精心栽培良才

计谋32:精心栽培良才

企业经营中困扰许多经营者的一个问题就是眼看着许多有才华的人，却不能为己所用。由此，培养自己的人才成了许多具有远见卓识的企业家的共识。

胡雪岩在这方面也可谓不落人后。他对陈世龙的精心扶持与栽培就颇费了一番苦心。

在去湖州拜访郁四的时候，胡雪岩由于没有与郁四打过交道，因此在一间酒馆里，问:“谁知道郁四的住处?”

陈世龙走了出来，拉上黄包车，一直将胡雪岩送到目的地。胡雪岩在与陈世龙闲聊的过程中发现，此人不但头脑聪明，干事也挺利索，便想用此人，以后为自己跑跑腿也是一件很好的事。

后来经过郁四的介绍，胡雪岩对陈世龙有了进一步的了解。为了用人放心，他要先对陈世龙进行一番考察。因为陈世龙酷爱赌博，胡雪岩便要求他若准备为自己做事的话，就必须改掉这一恶习。为此，胡雪岩特意给了陈世龙一笔钱，随后暗中派人跟踪他的足迹。结果，跟踪的人发现，陈世龙虽然按捺不住赌瘾发作，进了赌场，但看了半天的“边风”，却始终未下注。

胡雪岩对陈世龙的表现颇为满意。当然，这一切考察过程事后也一直没有告诉陈世龙，暗中考察才会得到真实的效果。这时，胡雪岩心里有了一个计划，准备把陈世龙送到上海去学洋文，将来他的丝业一定会发展到去上海做销洋庄的。而且最重要的是与洋人打交道时，如果没有一个自己的人在生意中做翻译，那么肯定会吃很多亏。

尽管后来因形势变化，陈世龙没有做成翻译，后来的翻译由一位朋友古应春替代，但陈世龙在湖州的丝业生意中却独当一面，全权处理湖州的一切事务。胡雪岩这种考察并培养人才的发展思路是值得学习借鉴的。

在现代企业经营管理中，这一精心培养自己的人才的观念和方法已经发展到了更高的水平，形成了“建立学习型组织”的理念。

学习型组织是指通过培养弥漫于整个企业组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性、思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有高于个体绩效总和的综合绩效。它以共同的意愿为基础，以团队学习为特征，强调学习加激励，不但使员工们勤奋工作，而且尤为注意使员工们更聪明地工作，提高群体智商，以图达到企业财富速增，服务超值的目标。

西门子公司就非常重视自己企业的学习型组织建设，认为职工技术熟练与否、技术专家的多少，是增加生产，保证产品质量，保持竞争能力，获取最大利润的关键。其历任公司总裁都非常注重对职工的培训、培养，提高他们的文化和业务水平。

1922年，西门子公司拨款建立了“学徒基金”，专门用于培训员工，以便尽快使他们掌握新技术和新工艺。几十年来，公司先后培训出数十万的熟练员工。近年来，还直接从厂内选拔数千名熟练员工送到科技大学和有关工程学院学习深造。此外，还有8万余名青年员工在5000多个技术学校、训练班、教育班学习。

现在，在同行业中，西门子公司的技术力量最为雄厚，车间主任以上领导都有工程师职称，经理的领导层中技术员工占40%以上，熟练员工占全体职工半数以上。高质量的技术生产出高质量的产品，这是西门子公司经营的法宝和打进世界市场的锐利武器。

缺乏学习能力对一个人来说是悲惨的，对一个组织来说更是致命的。由于缺乏学习能力，很多企业存在不了几年就夭折了。建立学习型组织对企业的发展至关重要。一个未来企业所拥有的唯一优势，就是团队与对手相比，学习速度更快。由此，从20世纪50年代开始，在企业界和管理界，推广和研究学习型组织的热潮汹涌澎湃，风靡全球。

DT麦哈顿银行也非常重视组织内部的学习，其具体的表现形式就是培训。公司设置有专门的培训机构和专职的培训师，他们的人事管理处下属的1～5个培训处都有足够的人员抓培训工作。

DT麦哈顿银行的职员培训部门由83个有经验的培训管理师组成。他们的主要任务是:(1)为领导提供员工教育的最新信息。他们尤为重视对学员心理素质的培训。每个学员都要在培训部门所设的各种各样的困境中，战胜并超越自我，最后才能在银行真正占有一席之地。(2)负责组织银行领导与员工之间的信息交流。这样直接地沟通了员工与领导之间的思想，并缩短了人们之间的距离，对以后工作的开展起了很重要的作用。(3)根据银行领导或董事会的要求，组织员工撰写个体年度培训计划。(4)组织落实各种培训工作。

认真执行年度培训计划是DT麦哈顿银行每年必做的一项工作，银行要求全体员工每年要搞一个自我培训计划，并做到切实可行。DT麦哈顿银行的培训计划，是在员工提出的新一年培训计划基础上由总行制定，再由员工选择，如微机、写作、银行新业务等;然后，交员工所在部门审核并报上级部门;最后，由培训主管部门汇总，实施。

DT麦哈顿银行把培训与晋级、提薪、奖惩紧密结合起来，极大地调动了员工主动参与培训的积极性。DT麦哈顿银行搞了一个员工鉴定表，每个员工每年都要填写一次。其中是否参加培训是重要一栏，这栏的好坏关系到将来有没有加薪晋职的机会。在这方面，DT麦哈顿银行的员工深有体会。在银行规定表上有这么一条:“凡无正当理由且多次拒绝参加培训者，银行予以解雇。”这样，便推动全体员工参加培训的积极性。

培训工作需要领导身体力行，在DT麦哈顿银行，这对每位领导来说是极为普遍的事情。DT麦哈顿银行员工培训的成效与其领导带头参加培训是分不开的。银行为了使高级主管了解新的信息，经常对他们进行快速培训;有时还要送到有关大学去专门培训。银行每年也抽出一部分时间来培训各级领导。

精心栽培良才，建立学习型组织，这就从根本上解决了企业经营发展的人才问题。一个有眼光的经营管理者不可不重视这一问题。为团队建立一个鼓励和开放的环境，以身作则，成为企业持续学习的样板。