移动电子商务在“交互式”业务中的应用

它包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等。

1.移动银行业务

移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善Internet银行体系。用户可以使用其移动终端核查账目、支付账单、进行转账及接收付款通知等。

移动银行也被称为手机银行，它是利用移动电话来办理相关银行业务的一种简称，可以视为在移动通信运营商新技术平台下，金融机构所开展的一项便民服务，客户在使用银行的这项业务时，只需要使用手机，按照屏幕的相关提示信息，就可以突破时空的限制，享受到金融机构手机银行所提供的多种个人理财服务，从而方便地实现存储账户转账、证券买卖、代缴费、账户信息查询、金融信息查询等多项功能。

2.移动支付功能的应用

移动电子商务具有即时性，因此非常适合股票、证券交易等应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。

3.网络购物

借助移动电子商务，用户能够通过移动通信设备进行网上购物，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进，如用户可以使用无线电子钱包等具有安全支付功能的移动设备在商店里或自动售货机上购物。

4.移动娱乐

移动电子商务带来了一系列娱乐服务。用户不仅可以利用移动设备收听音乐，还可以订购、下载特定的曲目，而且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还可以参加快速、安全的博彩活动。

从目前移动游戏的发展来看，手机游戏的内容提供商非常多，同时在3G网络上，有三维游戏、联网手机游戏等多种游戏出现，手机游戏的支持终端未来也不会缺乏。从现在来看，手机游戏已经成为移动终端的一项常用功能，将来主要需要开发的应该是终端对联网游戏的支持。

5.博彩

以往的抽奖促销活动，准备十分麻烦，如准备奖券、彩球、刮卡，设抽奖宣传台及奖号发放处，用电话或广播通知中奖者，而且活动没有后续效应。随机平台可在抽奖促销活动中收集手机号码，并自动生成中奖号码，通知中奖者，轻松方便。

6.会员有效管理

大企业会员众多且分布于全国，不易管理。在会员管理平台导入会员资料，便于企业管理和联系。可在此选项中添加、设置和查询会员的消费记录与积分情况等。这在企业与会员之间建立了便捷的交流桥梁，进一步提高了企业与会员沟通的质量。即使对于大型生产厂家或连锁经营的服务提供商，潜在客户及终端客户选择企业产品时的习惯性和随机性也很大。顾客服务中心主要给客户提供各方面的便利，客户不仅可以在这项功能里查询自己的余额及存值，还能及时通过企业的公告了解企业动态。

7.在线竞拍功能的应用

在线竞拍功能在网络上的应用，使有意参拍者能随时随地了解其拍卖情况，竞拍者可以不亲自到拍卖现场就能拍到自己喜欢的东西。同时这样的拍卖形式，可以让更多的物品通过拍卖途径流向消费者。另外，这种网络竞拍，可以降低拍卖的成本费用，节约了人力、物力和财力。