丢掉信誉是最大的损失

丢掉信誉是最大的损失

丢掉信誉是人生最大的损失。李嘉诚认为“天下最难以补偿的就是信誉，信誉也是一个商人赢得人心的成功资本”。李嘉诚经商时刻提醒员工戒欺，目的就是打出信誉之牌。

长江塑胶厂经历过濒临倒闭的危机后，订单如雪片飞来，营业额飞速增长。客户乐意接受他的产品，派送大笔订单给他。

一家洋行提出包销长江公司的塑胶花。要是别的厂家，或许会认为这是福音，从此产品不愁销路，李嘉诚却谢绝了对方的“好意”，他清楚地认识到，如果接受了对方的包销条件，就得被对方牵着鼻子走，价格、产量，得由对方说了算。

境外的批发商，也希望绕过香港洋行这个中间环节，直接与香港的厂家做生意，这对双方都大有好处。

李嘉诚一旦得悉这个消息，马上驱车去跟外商直接洽谈，给他们看样品，签订合同。绕过了中间环节，双方都得到价格上的实惠。李嘉诚手中捏着一把订单，还有订单从四面八方飞来。

李嘉诚不惜重金网罗全港最优秀的塑胶人才，不断地推出新样品。可是，因为资金有限，设备不足，严重地阻碍生产规模的扩大。李嘉诚担心陷于前几年的被动局面，不敢放手接受订单。

企业持续不断的经营活动，不断地产生对资金的需求，需要筹措和集中资金。企业筹集资金一般有以下几种渠道:

1.国家财政资金;

2.银行信贷资金;

3.非银行金融机构资金;

4.其他企业资金;

5.民间资金;

6.外商资金。

不论哪一种渠道对当时的李嘉诚来说都不是一件容易的事。

该如何突破瓶颈呢?李嘉诚陷于苦恼之中。银行许可的贷款额只能应付流动资金。地产、航运、贸易、工业，都在进行努力，以期获得银行的支持，像长江这样的小公司，不敢奢望获得银行的大笔贷款。

在李嘉诚伤透脑筋之时，一个意想不到的机遇来到他面前。曾有位欧洲的批发商，来李嘉诚的长江公司看样品，他对长江公司生产的塑胶花赞不绝口:“比意大利产的还好。我在香港跑了几家，就数你们的款式齐全，质优美观!”

他要求参观长江公司的工厂，他对能在这样简陋的工厂生产出这么漂亮的塑胶花，甚感惊奇。这位批发商快人快语:“我们早就看好香港的塑胶花，品质品种，处于世界先进水平，而价格不到欧洲产品的一半。我是打定主意订购香港的塑胶花，并且是大量订购。你们现在的规模，满足不了我的数量。李先生，我知道你的资金发生问题，我可以先行做生意，条件是你必须有实力雄厚的公司或个人担保。”

找谁担保呢?担保人不必借钱给被担保人，但必须承担一切风险。被担保人一旦无法履行合同，或者丧失偿还债务能力，风险就落到了担保人头上。不过，根据塑胶花的市场前景，以及李嘉诚的信用和能力，风险微乎其微。

翌日，李嘉诚上批发商下榻的酒店。俩人坐在酒店的咖啡室里，咖啡室十分幽静。李嘉诚拿出9款样品，默默地放在批发商面前。李嘉诚没说什么，认真观察批发商的表情。

李嘉诚的内心，太想做成这笔交易了。该批发商的销售网遍及西欧、北欧，那是欧洲最主要的市场。李嘉诚未能找到担保人，还能说什么呢?他和设计师通宵达旦，连夜赶出9款样品，期望能以样品打动批发商。若他产生浓厚的兴趣，看看能否宽容一点，双方寻找变通;若不成，就送给他做留念，争取下一次合作。机遇既然出现，他是无论如何不会轻易放弃的。

9款样品，每3款一组:一组花朵，一组水果，一组草木。批发商全神贯注，足足看了十多分钟，尤其对那串紫红色葡萄爱不释手。李嘉诚绷紧的神经，稍稍放松，这证明他对样品颇为看好。

