给下属一个机会

8．给下属一个机会

尽管一个合格的领导者必须是一个“万事通”，但是，低调的管理者永远不会自以为其是一个“万事通”。毕竟在内心深处，他们深深地懂得，一个能力较强的领导者并不一定能够管理好一家企业。有些管理者做事比较高调，总是习惯于把自己的重要性无限地扩张，喜欢大小权力一把抓，喜欢亲自动手做每一件事情，员工仅能作为他的助手，最终，却造成自己像一只无头苍蝇那般整日忙碌不停。

有些领导者总是习惯把困难的工作留给自己去做，在他们的意念之中，总认为别人胜任不了这种工作，总认为自己亲自去做更有把握。然而，作为一名领导者，如果事无巨细均亲自过问，这样一来，就会形成一个恶性循环，领导者总是操劳过度，而下属却经常摆脱责任。在这种状况下，一个公司又如何能够管理得当呢？倘若一个企业的领导者总是全局包揽，下属就没有任何成长的机会，管理者也没有任何轻松的时候。

为下属提供一个成长的机会

王京是一个公司的总经理，在平日的工作中，办公室的所有事情均由他亲自处理，不仅要与客户进行电话联络，还要处理公司内部大大小小的事务，整日忙得不可开交。由于他付出得过多，因此，员工们感到工作尤为清闲，他们只需做一些简单的工作，甚至不必动脑筋思考或回答客户提出的问题，不必承担任何的责任与风险等。

诸如王京的这种做法，好的人才并不可能会选择奉陪到底。或许你会发出这样的感慨：“员工可能并不能像他那样，把每一件事情做到最佳或趋于完美状态。”事实上，王京的这种做法是错误的。倘若每一个员工均能像上司那般聪明，做得像上司那般好的话，那么，他就不是一个普通员工，而是一个管理者了。倘若领导者总是不给员工进行尝试的机会，又怎么知道他做得不够好呢？

毕竟，一个人只有一双手，即使不吃饭不睡觉，每天也只有二十四个小时可供使用。因此，不可能任何事均有自己完成，在这种状况下，唯有授权下属。对一个企业来说，不可能仅仅依靠一个或几个管理者而不断发展壮大，而必须依靠广大员工的共同努力。只有借助他们的才能、智慧与群策群力，才能逐渐把企业推至更高的层次。

对于一个管理者而言，或许员工所做的一切并不如自己如愿，他们可能会犯错误，但是，在这个时候，既不能一味儿对其加以指责，又不能对其失去耐心。当员工犯错误的时候，应该心平气和地帮助分析、了解并想方设法弄清楚事情的真相。毕竟事情已经发生，责备已于事无补，此时，员工所需要的，就是领导者的理解体谅与细心指导。只有告知他如何去做，如何解决问题，才能使其不断进步，进而使公司随之受益。

除此之外，还要懂得原谅下属。对于领导者而言，不但不能对出现问题的下属置之不管，反而应该对其投入理解与原谅。但这种原谅既不是姑息迁就，也不是不讲条件，而是提出批评，指出错误，使下属能够知错就改。

从某种程度而言，领导的宽恕与原谅，也为下属排除了其改正错误的巨大障碍。倘若领导不肯原谅下属，就是在无形中动摇其改正错误的信心和决心。因此，领导者应该心胸宽阔，赋予下属一定的自主权，为其提供一定的成长机会。

相信下属的工作能力

36岁的肯尼被另外一家大型电子公司挖走，转而成为其新成立公司的总经理。这家新公司是由几位私人投资家与一家创业投资公司出资而构成的。由于公司经营较为顺利，一年之后，肯尼被顺利地荣升为总裁。在那一年之中，肯尼每日均工作十四个小时以上，聘请与解雇员工、推销、开账、设计，统统由他一个人完成，甚至有时还会亲自在装配线上做“一线工人”。在每日的工作中，肯尼仿佛是一个轮轴，而公司有所发展时，他也为自己曾在每一位员工与每一件事情上所倾注的心血而骄傲不已。

公司日益兴旺，然而，到第三年的时候，肯尼已经病得不成样子。为此，董事会逼迫其增加三位副总裁，他无可奈何地照办，然而，这三位副总裁均不是“强人”。在潜意识之中，肯尼喜欢聘用那些具有依赖性的人，以便于他的中心地位不会遭到威胁。

就这样，在以后的日子中，肯尼还是一如既往地每日工作十二至十四个小时，他的病情也由此日益恶化，最终，由于过度劳累而病逝。

或许，在一部分人的观念中，认为肯尼的行为为他人树立了典范。事实上，不要以为“事必躬亲”就是一位无可挑剔的好上司，与之相反，这种做法只会断送员工的个人潜力。对一个公司来说，员工的潜能是其未来发展的重要源泉，一旦阻碍了员工潜能的发挥，就阻碍了公司利润额的增长，进而断送了公司的发展前途。

事实上，在接到领导所分配的工作任务后，员工就会运用常识、智慧或经验而做。每个人拥有其独具一格的工作能力，领导的专断只会错过考验员工能力的机会。

对于一个真正合格的领导来说，必定懂得“用人不疑，疑人不用”这条基本的用人原则。因此，在为员工分配任务的时候，领导者一定要先了解不同员工的态度与能力。认为他有能力胜任该项工作时，再正式将此项任务交给他。一旦为下属分配任务后，就要放手使员工用自己的头脑考虑问题、解决问题，而不要在分配任务后，不停地进行过问，令其不能放开手脚，这样只会使工作开展得越来越糟。比如，对于那些对工作有着一定热情与抱负的员工来说，如果被分配工作任务后仍处处受他人制约，就会在无形中怀疑自己的工作能力，当他们觉察到问题并不在于自己身上，而是由于上级对其处处干涉时，自然就会形成一股怨气，久而久之，便会厌恶在此种环境中工作，于是，则可能会在短时间内提出辞职。因此，作为一名领导者，不妨相信下属的工作能力，放手使他们独立完成自己的工作。