构建团队信任

在团队管理中，如何高效构建团队信任，我们可以从三个层面来考虑：组织与团队之间的互相信任，团队与成员之间的互相信任，成员与成员之间的互相信任。

1．构建组织与团队之间的互相信任

组织与团队之间的互相信任包括组织与团队领导之间的相互信任，组织与成员之间的相互信任。企业的高层领导要想获得团队的信任，首先个人在组织中的岗位上有优秀的业绩表现，还应具备出众的才能和卓越的领导艺术，就像前文提到的松下幸之助和比尔.盖茨。这样团队成员才会甘于服从其领导。

此外，对市场发展趋势敏锐，决策正确，能在团队工作中给予及时的帮助和指导，扮演好“规划者”和“教练”的双重角色。建立一套科学的管理机制，包括激励机制、竞争机制、学习机制和沟通机制等，通过制度规范团队和自己的行为。

团队领导和成员个人的性格和品质也是建立信任的基础。我们常说，爱笑的人运气不会差。因为，爱笑的人更有机会获得贵人相助，广结善缘。每个人对组织的忠诚，正直和坦白，处理事情的公正性都会影响团队信任程度。

2．构建组织与团队之间的互相信任

对于团队与成员之间的信任的建立，主要从团队领导如何赢得成员信任和成员如何赢得领导信任两个方面考虑。

俗话说得好：兵熊熊一个，将熊熊一窝。什么样人带什么兵。狐疑之人带团队，团队之中就会弥漫不信任；懒惰之人带兵，团队不是投机取巧就是忙中爱偷闲；无德之人挂帅，团队素养和品行成了制约团队发展的瓶颈……

因此，挂帅之人品行之于团队信任建设尤为重要。端正，正直，公正，利益面前敢于牺牲自己，推功揽过；其次是凡事身先士卒，同甘共苦，做出榜样和表率；再次是通过培训，强化团队感恩意识，增加信任；第四是透明管理，政策透明，晋升透明，降级透明，奖惩透明，形成比学赶帮超的团队氛围，每个人的每一次进步，每个人的每一次殊荣，每个人的每一次贡献，每个人每一次对有损于团队形象的事情，都通过不同形式的场面或者例会昭示于团队之中；第五是参与公益事业（捐助，养老院义工活动，洒扫街道），让爱心常驻团队，有爱的团队，无往而不胜，更不存在不信任；第六是制定公司远大的战略思想，让大家跟着公司干，感觉自己价值不断得以提升，希望也会像七彩虹一样斑斓夺目；第七，营造职场良好和谐积极的氛围。

而团队成员要想获得团队领导的信任，工作态度是前提。怀有一个积极认真的态度，即便暂时实力有限、业绩平平，也会得到领导的期许。塑造学习型的个人品质，善于总结学习，能不断进步。认同团队的精神和目标，并愿意奉献自己的智慧。