6.善用眼神传达情意
俗话说,眼睛是心灵的窗口,而眼神则是这扇窗户的色彩。人的眼神是面部表情中最丰富生动的,也是最善于传情达意的。所以,在人际交往中我们别忘了用眼神来传递礼仪。
当你的眼神暗淡无光,当你的眼神冷漠呆滞,你就失去了魅力。每个人的眼神都不相同,一百个人就有一百种眼神。眼神可以控制和变化,学会运用自己的眼神,让它如湖水,如太阳,如月光,如蓝天,让它如蔡琴的歌中所唱的那样:“虽然不言不语,却叫人难忘记……”
白居易的诗句:“回眸一笑百媚生”,道出了美女眼波的无穷魅力。《西厢记》写崔莺莺令张生“饿眼望将穿,馋口涎空咽。空着我透骨相思病染,怎当得临去秋波那一转”。美女之眼一闭一开,先显娇漫之态,再露离怨之色,令人神魂颠倒。女人因含蓄赋予了眼神更丰富的内涵,特别是在表达情感时,眼神的作用发挥到了极致,“眉目传情”“暗送秋波”“含情脉脉”“流波转盼”等,都是形容女子爱慕和渴望男子时心思的自然流露。
尽管上述举出的都是一些女子的眼神的例子,但是在社交的过程中,眼神的作用却是不容忽视的。
眼神可以反映出人内心深处的一切情感波澜,或喜悦或哀怒,或烦躁或安静。不同的眼神表达不同的情感。因此,人们在人际交往中要用好自己的眼神。热情洋溢的眼神,表示友好和善意,认同别人赞美别人;轻蔑、傲慢的眼神,意味着拒人于千里之外,一般人难以与之接近;深邃、犀利的眼神,是睿智、力量的象征,与之交往会得到启迪;明亮、欢快的眼神,是胸怀坦荡、乐观向上的表现,与之交往无须设防;贪婪、猥琐的眼神,流露出欲望极强的本性,则需要加以提防;阴险、狡黠的眼神,意味着为人的狡诈和刻毒,与之交往更要小心谨慎,如此等等。
那么,在与人进行交流的过程中,该如何运用眼神这种无声语言呢?
(1)接触时间不可过长,也不可太短
与人交谈,视线接触对方面部的时间应该占全部谈话时间的百分之三十到百分之六十。如果低于这一数值范围会被看做是对谈话者和谈话内容都不感兴趣,而超过这一范围则会被认为是对谈话者本人比谈话内容更感兴趣,因此,眼神和对方的接触时间不可过长,也不可过短。
(2)眼神的停留部位要因关系而定
视线在对方面部的停留部位,一般可以反映出三种人际关系:
①停留在两眼与胸部的三角形区域,被称为亲密注视,多用于朋友间的交谈。
②视线停留在双眼和嘴部之间的三角形区域,被称为社交注视,是社交场合常见的眼神交流位置。
③视线停留在对方前额的一个假定的三角形区域,称为严肃注视,这种注视一般能够制造紧张的气氛。往往会让对方觉得你有正事要谈,让你拥有了谈话的主动权。
所以,与人交谈时,一定要根据与对方的关系来选择眼神的停留部位。
(3)根据传达信息的不同,进行眼神变化
事实证明,眼神变化往往能准确地传递某种信息。例如,仰视一般表示思索,俯视表示忧伤,正视表示蔑视等。眼神的变化也要与有声语言有机地结合起来,不能只顾眼神,不顾其他或者两者分离。
(4)眉来眼去也要掌握一定的规则
一般说来,善于利用视线,但要避免使对方产生不快。美国一家工厂在处理男女雇用平等法的问题时发现,女性的不满大多是男性上司的“眼神”所引起的。比如“色迷迷的眼睛”“以令人厌恶的眼光打量女性全身”“用眼睛注视颈部以下的部位”等,均是眼睛行为所产生的扰人问题及不良结果。
厚黑智慧
在人与人的交往中,有声语言固然重要,但眼神也是一个不容忽视的相互交流的重要方法,许多时候往往无声胜有声。
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