神圣的不满

神圣的不满

要阻止自满抬头，或者在它出现时及时扑灭，是个困难的任务，但可以解决。而且，如果你成功了，回报会非常可观。那时，你就真正拥有了通往高绩效的潜力，你的成绩会从好变成更好，最后变成最好。

因此，很多管理者、老师、教练、科学家和表演者都全力以赴想要解决这个问题。卡罗尔·德维克把它叫做“成长精神”，约翰·科特把它叫做“紧迫感”，而心理学家艾伦·维纳（E11en Winner）把它叫做“征服的激情”，著名的舞蹈家和编舞者玛莎·葛兰姆（Martha Graham）曾经把它描述成“神圣的不满”。事实上，他们所指的都是同一样东西。正是这种潜藏在平静外表之下的“不安分”的精神在不断鞭策我们向前，让我们比旁人更有血有肉。这股隐藏的力量在六大金矿平静的表面下不断发酵，眼睛虽然看不到，却能感受得到。韩国高尔夫青年队比赛的空气中回荡着的兴奋，莫斯科小女孩一堂非常普通的网球训练课的超高强度，贝科吉年轻的跑步者每天早上跑400米时表现出来的进取心，还有圣保罗贫民区巴西男孩坚定的眼神，这些都是对成功的渴望，都是对提高自己的渴望，并且他们愿意为此付出任何代价。

能够不断保持紧迫感的因素之一，就是很多运动员都身处在残酷的、激烈的竞争环境，做最好的那一个是非常非常难的。在肯尼亚的埃腾，总有人比你跑得更快。就在埃腾一个城市，每天就有八百个运动员每天训练三次。他们之间的竞争激烈得令人咋舌，每个人每天都不得不用尽全力。每天你都能感受到身边竞争者燃起的熊熊火焰，而且你知道只要自满上几个月，你就会被挤出领奖台。

管理者若想避免自满也是一样的，问题的关键就是能否让组织面对严酷的现实，感受客户的需求，知晓竞争对手的能力，并且坦诚地面对专家的分析。而且这不仅仅要应用于管理层，整个组织都要如此。