打出以利人为先的牌

打出以利人为先的牌

李嘉诚主张让利于人，是一种大商人的经商理念。李嘉诚认为，商人是天生的平等派，商人交往遵循的是自愿、平等原则，孔子思想中最伟大的成就，就是他对“人”的发现和关于“人”的理论的创立，他提出“以人为本”和“泛爱众”的主张，就是要贵族阶级把被统治阶级的奴隶当人看待，承认对方是人而不是牲畜，这在人格上便是人与人的平等，这就是孔子的仁的历史社会意义，也可以说是孔子的平等自由的新人类观，它为古今商业交往奠定了一条基本的伦理规则。

商战重在功利。在商业经营中强调物质利益和物质刺激。应该说，各种物质利益是客观存在的，也是人们行为的出发点和动力所在。但是，人的欲望绝不只是物质的，还应有非富多彩的精神追求。从这个意义上来说，片面强调物质利益和物质刺激，就会误入歧途，使人越发向钱看。同时，人的物质需求欲望的无节制的增长，往往会远远地超过社会财富的增长速度，如果过分地刺激人的物质欲望，就会激化社会矛盾，造成社会不安定因素。孔子的商战伦理，既承认表示个人物欲的“利”，又强调代表利公利他精神的“义”，主张义利的统一，提倡“利以义制”“先义而后利”，从而为商业的正常运行提供一种道义的协调力量。

松下先生在日记中写道:据说学围棋的人，大约下过1万次棋便可拥有初段的实力。培养纯洁之心的情形亦然。首先，早晚要着意于培养纯洁之心，并反省自己的日常行为是否有不好的态度。这样持续一年、两年，做1万次，亦即经过了30年以后，即可达到纯洁初段的程度，到达纯洁初段时，才能算是拥有正常人的心态。这时，所有的判断和行动大致不会有什么差错了。

松下先生在另一则日记中说:我认为成功的经营者和失败的经营者之间最大的分别，在于究竟能做到几分大公无私，以无利之心观察事物。以私心，也就是以私人的欲望经营的人，必定失败。能战胜私欲的经营者，才能促使事业兴盛繁荣。

一切以公利为出发点，不为私欲所蔽。换言之，需有一颗正直的心。所以，最重要的就是不受私欲诱惑，以纯正之心观察事物，而且经常审视自己，告诫自己。

作为一个理智的商家，就一定要具有长远的战略眼光。应该把精力首先集中在强化巩固自己内部机制，然后选具有战略眼光的“势”，通过“设点”“连线”“立柱”等隐蔽的有效的手段去围形，最后形成固若金汤的势力。只有这样，才能在竞争中获胜。相反，今天与这家公司争小利，眼睛死死盯在眼前的利益上，一方面会因把精力耗于此种竞争上而无精力去“造大势”;另一方面会因争小利而得罪周围的同行，树敌过多，被人联合而攻之。

所以，你千万不要“铁公鸡一毛不拔”，相反，倒要经常让些小利给别人。让小利于别人，眼下好像吃了点亏，但从长远观点看并非吃亏。让小利于别人，别人不仅不会因争利而与你敌对，反而会生出感激之情，信任于你。取得别人的信任比什么都重要，而取得同行的信任就更为重要。信任你的同行不仅不会暗拆你的墙脚，关键时刻还会帮你一把。即使不能帮你，也不会落井下石。

让利于人，一定要让得巧妙，否则也难以收到预期的效果。所谓巧妙其实质在于，要抓住顾客的需求心理，给予他想要得到的东西。如旅店免费为顾客提供生活用品，饭店为顾客无偿提供茶水等，都是给予顾客需要的利益。再如有的商店送货上门、免费维修等，也就是满足顾客需求利益的做法。

李嘉诚成功哲学:

顾及对方的利益是最重要的，不能把目光仅仅局限在自己的利上。让利和得利是相辅相成的，自己舍得让利，让对方得利，最终就会给自己带来较大的利益。占小便宜的人不会有朋友，经商也是一样。