企业信息管理的发展阶段

随着科学技术的进步，信息在企业生产经营中扮演着越来越重要的角色。企业内部和外部之间的信息交流变得越来越频繁，信息量日益增大，速度越来越快。信息流在企业系统中所占的份额逐渐上升，这样一来，企业信息管理应运而生，成为企业管理的重要组成部分。在发展阶段，信息管理经历了技术信息管理、信息资源管理、知识管理三个阶段。详细划分，自20世纪40年代至今，经历了五个发展阶段：

第一阶段（40—50年代）。主要用于库存管理，解决了库存矛盾后，提出了经济库存模型，包括订货和定量订货模型等。

第二阶段（60年代）。库存问题缓解后，工厂中，物料和物流就成了突出的矛盾，这个时期开发了某一时间段的物料需要计划MRP 。

第三阶段（70年代）。考虑到生产能力、产品和库存的反馈信息，成了闭环MRP；在70年代末，IBM公司推出了主要面向机械加工企业的生产与控制的系统。

第四阶段（80年代）。在企业闭环物料需求计划的基础上，从企业广义的资源（物料、设备、资金、人力）需求出发，考虑到企业经营的战略级、中短期管理级及车间执行级的情况。

第五阶段（80年代至今）。20世纪80年代以来，国际国内市场发生了急剧变化，用户需求日益个性化、多样化，使产品呈现多品种、小批量的趋势。为适应市场变化，必须变革传统的企业管理模式。因为传统的管理模式按照职能展开，其组织结构的特征是纵向分层次、横向分部门，每个职能部门是一个封闭的独立王国，企业的内部信息采集、处理和传递是分散重复的，甚至是矛盾的，这与市场需求多样化要求不相适应。为解决这一问题，必须建立以现代计算机和通信技术为支撑的现代化“集成管理”模式，实现企业组织结构扁平化、作业过程并行化、顾客需求多样化，缩短生产前置的时间，提高产品质量，提高企业的整体柔性，减少库存。