对待下属要宽容

4．对待下属要宽容

作为领导，不仅应具备不计前嫌、宽以待人的品质，还要低调地处理人与人之间的关系，既不能戴有色眼镜看待他人与社会，又不能由于外界或个人情绪的影响而对一切表现得忽冷忽热。在现实生活中，绝大多数的人愿意与自己爱好相似、脾气相投的人接触，这在无形中将有可能冷落其他一些人。因此，若要低调做人，就要适时调整自己的情绪，建立宽容的心态，对于那些曾经反对过自己、惹怒过自己的下属，更需经常、及时与其交流，以防止不必要的误会与隔阂。

付出一分宽容，收获十分真诚

三国时期，诸侯之间割据称雄，各个势力长期混战。在这一过程中，曹军逐渐强大起来，成为唯一能与袁绍相抗衡的力量。然而，想当初，袁绍的实力比曹操要强得多，曹操手下的不少谋士均与袁绍有书信方面的秘密往来，因为他们害怕曹操被袁绍兼并之后使自己没有退身之路。

谁料“官渡之战”最后的胜利者竟然是曹军。战争结束，在清理战利品的时候，曹军从袁军的大营中缴获了一大摞书信，均是曹操的部下写给袁绍的密件。想到秘密即将败露，那些写信的人各个胆战心惊，不知如何是好。正当他们紧张万分之际，曹操却当众将那些书信全部烧毁，并对他们说道：“过去的就让它们过去吧，以前我们就像鸡蛋，而袁军则像石头。事实上，我也在为自己的退路而担心，你们的这种做法，我完全能够理解……”

看到曹操如此宽容，又目睹那一大摞书信在烈火之中逐渐化为灰烬，那些提心吊胆的人们均如释重负，感到空前的轻松，与此同时，他们又流下了感激的泪水。从此以后，这些人均成为曹操忠实的谋士，并争相出谋划策，为曹操的争霸贡献着自己毕生的力量。

倘若领导能够对下属的过错既往不咎，就会以自己独具一格的宽容赢得下属的忠诚。作为上级，只有与下级搞好关系，才能赢得下级的拥戴，进而调动下级的积极性，促使他们尽心尽力地工作。曾有这样一句俗语：“将心比心。”换而言之，你若要别人如何对待你，那么，你就必须先如何对待别人。只有先付出一定的爱与真情，才能收到一呼百应的效果。“付出一分宽容，收获十分真诚”。因此，对于领导者而言，只有以宽容之心对待下属，才能激发其最大的潜能，进而赢得他们的忠心与拥护。

疑人不用，用人不疑

中国古代曾有这样一个故事：一位大将军率兵征讨外虏，凯旋后，国君并没有赏赐他诸多金银财宝，而是交给大将军一个盒子。大将军原以为盒子里面是一些非常值钱的珠宝，然而，回家打开一看，里面竟然是诸多大臣为国君所写的奏章与信件。阅读其内容后，大将军才恍然大悟。

原来在大将军率兵出征期间，国内一些仇家均诬告他拥兵自重，企图造反。在不断的交战中，大将军与敌军不相上下，国君曾多次下令退军，但大将军却没有从命，而是坚持战斗，终于大获全胜。在此期间，各种攻击大将军的奏章如同雪片飞来，然而，国君却从不为之所动，将所有的谗言束之高阁，待大将军回师后，一并交给他。刹那间，大将军深受感动，他深深地明白：国君的信任，比任何金银财宝都要贵重千万倍。

这位令后人称赞不已的国君就是战国时期的魏文侯，而那位大将军则是魏国名将乐羊。

一个有谋有略的政治家，时常能够巧妙地处理误解，显示自己“疑人不用、用人不疑”的气魄、作风。而作为上司也应如此，要具有一定的容人之量。既然已经把任务交代与下属，就应对其加以信任。只有给与其充分施展才能的机会，才能人尽其才。