批发商的目光落在李嘉诚熬得通红的双眼上，猜想这个年轻人大概通宵未眠。他太满意这些样品了，同时更欣赏这年轻人的办事作风及效率，不到一天时间，就拿出9款别具一格的极佳样品。他记得，他当时只表露出想订购3种产品的意向，结果，李先生每一种产品都设计了3款样品。

“李先生，这9款样品，是我所见到过的最好的一组，我简直挑不出任何毛病。李先生，我们可以谈生意了。”

谈生意，就必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书。李嘉诚只能直率地告诉批发商:“承蒙您对本公司样品的厚爱，我和我的设计师，花费的精力和时间总算没有白费。我想您一定知道我的内心想法，我是非常非常希望能与先生做生意。可我又不得不坦诚地告诉您，我实在找不到殷实的厂商为我担保，十分抱歉。”

批发商目光炯炯地看着李嘉诚，未表示出吃惊和失望。于是李嘉诚用自信而执著的口气说:“请相信我的信誉和能力，我是一个白手起家的小业主，在同行和关系企业中有着较好的信誉，我是靠自己的拼搏精神和同仁朋友的帮助，才发展到现在这个规模的。先生您已考察过我的公司和工厂，大概不会怀疑本公司的生产管理及产品质量。因此，我真诚地希望我们能够建立合伙关系，并且是长期合作。尽管目前本公司的生产规模还满足不了您的要求，但我会尽最大的努力扩大生产规模。至于价格，我保证会是香港最优惠的，我的原则是做长生意，做大生意，薄利多销，互利互惠。”

李嘉诚的诚恳执著，深深打动了批发商，他说道:“李先生，你奉行的原则，也就是我奉行的原则。我这次来香港，就是要寻找诚实可靠的长期合作伙伴。互利互惠，只要生意做成，我绝不会利己损人，否则就是一锤子买卖。李先生，我知道你最担心的是担保人。我坦诚地告诉你，你不必为此事担心，我已经为你找好了一个担保人。”

李嘉诚愣住了，哪里有由对方找担保人的道理?批发商微笑道:“这个担保人就是你。你的真诚和信用，就是最好的担保。”

两人都为这则幽默笑出声来。谈判在轻松的气氛中进行，很快签了第一单购销合同。按协议，批发商提前交付货款，基本解决了李嘉诚扩大再生产的资金问题。这位批发商主动提出一次付清，可见他对李嘉诚信誉及产品质量的充分信任。

外商的鼎力相助，使得李嘉诚既扩大了生产规模，又拓宽了销路，长江公司的塑胶花牢牢占领了欧洲市场，营业额及利润成倍增长。1958年，长江公司的营业额达一千多万港元，纯利一百多万港元。塑胶花为李嘉诚赢得了平生的第一桶金，也赢得了“塑胶花大王”的称号。

与其说这是一次商业上的成功，不如说这是一次人格上的胜利。

当李嘉诚的坦白襟怀令对方肃然起敬时，他在波诡云谲的生意场上每每能吉星高照也就不难理解了。信誉是不可以用金钱估量的，是生存和发展的法宝。经过这次本无希望、但最终如愿以偿的合作，李嘉诚对此笃信不移。

李嘉诚认为信誉是企业能否向前发展的关键。他说:“在香港还是其他地方做生意，毕竟信用最重要。一时的损失将来还是可以赚回来的，但损失了信誉就什么事情也不能做了。”

李嘉诚成功哲学:

大商人应当以信誉为成功的保证。天下最大的成功者都是守信誉的人，他们为人处世不为虚假，而以诚信为本，去赢得周围人的信任。但是有些商人却不能为之，想靠坑蒙拐骗得利润，结果打翻的是自己的碗。李嘉诚是一个守信誉的大商人，总是把信誉作为商人的立世之本。他有这样一个观点:守信誉者，必有天下。同样，守信誉者，经营才能大发展。李嘉诚把信誉视为经营发展的基石，这是以诚经商。显而易见，李嘉诚这样做赢得了别人的信任，从信任中获得了利润。因此，信誉是人生最大的财富。