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不同领域中移动电子商务的应用

时间:2022-07-23 百科知识 版权反馈
【摘要】:1.移动盘存管理移动盘存管理跟踪货物、服务甚至人员所处位置,以便供应商能够确定送货时间,由此改善用户服务,并增强商家的竞争力。

1.移动盘存管理

移动盘存管理跟踪货物、服务甚至人员所处位置,以便供应商能够确定送货时间,由此改善用户服务,并增强商家的竞争力。例如,就滚动盘存而言,多台送货车满载大量货物,当商店需要某些物品时,它能通过货车内微波装置(芯片)发出的无线电信号,调控附近装有这些物品的运货车辆,实现实时供货,从而减少了库存量和成本。

2.产品定位

在产品定位中主要考虑两个因素:一是数据库持有人要制定合适的价格;二是要保证物品的可用性和价格信息的精确性。只要这两个因素满足要求,服务提供商就能够利用多种协作和协商软件,在不同的地区从事各种交易。

3.超前服务管理

这一管理功能是通过各种应用程序收集用户的需求信息,然后通知商家提供服务。例如,某种应用程序可以收集汽车部件老化的信息,即汽车上的智能传感器连续跟踪部件的磨损和破裂信息,并通过无线电、微波或卫星系统把该信息传送给供应商,从而使供应商为用户提供即时服务。同时,汽车制造商还可以利用这些信息改进汽车设计和制造技术,从而提供超前服务管理,当部件需要更换时及时提示车主。甚至在未来,警察部门也可以使用服务管理功能,保证执行任务时的交通安全。

4.交易管理

随着电子商务的发展,用户将会越来越多地凭借移动装置从事各种移动交易:一是适合移动电话和掌上电脑的网上购物业务,包括浏览、选择、购买、付费和递送等,而购物网站能够提供购物所必需的所有这些功能;二是使用无线装置实时进行采购、服务和付费,这类业务有可能迅速增多;三是微交易,即当用户使用装有电子现金的移动电话或掌上电脑时,广泛利用数字现金的商务交易即可实现。

5.内容提供服务

移动电子商务在这方面的功能是利用无线信道的分发特性来提供数字内容,其中包括信息浏览、即时查询天气、远程调度、体育比赛记分、机票、市场价格等动态信息以及目录服务。无线新闻预订业务、UPSPDA链接的包裹跟踪和定位业务则是新涌现出来的具有代表性的内容提供服务。数字产品便于在无线装置之间传送,因此,下载娱乐产品如MP3音乐,在3G实现之际成为更加普遍的业务。高质量显示屏幕的出现和传输带宽的加宽,无疑将促进新的视频应用的发展。用户将使用无线装置检索、存储和显示供娱乐、产品演示和远程学习使用的高分辨率视频内容。

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