”活动，希望以此为载体，丰富文秘专业学生的人生，为各类专业课程打下良好的基础，为未来的职业发展铺平宽广的道路。

我们坚持贯彻学院“就业立校，服务强校、合作兴校”的办学方针，在人才培养方案制定的过程中，聘请企业一线专家，包括企业总经理、办公室主任、资深秘书等，组成专业建设指导委员会，参与方案制定，引入企业秘书标准，贴近社会和企业实际。